Basiq Sleep Opiniones 

77
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede communicatie, en snelle bezorging van hun top producten heb wederom een extra basis support 2.0 besteld. Sliep altijd slecht ivm versleten rug en hernia maar nu weinig tot geen last meer. Ook ge... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel tevreden over het matje dat ik al een tijdje had maar de laatste weken heel snel een kuil erin. Contact opgenomen, probleem uitgelegd en zonder te zeuren een nieuw matje gekregen. Top klantenserv... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Basiqsleep.nl leverde mij een snelle, goede en correcte service. De vervelende kuilvorming in mijn bed, waardoor ik slechter sliep, is nu weer voor jaren opgelost. Zonder dat ik daarvoor een ni... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Had goede hoop op dit product i.v.m. rugklachten. Helaas was mijn één jaar oude Cloudpillow dermate ingezakt dat mijn Basiq Sleep matje niet voldoende meer hielp. Ik heb dus een nieuwe topper moeten k... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de colchones

Escrito por la empresa

Gezond slapen was nog nooit zo bereikbaar! ontdek onze slaapproducten voor een comfortabele en hernieuwde slaapervaring.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

77 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(77)

21 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige producten, ga zo door.

Goede communicatie, en snelle bezorging van hun top producten heb wederom een extra basis support 2.0 besteld. Sliep altijd slecht ivm versleten rug en hernia maar nu weinig tot geen last meer. Ook gelijk basis sleep pillow besteld, het is even wennen aan een ander kussen maar moet zeggen het slaapt geweldig, je krijgt er zelfs een extra zakje vulling bij om je kussen nog wat bij te vullen.

24 de junio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed product en goede, correcte klantenservice!

Heel tevreden over het matje dat ik al een tijdje had maar de laatste weken heel snel een kuil erin. Contact opgenomen, probleem uitgelegd en zonder te zeuren een nieuw matje gekregen. Top klantenservice, snel, correct en naar tevredenheid opgelost!! Mogen andere bedrijven een voorbeeld aannemen.

26 de mayo de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisch kussen

Ik heb inmiddels 3 kussens van Basiq Sleep...na een lange zoektocht voor een comfortabel kussen waar ik goed op slaap en niet wakker wordt met nekpijn heb ik die bij Basiq Sleep gevonden!

23 de marzo de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je na een lange zoektocht het juiste kussen hebt gevonden en nu zonder nekpijn wakker wordt.

We vinden het geweldig dat je zo tevreden bent.
Dankjewel voor je vertrouwen en het delen van je ervaring!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bevalt prima

Bevalt prima, mijn huidige matras zakte iets door, is nu weer lekker en geeft goede steun.
Moest de basic sleep wel na één nacht iets verschuiven maar nu echt tevreden.

25 de marzo de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je matras weer goed aanvoelt en de juiste ondersteuning geeft.

Goed dat je het nog even hebt verschoven om de juiste plek te vinden en dat het nu naar tevredenheid ligt.
We waarderen je feedback enorm en wensen je veel comfortabele nachten toe!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle bezorging

Snelle bezorging
Matje werkt een beetje maar minder goed dan verwacht

25 de marzo de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste Henny,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de bezorging snel was, al vinden we het jammer dat het product minder goed werkt dan je had verwacht.

De werking kan per persoon verschillen en is afhankelijk van de staat en opbouw van het bed en matras. In sommige gevallen geeft het wel verbetering, maar niet het volledige effect waar op gehoopt wordt.

Daarom bieden we 30 nachten proefslapen aan, zodat je het product rustig kunt blijven uitproberen in je eigen slaapomgeving. Bevalt het niet, dan kun je het binnen deze periode gratis retourneren en ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.

We hopen dat je in de komende periode nog meer verschil gaat merken. Mocht je vragen hebben of advies willen, dan helpen we je graag verder.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Conform mijn verwachting

De levering is naar tevredenheid verlopen.
Keurig en goed verpakt.
Ik had wel gehoopt dat het wat sneller geleverd werd maar ik werd keurig op de hoogte gebracht van de leverdatum.
Het product voldoet aan mijn verwachtingen.

25 de marzo de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste Jeanette,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering netjes en goed verpakt is verlopen en dat je tevreden bent over de communicatie rondom de bezorging.

We begrijpen dat je had gehoopt op een snellere levering, maar goed om te horen dat je hierin goed op de hoogte bent gehouden.

Mooi dat het product voldoet aan je verwachtingen. Dankjewel voor je vertrouwen en je feedback!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Was er super snel

Was er super snel
Alleen voor mijn rug is het niks maar voor mijn heupen is hij super

26 de enero de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste Gerda,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het product goed werkt voor je heupen.
Jammer dat het voor je rug niet het gewenste effect heeft, maar de werking kan per persoon en per klacht verschillen.

We waarderen je feedback enorm en hopen dat je er alsnog veel comfort uit haalt. Mocht je nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle service

Snelle service, volgende dag al in huis.
1e nacht was even wennen omdat je echt verschil voelt.
Minder last van de rug. Ik kan nu ook makkelijker omdraaien in bed.
Top product.

26 de enero de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je de service als snel hebt ervaren en dat je al verschil merkt in je rugklachten.

Goed om te lezen dat het in het begin even wennen was, maar dat je nu meer comfort ervaart en makkelijker kunt draaien in bed.

We waarderen je feedback enorm en wensen je nog veel comfortabele nachten toe!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Klein matje, groot resultaat

Heel eerlijk gezegd was ik een beetje sceptisch toen ik het matje bestelde, maar het werkt echt! Ik heb nu weer een heerlijk stevig bed. Ook de anti-slipmat tussen matras en topper doet zijn werk geweldig.

26 de enero de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste Rene,

Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je in eerste instantie sceptisch was, maar nu zo positief verrast bent door het resultaat.

Mooi dat je weer een stevig en comfortabel bed ervaart en dat ook de anti-slipmat goed zijn werk doet. Dankjewel voor je vertrouwen en het delen van je ervaring!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering.
En het onder matrasje lijkt ook te helpen.

26 de enero de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste Agaath,

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel was en dat het ondermatrasje lijkt te helpen.

We waarderen je feedback en hopen dat je in de komende periode nog meer verschil gaat merken. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantenservice

Goede klantenservice. Correcte afhandeling en supersnel.

26 de enero de 2026
Logotipo de Basiq Sleep

Respuesta de Basiq Sleep

Beste Rita,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je onze klantenservice als goed en snel hebt ervaren.

We waarderen je feedback enorm en helpen je in de toekomst graag weer verder!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

WAUW!!

WAUW!!! Maanden opzoek geweest naar een oplossing voor de 2 kuilen in ons matras en via via kwam ik hier terrecht waar ik 2 basis support kussens bestelde...en wat een verschil zeg! Het ligt zelfs nog beter dan voorheen toen ons bed nog nieuw was. Veel meer steun en geen pijn meer in mijn rug. Heeeerlijk!!! Dikke vette upgrade!!!

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Heel fijn en servicegericht bedrijf!

Had goede hoop op dit product i.v.m. rugklachten. Helaas was mijn één jaar oude Cloudpillow dermate ingezakt dat mijn Basiq Sleep matje niet voldoende meer hielp. Ik heb dus een nieuwe topper moeten kopen. Wel heel tevreden over de bereikbaarheid van het bedrijf (zelfs op zondag). Terwijl ik vanmorgen in de live chat uitvoerig uitlegde waarom het terugging, werd ik gebeld door Bas zelf! Gaf mij goede tips, maar helaas had ik al nieuwe topper gekocht. Kortom: een heel fijn en servicegericht bedrijf! Tip van mij: werkte bij mij het beste óp de topper, onder hoeslaken en molton.

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geen rugpijn meer

Heerlijk, eindelijk geen last meer van mijn rug als ik bij mijn vriendin slaap (ik slaap op mijn buik, haar matras is te zacht voor mij)

27 de octubre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik merk verschil maar de mat is eigenlijk wel te hard.

Ik merk zelf verschil en heb minder last van mijn rug. De mat ligt wel wat hard. Ik had de mat eerst onder mijn topper gedaan. Dat was echt te hard, nu ligt de mat onder de matras met daar de topper nog boven en dat gaat beter. Ik had het liever ietsje minder hard maar het is beter dan zonder.
Mijn man vind de mat echt te hard en merkt geen verschil met of zonder de mat dus voor hem gaat de mat terug.

24 de septiembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastische oplossing en top product!

Al enige jaren steeds de topper draaien, matras andersom enz. vanaf het moment dat we het bed circa een jaar hadden was dat al het geval. Wakker worden met last van de rug, een pijnlijke nek alle kwaaltjes die je overal leest. Toen kwamen we deze 'matjes' van Basiq sleep tegen en, werkelijk waar, we zijn verbaasd over hoe goed het werkt. Beide al weken geen klachten meer en in jaren niet zo lekker wakker geworden. We hebben van alles geprobeerd maar dit is het eerste dat echt oplossing bied. We hebben ze tussen boxspring en matras liggen en dat is echt top. Nee ik krijg niet betaald of dergelijke voor deze review en ja het is echt omdat we zo blij en enthousiast zijn over het product. Wij raden het iedereen aan die dezelfde klachten heeft.

28 de septiembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más