Intesa Sanpaolo Opiniones 403

Assistenza pos inesistente. In banca ti danno un numero di telefono al quale, dopo aver atteso, non risponde nessuno.
Improvvisamente cade la linea. Ho provato ben 4 volte ed è successa sempre la stessa cosa.
Assurdo che non ci sia un numero di cellulare da poter chiamare per ricevere assistenza.

grazie alla vostra professionalita'e disponibilita x la prima volta mi sono sentita umiliata e trattata come una zingara correntista da 30 scarsi di bolli ecc.ecc,intesasanpaolo parabiago dove non avendo mai avuto pagamenti insoluti di ogni genere e lo sottolineo mi son riscontrata con una sig,ra con maglioncini in cashimir e collega del business non adeguati alla loro competenza dove hanno creato un episodo del tenente colombo .
Senza polemica grazie grazie alla loro incopetenza ho trovato fronte strada che nell'immediato hanno risolto le mie problematiche pagare x pagare ............................
cara intesasanpaolo il cerchio si stringe prima o poi

La mia esperienza con Intesa è stata pessima. La filiale di Cadoneghe (PD) è stata chiusa ed hanno chiuso e trasferito il mio e tutti gli altri conti correnti (cambiato anche iban) a Pontevigodarzere, tra l'altro a me molto scomodo. Alla mia richiesta alla vice direttrice di poter essere invece trasferita in una filiale più vicina, mi è stato risposto in maniera maleducata e per niente consona al suo ruolo. Ho cambiato banca.

addebiti causa malfunzionamento bancomat trovati come addebiti il 28 feb 25 mai fatti realmente perche pos rispondeva transazione rifiutata
oggi sono stati rimmossi senza nessuna comunicazione di scuse
tutto bene quel che finisce bene

di nuovo oggi 28 febbraio problemi con app, pagamenti, addebiti fantasma.....,in banca dicino problema tecnico come se non li riguardasse, una volta al mese in media la banca ha qualche problema di vario genere....

Negli ultimi mesi ho rilevato un notevole peggioramento della App Intesa, a parte che si è parecchio appesantita dalle prime versioni di qualche anno fa (ci mette anche più di un minuto per aprirsi) non si sa mai se si aprirà e spesso dopo una lunga attesa compare il messaggio che recita più o meno: siamo spiacenti ma non può accedere per un problema tecnico PL1007, riprovi più tardi. Lamentandomi in agenzia mi hanno suggerito di telefonare ai loro esperti all'800.303.303 e ho avuto riposta da un operatore dalla Romania, al quale ho esposto questo problema. Questo operatore devo dire gentile ed efficiente è riuscito ad attivarmi l'apertura dell'app, peccato che dopo saluti e ringraziamenti mi sono ritrovato esattamente nella situazione di prima. Per essere il primo o secondo gruppo italiano BancaIntesa ha una gestione digitale vergognosa! e purtroppo nel paesino dove vivo non ho alternative valide...

Da qualche giorno l'unico browser utlizzabile per accedere al sito di Intesasanpaolo è EDGE, prima era possibile utilizzare Mozzilla e Chrome. Poi mi è stato detto che era consigliabile Chrome ora siamo passati ad EDGE e tutto senza alcun avviso per cui si è costretti a telefonare al call center.
Dalla prima banca italiana che basa tutto sul digitale e sulla chiusura delle filiali mi pare ci si debba aspettare dei sistemi informativi un po' più stabili.

Oggi mi sono rivolta alla mia banca in provincia di Pisa (pontedera). Dopo aver parlato con la consulente con la quale ho preso appuntamento per chiedere informazioni sul mutuo ho chiesto se potevo avere un blocchetto di assegno e mi è stato detto di rivolgermi alla cassa. C' erano tre persone in fila la signora dopo avergli chiesto il blocchetto mi ha guardata e mi ha detto ok. Ho aspettato ben 15 minuti per poi sedermi e con un arroganza sentirmi dire te non hai le firme e io non ti do niente. Io ho detto scusa ma io cosa devo fare come posso fare e lei si è rivolta dicendo te non hai le firme che tra l altro dovevavo farmi fare loro ma siccome non aveva voglia ha iniziato a rispondermi male e mandarmi via. E intervenuta un altra signora e mi ha detto come poter fare ma anche lì mi ha detto di tornare prossima settimana. Lo scrivo perché non è la prima volta che si rivolgono alle persone in modo sgarbato con prepotenza senza pazienza o voglia di lavorare. Detto sinceramente se prossima settimana torno e rifanno storie cambio banca

Non danno più valore ai comuni clienti che non possiedono ingenti capitali, mancano di educazione e cortesia

Presso la filiale di Maglie (LE) di Intesa San Paolo siamo stati trattati con una inaudita supponenza, sinonimo di una assoluta mancanza di professionalità e incapacità. Siamo stati rimbalzati a diversi collaboratori, che dall’alto della loro arroganza, ci hanno completamento ignorati. Siamo stati costretti a far intervenire l’associazione dei consumatori competente allo scopo di sbloccare delle transazioni che dovrebbero essere di routine e che il personale non era minimamente in grado di gestire. Pessima esperienza. Filiale da evitare!

A dicembre 2024 ho effettuato un versamento di contanti allo sportello di Orbassano, per un problema tecnico durante il versamento, mi ha bloccato l’operazione, mi ha ridato la carta ma non i soldi. Visto che era sera il giorno successivo mi sono recata in filiale spiegando il motivo, e ovviamente avendo il conto in fideuram mi hanno detto che loro non potevano aiutarmi, e che dovevo rivolgermi alla mia banca, li contatto e giustamente loro mi dicono che è un problema della filiale dove ho fatto il versamento. Morale della favola, siamo a febbraio e io non ho ancora visto i miei soldi ovviamente con tanto di prova di scontrino con sportello e orario di quando ho versato.
Ho messo una stella perché non è possibile mettere 0.
L’impiegata della filiale con cui ho parlato era anche molto scocciata probabilmente perché non ho il conto in San Paolo e sinceramente mai lo aprirò visto come si sono comportati.

Banca orribile e personale incompetente.prima ero con la filiale di barzano e li c era personale molto gentile e pronti a tutti per aiutare chi aveva bisogno.da quando hanno preso in mano quelli di missaglia e cambiato tutto.come mai il personale che c era a barzano se ne è andato via tutto.diffidate di questa banca.

Non mi trovo bene per vari motivi: le spese di gestione del conto , il costo delle operazioni on Line , la consulente con cui ho parlato per prodotti assicurativi mi ha dato informazioni non corrette in più di un’occasione ; successivamente ha tentato di convincermi a fare un investimento, fortunatamente avevo da chi informarmi perché non sarebbe stato per nulla conveniente. Non penso sia il modo di trattare i clienti. Un peccato perché il consulente che seguiva il mio conto e gli investimenti prima era veramente affidabile.

34 anni di illegittima segnalazione in CRIF utilizzando documenti falsificati ed inserendomi arbitrariamente quale fideiussore di una società a ne estranea .
Causa fatta alla Banca durata 10 anni, documenti originali richiesti dai giudici mai prodotti e, immunità per la Banca Intesa che:
ha falsificato documenti, riprodotto la mia firma, utilizzato miei dati sensibili e creato ciò che a loro poteva essere confacente per un inammissibile tutela.
Derubato di soldi e rovinato per tutta la vita.
Spettabile Trustpilot potete postare la mia recensione senza problemi in quanto è tutto veritiero e documentato.
Banca Intesa ha rovinato la mia vita ed il futuro.

app da 500MB , sì avete letto bene, che dovrebbe fare miracoli no? no. infatti dà errore nel tentativo di accedere all'homebanking , crasha se internet non è veloce poi ci vogliono 30 minuti di tentativi per fare cose semplici come autorizzarvi l'accesso al sito , e dà stessi errori nei processi dispositivi ( autorizzare pagamenti, bonifici) , 500mb di pura fuffa, bravi!

App vergognosa, una delle più grandi banche in Italia ma con un 'app che si blocca ogni due giorni. Notifiche lente, potrebbero svuotarmi il conto in 1h e io lo saprei a fine giornata.

Da qualche tempo non si vince più

Poca trasparenza sui costi alla firma dei contratti (ma lì devi essere tu a leggere). App funziona molto male e in filiale non ti sanno mai aiutare con problemi relativi. Oggi la goccia che fa traboccare il vaso, problemi evidenti per intesa Sanpaolo a livello di banking online, app, bonifici... insomma tutto. Chiamo più volte per un bonifico istantaneo mai arrivato: mi dicessero che ci sono problemi e che si scusano. Colpa nostra a loro dire che non sappiamo fare i bonifici istantanei, nonostante ricevuta che dimostra il contrario... imbarazzante.

Vivo in un paese di 2800 abitanti, circa 4 anni fa Banca Intesa Sanpaolo, ha chiuso l’unico sportello bancario del paese. Con mia moglie gestiamo l’unica farmacia del paese e per versare gli incassi andavamo in un paese vicino, Custonaci 6000 abitanti. Ora Banca intesa ha chiuso pure li l’unica Banca. Prima ci hanno succhiato pure il midollo e ora ci dannno calci nel sedere . Ora per fare un versamento bisogna andare a Trapani, andata e ritorno , circa 50 km. Già questa è una grandissima seccatura, ma poi fare tutta questa strada, arrivare in banca centrale( unica a Trapani) per fare il versamento, e trovare tutti i 6 bancomat fuori servizio. Banca Intesa, se ti senti così importante, prima di lasciare le persone che vi hanno affidato i loro sacrifici, in mezzo alla strada, CERCA DI FAR FUNZIONARE TUTTI I SERVIZZI e poi chiudi gli sportelli bancari.

Nonostante partecipi a Reward quasi quotidianamente NON si vince!!! I quiz a volte pongono le stesse domande!se c’è un algoritmo credo si sia addormentato!!!! Una vera vetrina vuota che porta via tempo prezioso