TODO MAL. ENVIO TARDE, NO ME QUEDO, NO CAMBIAN NI REEMBOLSAN. NO HAY MANERA DE CONTACTAR SE HACEN MENSOS.
Enviaron 3 semanas tarde, pedi cancelación en paypal y en ese instante generaron la guia. Yo contacté a la marca para que cancelaran el pedido porque estaria fuera y ya no me servian para lo que los queria. No les importó y enviaron.
Los tenis no me quedaron ( corren pequeños), son 6mx y en tenis normales nunca batallo, es mas a veces soy 5.5mx .
Los contacté por correo a donde ellos indican que se debe escribir y NO ME CONTESTARON, ESCRIBI EN IG, ME SALUDARON PERO NO ME DIERON RESPUESTA, me mandaron despues de muchos intentos, un link a una página para solicitar cambios y ya no me dejaba entrar porque habían pasado muchos días desde la compra ( claro que no toman en cuenta su retraso en todo)...
Revisé reviews y me di cuenta que SOMOS MUCHOS EN LA MISMA SITUACIÓN literal se hacen mensos para cambios o devoluciones. Mucho marketing cero servicio al cliente post venta. ELLOS COBRAN Y LES VALE LO DEMÁS.
TIENEN LIMITADOS LOS COMENTARIOS EN IG (Red Flag enorme), tienen una comunidad en la que tampoco puedes escribir pero hay MUCHAS CARITAS ENOJADAS...
DE VERDAD NO COMPREN SE ARRIESGAN MUCHO. NO TIENEN NADA DE SERVICIO Y EMPATIA SOLO LES IMPORTA VENDER Y QUE TE VAYA BIEN. Ellos cobran tu batallas.