Babydruk Opiniones 

190
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die rich... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Estudio de arte

Escrito por la empresa

Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.


Información de contacto

3,3

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

190 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,3

Todas las opiniones

(190)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mooie afdruk geworden

Mooie afdruk geworden, helaas een deuk in de poster en vervolgens geen reactie meer krijgen van de klantenservice.
Klantenservice is heel slecht bereikbaar.

17 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Babydruk

Respuesta de Babydruk

Beste mevrouw Verstappen,

Wat jammer dat er een deukje is in uw poster, is dit inmiddels al opgelost?

Zo niet kunt u altijd via onze live-chat (dagelijks 09:00-21:00) contact met ons opnemen, of via WhatsApp / Social media.

Als u dan de foto's toevoegd waar het deukje zich bevind sturen wij meteen een nieuwe poster op!

Hopelijk heb ik u zo voldoende geinformeerd.

Liefs,

Charlotte Bourbon
Klantenservice Babydruk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed verpakt

Goed verpakt. Niet opgerold of nog erger: gevouwen, maar in een dikke, stevige kartonnen Mega enveloppe.

4 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klantenservice top

Contact verliep vlekkeloos, zeer beleefde mensen. Posters zien er ook heel leuk uit. Zal in het vervolg de posters hier weer bestellen.

16 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Disappointed

Initially great customer service upon ordering but my poster arrived damaged and the replacement was delayed. Questionable customer service thereafter. The posters come rolled up and mine doesn’t seem to look right in the frame. Such a shame considering what I paid.

14 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Babydruk

Respuesta de Babydruk

Hello Jennifer,

We are sorry to hear that your poster arrived damaged. You have received a new poster which we promised.

Best regards,

Charlotte Bourbon
Customer support Babydruk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keine gute Erfahrung bei mangelhaftem Produkt

Wir haben ein Bild plus Rahmen bestellt, der Rahmen kam beschädigt an. Wir haben daraufhin erstmal den Chat kontaktiert, ich sollte dann per Mail Bescheid geben. Habe ich dann natürlich gemacht. Wir wollten eine Reklamation mit Rücksendung erreichen. Allerdings kam nach über 2 Wochen immer noch keine Antwort. Daraufhin kontaktierte ich nochmals den Chat. Sie boten mir 5 Euro bzw. im Anschluss 10 Euro damit ich mir einen Marker kaufe der den Riss vertuscht. Super, sieht dann sicher ästhetisch aus. Die Rücksendung wäre nun auf eigene Kosten zu tragen und ebenfalls trägt auch der Kunde die Risiken, falls bei einer Rücksendung weitere Schäden entstehen, da sie den Rahmen dann ja laut ihrer Aussage nicht mehr weiterverkaufen könnten. Absolut nicht kundenfreundlich und gerecht. Ich bestelle doch keinen Rahmen wenn der kaputt ankommt und dann trage ich alle Risiken und Kosten beim Rückversand?! Völlig unverständlich. Nachdem wir die Pappecken vom Bilderrahmen oben entfernt haben, musste wir außerdem feststellen, dass dort das Glas gesprungen ist. Nach dem ganzen Ärger noch die Krönung. Ich empfehle nur das Bild selbst dort zu kaufen, aber keinen Rahmen. Da hat man am Ende die ganze Arbeit mit, also kann sich auch gleich im Laden einen aussuchen. Dann weiß man wenigstens was man bekommt.

13 de enero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Babydruk

Respuesta de Babydruk

Lieber Foxy,

Wir finden es sehr bedauerlich, dass bei Ihrem Fotorahmen ein Kratzer aufgetreten ist. Dies geschieht wahrscheinlich während des Transports.

Wir haben Kontakt mit Ihnen aufgenommen und einen Teil Ihres Geldes zurückerstattet, da der Fotorahmen einen kleinen Kratzer aufwies.

Es ist eine Schande, dass Sie uns eine 1-Sterne-Bewertung gegeben haben.

Hoffentlich genießt du dein Poster immer noch!

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie glückliche und gesunde Jahre!

Liebe,

Charlotte Bourbon
Kundendienst Babydruk

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ontzettend blij!

Ik heb de baby druk besteld van zowel mijn twee kindjes als van mijn neefje. En ze zijn prachtig! Ben er heel erg blij mee. De levering was super snel. Ik bestelde rond de feestdagen en twee dagen later had ik het al in huis! Van tevoren even gevraagd bij de klantenservice en degene die ik sprak was ontzettend vriendelijk en behulpzaam. Aanrader!

31 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geboorteposter

De poster is van stevig materiaal en je kan zien dat het kwaliteit is! De magnetische houten lijst is super makkelijk om in elkaar te zetten en het is net even wat anders. De poster staat in het teken van een mooie herinnering aan de babytijd en het is een aanwinst voor het interieur!

7 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldig!

Super gaaf exemplaar! Complimenten voor de snelle service, er was per ongeluk een verkeerde zending geleverd en dit is zo snel opgepakt(via app meteen contact) dat er s'avonds een bezorger aan de deur stond om het verkeerd geleverde pakket op te halen en een dag later stond dezelfde bezorger er weer met mijn pakketje!! Top!

23 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden over resultaat

Hele mooie duidelijke site. Geeft je echt een beeld van wat je in huis krijgt. Makkelijk te bestellen en betalen. Levertijd is ook uitstekend is natuurlijk nodig om de baby druk te maken. Toen het pakket binnen kwam zat het goed verpakt zodat de baby druk geen schade kon oplopen. De baby druk hangt bij onze klein man op de kamer en we zijn er erg blij mee dat we dit hebben laten maken als mooie herinnering voor later.

21 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een onwijs mooie poster kreeg ik…

Wat een onwijs mooie poster kreeg ik perfect verpakt binnen!
De zwarte versie gaf mij het gewenste resultaat.. zo leuk om daarnaast staand te zien hoe groot ze nu echt is. En ze is er zelf mega trots op. Zo groot was ik als baby hè?! ☺️

17 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!

Zeer snelle levering en de poster voldoet helemaal aan de verwachtingen!

14 de noviembre de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más