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Agencia de marketing online
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Información sobre la empresa

  1. Agencia de marketing online

Escrito por la empresa

Basebuilder is a marketing agency specialised in helping retailers and e-tailers throughout Europe activate their audience and gain first party data. Using interactive omnichannel campaigns, retailers such as Hema, Etos, Action, Tchibo, NKD, C&A and many more grow their databases and increase redemption. Basebuilder is a full service partner, managing campaigns from a to z with in-house developed technique. Even small things like their prize management (e.g., raffling vouchers) add excitement that a landing page can't replicate, turning registrations into a viral, shareable experience. Why reinvent when you can outsource to specialists? We are not just a tool; we are a partner that guarantees results, freeing our customers to focus on what they do best - retail.

Información de contacto

2,9

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

2 opiniones

5 estrellas
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Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

I’ve had a very poor experience with…

I’ve had a very poor experience with this. I was not paid on time, which left me in a difficult position financially. Because of this, I couldn’t even afford fuel to get into work, meaning I physically had no way of attending shifts.
Communication has also been extremely unprofessional. Instead of handling issues properly, came across as childish and unhelpful when I raised concerns. When someone relies on their wages to live, this kind of behaviour is unacceptable.
I will be attaching screenshots as evidence of the issues I’ve faced. I would strongly advise others to think twice before working with this company, as reliability and professionalism seem to be seriously lacking.

10 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dubioses Unternehmen

Dubioses Unternehmen, bietet ein Tchibo-Gewinnspiel an, das nicht funktioniert: Zitat: "DREHEN & gewinnen! Geben Sie jetzt Ihre E-Mail-Adresse ein und drehen Sie das Glücksrad. Mit etwas Glück gewinnen Sie einen der Hauptpreise!" Es werden die Logos von Tchibo verwendet ---- Meine Empfehlung: Finger weg von Basebuilder ! Da werden nur persönlich Daten gesammelt ... Ich habe versucht den Service von Basebuilder über die Angaben in deren Impressum zu erreichen und bin gescheitert. Sehr dubios, wirklich sehr dubios.

19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Basebuilder

Sehr geehrte Herr Reiner,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Teilnahme am Glücksrad nicht wie geplant verlaufen ist.

Wir versichern Ihnen, dass wir im Auftrag von Tchibo alle Daten mit größter Sorgfalt und gemäß den Bestimmungen der GDPR verarbeiten.

Leider kann es, wie Sie erfahren mussten, auch bei technischen Problemen zu Fehlern kommen. Daher möchten wir Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@basebuilder.com. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.

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