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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Am 25.02.2022 bestellt, am 14.04.2022 nach zahlreichen Anrufen endlich erhalten. Immer unqualifizierte Ausflüchte, Corona, Ukrainekrieg verzögert Lieferung. Bei Amazon zwar teurer, dafür aber Lieferun... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe über die Plattform ManoMano bei Badplanet einen WC-Sitz von Villeroy & Boch für 123 Euro bestellt. Der WC-Sitz wurde innerhalb von 5 Tagen geliefert. Beim Auspacken musste ich allerding... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hab einen Wasserhahn bestellt mit Lieferzeit 7-21 Tage. Am 21. Tag hab ich nachgefragt wo die Lieferung ist - keine Antwort. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Wenigstens war das Geld in... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Von der Bestellung über Telefonkontakt sowie Emailkontakt über die Lieferung, einer Reklamation und die dazugehörige Gutschrift 1 A ! Badplanet war immer erreichbar und freundlich! Ich bin wirklich... Ver más

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1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

28 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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1,8

Todas las opiniones

(28)

3 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

OK..

Received a faucet with a minor scratch. I sent them photo documentation and a notice about it, but did not demand anything.
After some time they ordered a new from Hans Grohe and sent it to me with a prepaid return label for the first one.
Good service.

20 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die unendliche Geschichte.....

Am 25.02.2022 bestellt, am 14.04.2022 nach zahlreichen Anrufen endlich erhalten. Immer unqualifizierte Ausflüchte, Corona, Ukrainekrieg verzögert Lieferung. Bei Amazon zwar teurer, dafür aber Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Nie wieder, Badplanet ist scheinbar nur eine Vermittlungsfirma in Schweigers, da dort nach Aussage einer Angestellten nur das Büro besteht. Zusagen wie E-Mail über voraussichtliche Lieferung wurden auch nicht eingehalten. Wer sich Ärger ersparen will, kauf woanders.

25 de abril de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Beschädigte Ware erhalten

Hier werden wir wohl nicht mehr bestellen. Wir haben ein beschädigtes Produkt erhalten und müssen schon seit zwei Wochen darauf warten, ob wir einen Ersatz bekommen oder nicht! Guter Kundenservice sieht für mich anders aus!

25 de febrero de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

badplanet nie wieder

1. Kann angebotenen Artikel nicht liefern.
2. Schickt Stornierung für die ganze Bestellung
3. Teillieferung 5 Wochen nach Bestellung (Artikel ist zwischenzeitlich von anderer Firma geliefert)
4. Keine Antwort auf e-Mail
5. Servicetelefon schlecht erreichbar
6. mündliche Zusicherung die Rücksendekosten zu übernehmen und unmittelbar danach ein e-Mail, ohne Kostenübernahme

12 de febrero de 2021
Opinión espontánea

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