BALR.  Opiniones 

139
TrustScore: 2.5 sobre 5

2,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe im Juli bestellt genau genommen am 11.7.2025 habe immer noch nichts erhalten Habe im wert von 176€ bestellt Auf meine mails werden mit Hollandischen Insolvenz links geantwortet ich weis... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ben al jaren klant, kwaliteit is zeer goed, de kledij heeft uitstraling," New style other dimension" to youre profile. De parfum ruikt heerlijk, schoenen, T-shirts, fleeces, jassen alles zit perfect,... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Altijd tevreden geweest over Balr, maar dit slaat letterlijk nergens op. maart 2018 fitness outfit besteld (ontvangen eind april/begin mei!!!) vervolgens binnen de kortste keren letters eraf en besc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik kocht een broek in de balr. Winkel in Roermond, na 2 maanden is hij al bijna helemaal kapot, overal scheuren, stof die super dun is geworden, etc. Ik stuur een mail naar de klantenservice, zij n... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

BALR. is an international luxury lifestyle brand known for its high-end fashion, travel products and accessories for men and women. The Amsterdam-based brand has created a complete range of high-quality items that inspire to live the life of a BALR.


Información de contacto

2,3

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

139 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,3

Todas las opiniones

(139)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich habe im Juli bestellt genau…

Ich habe im Juli bestellt genau genommen am 11.7.2025 habe immer noch nichts erhalten
Habe im wert von 176€ bestellt
Auf meine mails werden mit Hollandischen Insolvenz links geantwortet ich weis echt nicht was ich damit anfangen kann
Wenn ich einem Anwalt beauftrage wird es mich mehr als diese Summe kosten wobei mein Geld schon weg ist
Echt komisch ich weis nicht wie ich vorgehen soll

16 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque !…

Dommage que je ne puisse pas mettre zéro étoile. C’est une arnaque ni plus ni moins. J’ai commandé des boxers début octobre. Cela fait presque deux mois qu’on me répond qu’il y a un problème dans la chaîne d’approvisionnement. Je regrette sincèrement d’avoir fait cet achat, je me suis fait arnaquer de 50 €.

24 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Website still active despite company…

Website still active despite company bankruptcy – very misleading

I placed an order with BALR on July 14, 2025, and received an order confirmation shortly after. However, the item never arrived. I later found out via email that BALR had been declared bankrupt the day after my purchase.

What is most frustrating is that their website is still up and running, allowing customers to place new orders without any mention of the bankruptcy. There is no warning, no banner, and no notice at checkout – which feels extremely dishonest.

I’ve now had to go through a complicated Dutch claims process to try and get my money back, with no guarantee of a refund.

I would strongly advise others to avoid shopping from BALR until there is clarity about their legal and financial situation.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Die Marke ist pleite und lockt mit dem…

Die Marke ist pleite und lockt mit dem Motto 50% billiger Leute in die Falle. Bestell nichts den es wird nicht ausgeliefert und wenn man die anschreibt dann bekommt den Hinweis das man sich bei der holländischen Insolvenz Verwaltung melden solle.

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umtausch nicht möglich

Umtausch nicht möglich. Wollte einen Artikel aus meiner Bestellung umtauschen aber man wird komplett ignoriert und bekommt keine Antwort. Meine Retoure wurde verweigert, hab jetzt weder mein Geld noch die Ware. Muss den Anwalt jetzt einschalten. Finger weg!!!

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Aankoop 14 juli jl

Aankoop 14 juli jl. gedaan. Bedrijf is 15 juli failliet verklaard. Balr. is niet bereikbaar (telefonisch of e-mail). Bestelde items niet ontvangen. Site is nog in de lucht en ze adverteren nog steeds met hun sale. Van faillissement naar oplichting is blijkbaar een kleine stap …

14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Geen reactie per mail, geen terugbetaling

Probeer al langer dan een week balr te bereiken, enige contact methode is e-mail, maar daar reageren ze niet op. Heb pakketjes gerouterneerd, geen bevestiging per mail en geen terugbetaling ontvangen! Dus hierbij mijn advies: geen online aankopen doen bij BALR!

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellung kam nicht an ist jetzt 2…

Bestellung kam nicht an ist jetzt 2 Wochen her, auf E-Mail wird nicht geantwortet. Geld ist weg, keine Ware erhalten!! Rate euch davon ab zu bestellen. Die Kontaktaufnahme ist die reinste Katastrophe!! Ich werde dagegen mit meinem Anwalt vorgehen und mir mein Geld zurück holen

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I have bought something at 13 july pay…

I live in Germany and I have bought something at 13 july pay in full
Now is 22 july and i don't become an answer when the shipping is done.
I wrote 2 email and I don't get any answer.
I call your numer and its always busy
Whats the matter with you
Are you sending my package or i will cancel it

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klantenservice ZERO

Bijna twee weken geleden heb ik een bestelling geplaatst bij BALR vanwege de hoge kortingen. Tot op heden is mijn bestelling nog steeds niet verzonden volgens de orderstatus.

Nadat ik hoorde dat BALR mogelijk failliet is verklaard, heb ik direct een e-mail gestuurd met de vraag of ik mijn geld teruggestort krijg. Helaas heb ik hier nog geen reactie op ontvangen.

Vandaag heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen via de klantenservice. Ik heb meer dan 20 minuten in de wacht gestaan met de melding "U bent de eerstvolgende", maar er werd simpelweg niet opgenomen.

Ik hoop dat mijn geld zo spoedig mogelijk wordt teruggestort. Mocht ik hier op korte termijn geen duidelijkheid over krijgen, dan zie ik mij genoodzaakt om een officiële klacht in te dienen en verdere stappen te ondernemen

22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Als ik jullie was zou ik niks meer…

Als ik jullie was zou ik niks meer bestellen bij Balr die zijn failed , ze gooien wel korting op alles heb 1 week geleden een tasje besteld die is nog steeds niet verzonden, op email reageren ze niet en ook niet op de klantenservice ,dus ik zou maar uitkijken mensen !!!

21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Balr zwemshort

Balr zwemshort gekocht lichtblauwe kleur. Meegenomen op vakantie en na eenmaal te hebben gedragen, merken we op dat er plekken van zonnecreme op zijn wat natuurlijk onvermijdelijk is bij het zonnebaden. Na het wassen was de ontgoocheling groot toen deze plekken er niet uit waren. Deze zwemshort kan niet meer gedragen worden, is helemaal om zeep. Dit gaat hier wel om een zwemshort met een prijskaartje tussen de 85 - 100 €. Veel geld voor een eenmalig gebruik.

18 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BALR.

Respuesta de BALR.

Hi,

Bedankt voor je review. Wat ontzettend jammer om te lezen dat je ervaring met onze zwemshort zo teleurstellend is verlopen dat is natuurlijk niet het gevoel dat je mag hebben bij een aankoop waar je naar uitkeek.

We begrijpen heel goed dat je baalt wanneer een product na korte tijd niet meer gedragen kan worden, zeker als je daar bewust in hebt geïnvesteerd. Ook al kunnen we niet altijd voorkomen dat bepaalde externe factoren invloed hebben op lichte stoffen, vinden we het spijtig dat jouw aankoop niet aan je verwachtingen heeft voldaan.

We nemen dit soort signalen serieus en waarderen het dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen. Mocht je nog vragen of suggesties hebben, dan staan we daar altijd voor open.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great stuff

Great stuff - quality, style and comfort are top notch, very happy with the purchase.

28 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BALR.

Respuesta de BALR.

Hi,

Thank you for your positive feedback!

And we are glad to hear you are so happy with your latest order.

Kind regards,

Team BALR.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer mooie weekendtas

Ik was dit merk eigenlijk een beetje vergeten, totdat ik een nieuwe tas zocht en toevallig deze tegenkwam. Zeer mooie weekendtas van de nieuwe collectie. De kwaliteit is echt boven verwachting, waardoor ik de prijs mee vind vallen. Met de grootste zorg verpakt en binnen een dag ontvangen. Niets negatiefs te melden.

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BALR.

Respuesta de BALR.

Hi,

Wat leuk om te horen dat je ons merk herontdekt hebt!

We zijn blij dat de weekendtas uit onze nieuwe collectie zo goed bevalt en dat de kwaliteit zelfs je verwachtingen heeft overtroffen. Fijn ook dat de levering snel en zorgvuldig is verlopen. Dank je wel voor je mooie review, we hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verrassen!

Groetjes,

Team BALR.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great Service

Great Service, nice contact.
Uncomplicated, fast and courteous.
Very Customer oriented.

7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de BALR.

Respuesta de BALR.

Hi Sebastian,

Thank you so much for your positive feedback!

We are glad we were able to help you out so quickly.

Kind regards,

Team BALR.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect fit & superb quality

Perfect fit & superb quality of all the BALR. products I ordered — very satisfied! The order arrives in a big, soft package that, once turned inside out, becomes a nice tote bag with BALR. logo — cool idea! The free perfume sample was a very nice surprise, too. Looking forward to ordering some more products soon.

10 de abril de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más