Kommunikation miserabel, Sendungsverfolgung sehr speziell, aber die Ware kam unerwarteterweise dann doch noch an (etwa 1 Monat zu spät!). Ware aber i.O. Würde nie mehr hier bestellen, viel zu unsicher... Ver más
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Gleiche Erfahrung wie unten. Ware im Juni bestellt u d per Twint bezahlt. Ware nie erhalten. Geld auch nach mehrmaliger Aufforderung nicht rückerstattet. Das Impressum wurde geändert, die Schweizer... Ver más
Ware bestellt, bezahlt und nie erhalten. Definitiv Betrug! Je mehr nun ihre Erfahrungen melden, umso besser, damit die Domain gesperrt werden kann und keine weiteren Menschen darauf reinf... Ver más
ACHTUNG, sehr unseriöser Anbieter! Die bestellte Ware ist um Wochen verspätet angekommen, und beim auspacken hatte ich festgestellt, dass diese fehlerhaft war. Ich habe den Lieferanten gleichentags... Ver más
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Verärgert - keine Rückzahlung
RE: Bestellung #155849 bestätigt /Rückzahlungsanforderung für nicht erhaltene Kinderbücher - LETZTE MAHNUNG
Betreff: Unzufriedenheit und rechtliche Schritte wegen ausstehender Rückerstattung
Sehr geehrtes Kundenservice-Team,
Ich bin äußerst enttäuscht und verärgert über Ihre bisherige Handhabung meiner Angelegenheit bezüglich der ausstehenden Rückerstattung für meine nicht gelieferte Bestellung. Es ist inakzeptabel, dass Sie meine vorherige E-Mail falsch gelesen und verstanden haben.
Bis zum jetzigen Zeitpunkt habe ich keinerlei Rückerstattung auf meinem Konto erhalten, was völlig inakzeptabel ist. Es ist bedauerlich, dass Sie Ihre Verantwortung als Unternehmen nicht ernst nehmen und offensichtlich nicht in der Lage sind, angemessen auf die berechtigten Anliegen Ihrer Kunden zu reagieren.
Aufgrund Ihrer mangelhaften Kommunikation und Handhabung dieser Angelegenheit sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Ich werde meine Forderung nun an ein Inkassounternehmen weitergeben, um die notwendigen Schritte zur Rückforderung des ausstehenden Betrags einzuleiten.
Es ist bedauerlich, dass es zu solchen Maßnahmen kommen muss, aber ich lasse nicht zu, dass mein Recht als Kunde weiterhin missachtet wird. Ich erwarte eine umgehende Rückmeldung und eine Bestätigung, dass die Rückerstattung unverzüglich bearbeitet wird. Sollte das Geld nicht innerhalb einer angemessenen Frist auf meinem Konto eingehen, behalte ich mir das Recht vor, weitere rechtliche Schritte einzuleiten, um meine Rechte zu schützen.
Ich fordere eine schnelle und effiziente Lösung dieses Problems und erwarte eine angemessene Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Mit verärgerten Grüßen,
M.Sumic
Eine Gebrauchsanweisung wäre auf…
Eine Gebrauchsanweisung wäre auf Deutsch schon was, erwarte ich von einem Babyparadies Schweiz, hätte ich direkt bei Temu bestellt wäre es nur 1/4 des Preises gewesen.
Schade werden wir hier veräppelt.
Mit freundlichen Grüssen
Eine enttäuschte Kundin
Viele süße Produkte und eine Riesen…
Viele süße Produkte und eine Riesen Auswahl. Wenn ich irgendwann schwanger bin würde ich sicherlich Produkte bestellen.
Ist ein scam..
Ist ein scam... hat nichts mit Schweiz zu tun die Ware kommt aus China gleichwertig wie wish oder temu qualität auch wie von wish.. über ein Monat Lieferzeit
Never received the order
Never received the order, there is only one email and it doesn't work. Don't ever buy anything from this website.
ACHTUNG BETRUG!!!!
ACHTUNG BETRUG!!!!
Bitte alle dort melden, welche Betrogen wurden. Das geht so nicht, dieser Firma muss das Handwerk gelegt werden!!
Am 20. Dezember 2023 was für unsere Tochter bestellt, Ware nie angekommen, immer dieselben Mail Texte ...
FINGER WEG!!!
Siehe auch SRF / Espresso dazu!!
Betrüger Firma
Betrüger Firma, bloss nicht dort bestellen.
Ich habe im Oktober bestellt und immer noch nichts erhalten. Bekomme immer die selbe Antwort, dass ich Geduld haben soll! Die Geduld ist mir flöten gegangen!
Ich will meine Bestellung oder mein Geld zurück!
Falsches Produk / zu lange Lieferzeit
Nach viel zu lager Wartezeit (nicht wie im Shop angegebn) wurde das falsche Produkt geliefert. Der Kundensevice gibt keine Möglichkeit, um das Produkt zurückzugeben. Bestellt nicht bei dieser Firma!
Ware nicht bekommen
Ware nicht bekommen. Geld wird nicht zurückerstattet, nach Aufforderung und Frist. Anzeige wird gemacht.
Betrug
Anfang Oktober bestellt haben wir bis heute nichts bekommen.Auf Rückfragen kommt keine Antwort. Weder bei der angegebenen Mailadresse noch bei der Telefonnummer eine Reaktion. Ganz klar Betrug! Nichts bestellen dort!
Ware kommt nach 5 Monaten immer noch…
Ware kommt nach 5 Monaten immer noch nicht an, man wird vom Kundendienst immer vertröstet, teilweise nicht im netten Ton. Geld kriegt man aber nicht zurück. Auf keinen Fall was bestellen!
Ware ist nie angekommen
Ware ist nie angekommen. Kunde wird ständig vertröstet, dass Kontakt mit Händler aufgenommen wird. Ändert aber nichts. Ware kommt aus China und kann gerade so gut direkt über eine Billigfirma bestellt werden. Dafür bedarf es keiner Schweizer Website.
#156956
Der Shop macht einen gute Eindruck
Der Shop macht einen gute Eindruck. Haben ein paar Sachen bestellt. Alles kam etwas später war aber wie erwartet.
Absoluter Müll
Absoluter Müll, der da verkauft wird. „Kundendienst“ entspricht den Produkten.
Lasst die Finger von diesem Shop.
Super schöne Sachen für unsere Kleinen…
Super schöne Sachen für unsere Kleinen zu guter Preis-Leistung!
Nichts mehr bestellen!!!
Habe für unseren 5jährigen Enkel ein Labirint bestellt. Lieferfrist 6 Wochen, obwohl die Ware ab vorandenem Lager kam. Da aber ein Teil verbogen und verdreht war, konnte das Labirint nicht gespielt werden. Trotz mehrmaligem Mailverkehr wurde kein Ersatzteil geliefert. Also Hände weg, wir bestellen nie mehr etwas.
Nicht bestellen!
Bei der Bestellung machte der Shop einen guten Eindruck. Das Fazit sieht allerdings anders aus:
- Die im Shop aufgeführten Bewertungen sind aus meiner Sicht Fake.
- Die Angaben zur Verfügbarkeit sind falsch.
Es steht an Lager, die Lieferung erfolgte aber nach ca. 7 Wochen direkt aus China.
- Die Produkte sind billige China Ware und aus meiner Sicht bedenklich für Kinder. Wir haben die Ware nach Eintreffen entsorgt, da es uns zu unsicher war für ein Kind.
- Es wurde zwar etwas ähnliches geliefert wie bestellt, aber nicht das bestellte.
Also spart euer Geld, nicht bestellen!
Keine Rücksendungen
Keine Rücksendungen. Produkte kommen direkt in schlechter Qualität aus China. Einmal bestellt und bestimmt das letzte mal. Kaufen Sie dort nichts ein.
Skandal
Am 16.11.2023 hab ich de Artikel #156916 bestellt Isabella Obrist Leimbachstrasse 36 8041 Zürich. Bis heute wurde der Artikel nicht geliefert. Auf Mails gibt es keine Rückmeldung
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