Bancoposta Opiniones 269

Noi abbiamo deciso di chiudere il conto in posta con i relativi investimenti.
Questo perché il nuovo personale assunto non ci soddisfava .dopo aver preso numerosi appuntamenti ci continuano a richiedere soldi . Prima hanno voluto 50 euro per la chiusura.
Li abbiamo versati come da loro richiesta .
Ora ci dicono che non bastano e ne vogliono altri 48 euro . E continuano a rimandare la chiusura .
Io pensavo fossero degli incompetenti ma a questo punto mi sembrano anche truffaldini .
Mi dovrò rivolgere al mio Legale per uscirne .
State alla larga se potete

Veramente osceno ,ho chiamato per avere le tempistiche sul mio estratto conto trimestrale e dopo risposte tentennanti mi ha attaccato il telefono in faccia
Favoloso

bancoposta è arretrato tecnologicamente, chiede protocolli di sicurezza superati e ridondanti, parla una lingua italiana piena di termini che capiscono solo in posteitaliane, siti internet farraginosi, non adeguati ai browser moderni, lentezza estrema nella lavorazione dei reclami, dei bonifici... aggiungo altro?? fanno schifo.

carta bancopostapiù servizio pessimo il sito non funziona e non ti danno previsioni di ripristino. non posso vedere movimenti estratti conto ecc. veramente scarsi

pessimo.. avendo le credenziali dal pc myposte non si possono fare alcune operazioni.. si deve obbligatoriamente avere l'autorizzazione dall'applicazione su smartphone.. se non si ha la possibilità per mancata connessione dati, smarrimento etc.. non si ha operatività. Ciò comporta una grave inefficienza e un obbligo, non una scelta di avere l'applicazione su smartphone..
Per effettuare una ricarica telefonica bisogna avere i gestori accreditati da Poste.. per tutti gli altri bisogna recarsi in tabaccheria... e siamo nell'anno 2026.... Il servizio clienti ovviamente risponde di fare reclamo...

DISASTRO
Vogliono fare banca ma sono postini devono spedire cartoline e vendere francobolli
Fare impresa senza servizi senza sportelli senza servizi sull’on line se chiami più di una volte mettono giù il telefono e ti mollano in
SONO CxxxxI tuoi

Mi hanno contattato allo sportello dicendomi che c'era un'offerta aprendo il libretto smart e facendo un versamento di almeno 1000 euro o multipli avrei avuto il 3,5% di interessi così ho aderito all'offerta ho versato una somma importante. Non mi hanno mai comunicato che avrei dovuto investirli su un fondo obbligazionario. Dopo un anno ho scoperto che non solo non ho ricevuto gli interessi ma ho pagato le spese bancarie e di bollo statale, in poche parole mi sono trovato circa €100 in meno! Allora ho chiesto di versare la somma sul mio conto che avevo utilizzato per il bonifico, ma siccome apparteneva a un'altra banca avrei dovuto aprire con loro il conto e fare un bonifico non c'erano altre soluzioni. Quindi ho pagato la tenuta il conto di €7 più i costi dell'operazione e quando sono arrivati i soldi ho chiuso il conto. Quando sono andato per chiudere il conto mi hanno detto che non era necessario aprire il conto! Il tutto giorni di appuntamento su appuntamento persi per fare nulla. State alla larga sono incompetenti e poco onesti.

costo costoso a livelli di usura, paghi qualsiasi operazione, operatori completamente impreparati, costi nascosti altissimi, cercano di venderti assicurazioni e poi si dimenticano di te. da evitare o chiudere immediatamente.

Sito web per home banking impossibile da utilizzare. Da errore continuamente, toglie d'improvviso l'accesso all'area personale, richiede continui codici di conferma con il telefono cellulare che poi non vengono riconosciuti. La App funziona ancora peggio. Un vero disastro, sconsigliatissimo aprire un conto con Poste Italiane.

Esperienza terrificante . Per un bonifico ricevuto di 250 euro il 9 gennaio 2026 bloccano il conto con più di 3000 euro senza fornire nessuna spiegazione a parte “operazione anomala “. Ovviamente continuano nel frattempo ad incassare gli 8 euri mensili di un conto bloccato . E mi
Impediscono di usare la polizza medica che avevo sottoscritto per visite ed esami medici . Inviato diffida formale . Sarò costretto a rivolgermi all Arbitro
Bancario Finanziario . Una vergogna avere a che fare con una banca del genere .

Non aprite Assolutamente un conto al Banco Posta, il personale e' altamente Impreparato, e Incapace , a partire dai Direttori delle Filiari . Una truffa in piena regola, una volta che vi hanno convinto ad aprire un conto corrente con i Vostri soldi , il giorno dopo non ti riconoscono piu', fanno schifo.

Assistenza disastrosa.
Dopo l'aggiornamento alla versione 5.15.515 non mi arrivano più le notifiche push da 2 settimane, impedendomi di fatto di controllare movimenti in ingresso e uscita in tempo reale, di fare bonifici o validare pagamenti online.
Chiamo l'assistenza dal 2 febbraio, invio mail di richiesta assistenza, PEC e mi dicono di riavviare il telefono o di verificare di aver attivato le notifiche.

Ci hanno preso per idioti?

Correntista forse dal 2000 o più,
Non si può definire una banca, non lo è,
Online e tremenda, 7 volte su 10 ha dei problemi, "si è verificato un errore, riprova" dovrebbe essere tutto online invece per diverse operazioni (che le vere banche fanno online) ti devi presentare, previa appuntamento, allo sportello, se disgraziatamente cambi cellulare e dovresti/vorresti trasferire tutte le app per gestire online il tuo conto dovrai affrontare un calvario inimmaginabile, gli ATM sul territorio 9 volte su 10 non funzionano, obsoleti, superati da almeno 20 anni, quelli che funzionano sono lentissssssssssssssssimi , disponibilità di contante si esaurisce immediatamente....
Servizio allo sportello:
Per quanto i dipendenti si sforzino a far funzionare e mandare avanti il baraccone è evidente fatica sprecata, hardware vecchi che vanno avanti a sganassoni, software con format vicini agli pionieristici 286 , IBM 1.0 o simili ....
Carta , nel 2026 con computer quantici, carta a risme, da compilare per qualsiasi richiesta tu voglia fare......
Quest' anno chiuderò il cc , basta così
PESSIMO, SCONSIGLIATISSIMO

Servizio pessimo. Operatori non competenti se fai domande troppo specifiche, conto corrente costoso, ogni volta che fai bonifico paghi e paghi anche quando prelevi dagli atm bancari. Non fa per me. Chiuso dopo 2 mesi. Mai piu' le poste. Per me le banche sono le migliori.

Una volta il conto più economico che c'era (30 euro l'anno nel lontano 2005), ora il più caro che c'è (84 euro l'anno oltre ai 34 di bollo e il pagamento di tutte le operazioni che altrove sono gratis). Detto questo, che si può anche accettare, altrimenti uno avrebbe - e potrebbe - optare diversamente, la roba assurda è sui limiti dei prelievi e dei bonifici istantanei. Assurdo che abbiano dei limiti così bassi, sia on line, che fisicamente in ufficio postale. Tempi della preistoria. E assurdo anche che i prelievi in contante (nonostante il limite statale sia stato alzato a 10K) siano una trafila di telefonate, prenotazioni con giorni di anticipo e giustificazioni su cosa deve farne una persona dei propri soldi.

Poi roba assurda ancora, hanno limiti sui bonifici da online, vai a farlo in posta fisicamente e ti applicano 7.50 euro di commissione per un servizio che online sarebbe 1 euro. Se solo fosse consentito…

Capolavoro del 25-1: per chiudere il conto devo prendere appuntamento col consulente perché allo sportello non sono capaci. Ma mi dicono che non sanno quando c'è il consulente.
Per non parlare della richiesta di vendere titoli sul MOT e la risposta la scorsa volta del consulente: ci vogliono mesi per venderli e pagherebbe le penali. Per i titoli di stato mesi???? Ma se le altre banche lo fanno in 3 minuti e dopo 2 giorni arrivano i soldi

Aperto il conto bancoposta in promozione!
Ricevuta anche la card Postepay ma non riesco ad attivarlo! Per un errore tecnico non riesco attivarla! Devo attendere l’invio del pin!
App pessima. Procedure complicate ed inutili! Per dare delle modifiche all’anagrafica, tipo residenza e domicilio devo andare all’ufficio posssle! Ma se scelgo di fare tutto online è perché. non voglio passare all’ufficio postale!

Costi alti e rendimenti nulli: un binomio inaccettabile
"Esperienza molto deludente con BancoPosta. È inaccettabile che nel 2026, con i tassi attuali, il conto corrente non offra alcun tipo di interesse sulla giacenza. La beffa ulteriore arriva quando si cerca di operare: ogni bonifico ha un costo, cosa che ormai quasi nessuna banca online applica più. In pratica, paghi per farti tenere i soldi e paghi di nuovo per usarli. Meglio guardare altrove."

Se esistesse una stella sotto lo zero la metterei volentieri! Apro il conto bancoposta ad ottobre 2025 poiché dovevo ricevere i soldi della vendita di un immobile di mia proprietà.. a Novembre 2025 ricevo la somma e in vista del rogito per l’altro immobile che avrei dovuto comprare oggi 12 gennaio 2026 mi reco in posta e chiamo mille volte il servizio clienti 15 giorni prima per accertarmi che appunto in fase di rogito mi avrebbero poi permesso di poter effettuare un bonifico instantaneo verso la banca della Venditrice per estinguere il mutuo e cancellare l’ipoteca contestualmente al rogito! Perciò per precauzione 72 ore prima alzo i massimali rispondo all’e-mail di controllo sull’antiriciclaggio motivando sia la somma ricevuta sia quella in uscita con tanto di allegati.. infatti dopo nemmeno un ora dalla giustificata email mi ritrovo i massimali attivi per la somma che mi serviva utile a fare l’operazione! Cosa succede? Mi reco in posta per fare l’operazione alle ore 11:30 con tanto di rogito in sospeso da chiudere in giornata! Alle ore 15:00 esco dalle poste senza aver fatto alcun bonifico perché per motivi che nessuno capiva l’operazione non andava a buon fine in nessun modo! Alla fine ho dovuto procedere con assegno circolare portato da me medesima nella banca della venditrice per farlo incassare e farmi rilasciare la distinta di avvenuta estinzione! chiuderò ogni tipo di rapporto con poste italiane perchè siete una vergogna!

Si pagano 8 euro al mese per un servizio inesistente. Il call center risponde solo se prenoti la richiamata dopo 2 giorni, allo sportello non ti danno i contanti se superi i 600€, i bonifici risultano impossibili per "errore interno riprova più tardi". I miei soldi non ammettono errori interni e chiudo il conto.

Malfunzionamenti frequenti, call center inutile