Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Besteld, betaald, bestelbevestiging ontvangen en nadien niets meer. Geen levering van het bestelde productie. Geen reactie op mails. Site intussen niet meer beschikbaar.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerde bestelling ontvangen. Ervoor gemaild om te retourneren daarna telefonisch contact opgenomen gezien de bestelling te groot was om te retourneren. Erna nooit meer iets gehoord geen antwoord... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een ellende deze oplichters. Bestelling geplaatst en er wordt niks geleverd. Na 10 mails eindelijk reactie dat men order vertraagd is. Vervolgens op hun gereageerd als er een andere optie is r... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij kochten een parcours in velvet roze voor onze 2 dochters (van 1 en 4 jaar oud) als Sinterklaascadeau. Wat een stevige blokken in een prachtig zachte kleur. Ze passen werkelijk in ieders inter... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños

Escrito por la empresa

De ballenbakken van Ballenbakje.nl zijn gemaakt van zacht anti-allergisch schuim, dat veilig en plezierig spelen voor uw kind garandeert. Een verfijnd kleurenpatroon van de ballenbak zorgt ervoor dat hij perfect past in het interieur van klassieke en moderne huizen. De hoes van de ballenbak wordt met een ritssluiting vastgemaakt, waardoor hij in de wasmachine kan worden gewassen en het speelgoed gemakkelijk schoon te houden is.


Información de contacto

2,2

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

292 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichterij!!

Oplichterij!! Als je iets bestelt, hoor je daarna niks meer en ontvang je de ballenbak ook niet!! Bestel hier niet!!

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ballenbak niet binnen.

4 keer eerder een ballenbak besteld op deze site. De bestelling verliep goed en snel.
Maar nu.. wacht ik al weken op mijn bestelling. Wordt er maar niet gereageerd op mails en zijn ze verder niet bereikbaar. Helaas kost een ballenbak echt heel veel geld. ik ga het juridisch loket maar is even contacten. Ik wil op ze minst mijn geld terug.

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling niet ontvangen

Op 17 mei heb ik een bestelling geplaatst voor een ballenbak, waarbij op de website vermeld stond dat de levertijd 4 à 5 dagen zou zijn. Inmiddels zijn we ruim over die termijn heen en heb ik nog steeds niets ontvangen. Wat ik nog vervelender vind, is dat ik meerdere keren contact heb gezocht via e-mail en Instagram, maar helaas zonder enige reactie.

Tot op heden heb ik ook geen verzendbevestiging of track-en-trace ontvangen. De ballenbak was bedoeld als cadeau voor de verjaardag van mijn zoontje, en het zou ontzettend jammer zijn als dit niet op tijd aankomt, ondanks dat ik ruim op tijd heb besteld.

Ik hoop dat dit alsnog zo snel mogelijk rechtgezet kan worden en ik de juiste ballenbak op tijd ontvang.

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BESTEL HIER NIET!!

BESTEL HIER NIET!!

Een bestelling geplaatst op 23 april. Tot op de dag van vandaag (24 mei) geen product ontvangen. Al meerdere mails gestuurd en belverzoeken ingediend. Tot op heden nog steeds geen reactie.

De website ziet er leuk uit maar het is pure oplichterij en het is onmogelijk om een update of iets van je bestelling te horen, laat staan überhaupt het product te zien.

24 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jammer dat ik niet eerder bij de…

Jammer dat ik niet eerder bij de recensies heb gekeken. Ballenbak besteld, zou op voorraad zijn en de volgende dag verstuurd worden. Na een mail werd er gezegd 5 dagen maar dat het iets langer zou duren en kwam er een track and trace. Een fake track and trace met een datum van voor ik besteld had ( 5 weken voor die datum) en nu geven ze dpd de schuld van het niet leveren terwijl dpd duidelijk aangeeft nog geen pakket te hebben ontvangen van misioo.

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hou vooral rekening met lange levertijden en slecht contact met het bedrijf

Voor de eerste verjaardag van mijn zoontje hadden wij een ballenbak en play set gekocht van Ballenbakje.nl. Op de site stond 4 tot 5 werkdagen verzendtijd. Dit werden helaas meerdere weken. Na een aantal weken heb ik het bedrijf gemaild en kreeg een mailtje dat het vertraagd was. Hierna heb ik nogmaals contact proberen op te zoeken, maar helaas geen gehoor. 1.5 week na de verjaardag van mijn zoontje werd alles geleverd, na een levertijd van 5 a 6 weken.

Het bedrijf reageert slecht op mails, reageert niet op belcontact. We zijn blij dat we het alsnog binnen gekregen hebben, aangezien het veel geld is, maar naast het lastige contact met het bedrijf valt de kleur helaad ook nog tegen. Gelukkig vindt m'n zoontje het verder prachtig, dat maakt het een beetje goed.

9 de febrero de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ik heb op 3 maart een bestelling…

ik heb op 3 maart een bestelling geplaats, uiteraard betaald voor mijn bestelling, maar echter heb ik geen bevestiging of track en trace mogen ontvangen.
ik heb ze al aantal keer gebeld en gemail maar helaas geen antwoord.
ben bang dat ik ben opgelicht, heel jammer dit want dit wilde ik mijn lieve cadeautje doen!!!!

hoop dat jullie hiermee iets doen

10 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ballenbak besteld

Ballenbak besteld. Ten eerste duurde het bijna 4 weken voor het werd geleverd en vervolgens was het niet compleet namelijk zonder ballen. Reageren slecht tot niet op mails. Ook nog geen terugbetaling ontvangen!
LET OP BESTEL HIER NIET ZIJN OPLICHTERS

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levertijd

Goede communicatie via de mail, meestal binnen 24h reactie.
Het duurde erg lang voordat de ballenbak geleverd kon worden. Na regelmatig mail contact gehad is de bestelling geannuleerd en is het bedrag gecrediteerd.

19 de enero de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Retour gestuurd en geld terug, maar slechte ervaring

Door de slechte reviews heb ik lang getwijfeld of ik hier zou bestellen, maar uiteindelijk wel gedaan.

1) Ik kreeg mijn bestelling ongeveer na 1 week.
2) Het parcours was eerder roze ipv beige dus wou ik het graag retourneren. Via telefoon zijn ze niet bereikbaar, ze geven dit ook aan via mails dat ze problemen hebben maar dan is het wel jammer dat op de website staat dat ze altijd bereikbaar zijn.

3) Via mail zijn ze wel bereikbaar, maar soms moet je lang wachten op een antwoord. Ik heb een retour aangevraagd via hun website, en dan krijg je een QR code die niet bruikbaar is.

4) Uiteindelijk heb ik ze via mail kunnen vragen naar een nieuw retourlabel, maar daar heb ik dan uiteindelijk 4 dagen op moeten wachten. Ze geven dan via mail aan dat hun retourproces nog niet op punt staat. Het is dan wel raar dat ze dat niet meteen melden op hun website, maar dat je eerst met een onbruikbare QR code naar de post moet gaan.

5) Ik heb het retour verzonden en correct mijn geld teruggestort gekregen.

Deze bestelling heeft mij heel veel stress bezorgd, en dat wil je niet als je iets bestelt.
Het bedrijf bestaat dus zeker, maar het is mij niet duidelijk hoe alles er werkt. Je wordt overladen met reclame mails, maar zowel hun website als hun klantenservice staan nog helemaal niet op punt. Het zou aan te raden zijn als ze daar eerst op zouden werden, in plaats van hun reclame mails.

Door de vele stress die mij dit heeft bezorgd, zou ik hier dus niet meer opnieuw bestellen. Ik heb het gevoel dat ze je als klant voortdurend willen misleiden.

16 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat een ellende deze oplichters

Wat een ellende deze oplichters. Bestelling geplaatst en er wordt niks geleverd.
Na 10 mails eindelijk reactie dat men order vertraagd is.
Vervolgens op hun gereageerd als er een andere optie is refund/ of een andere kleur gezien het om een cadeau gaat en dringend is. Wederom geen reactie, niet via mail en niet telefonisch bereikbaar.

Pure oplichterij!

19 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levertijd was erg lang en de…

Levertijd was erg lang en de communicatie via de mail kan veel beter er wordt niet op mail gereageerd telefonisch zijn ze ook niet bereikbaar

5 de enero de 2025
Logotipo de Ballenbakje

Respuesta de Ballenbakje

Beste,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de lange levertijd en onze communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, en hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen werken aan een verbetering van onze klantenservice, zowel per e-mail als telefonisch.

We waarderen uw geduld en hopen dat we in de toekomst een betere ervaring voor u kunnen bieden.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde een ballenbad en…

Ik bestelde een ballenbad en hindernisbaan, maar na 2 weken nog steeds niets ontvangen, na hun te mailen alles toch in orde gekomen.

6 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Ballenbakje

Respuesta de Ballenbakje

Beste Charlotte,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het langer dan verwacht duurde voordat uw bestelling werd geleverd, en we betreuren het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zijn blij dat we uiteindelijk alles naar wens konden oplossen.

We waarderen het dat u contact met ons hebt opgenomen, en we hopen dat u in de toekomst een betere ervaring met ons zult hebben.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hier absoluut niet bestellen!!!

Meer dan een maand geleden besteld en nog geen steeds niks ontvangen.. eerst wordt via de mail gezegd dat het pakket later komt en vervolgens als je nog een keer informeert of je geld terugvraagt reageren ze niet meer.. maar ondertussen wel doodgegooid worden met reclame mailtjes.. absoluut HIER niet bestellen.. FAKE WEBSITE!!

5 de febrero de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más