Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il me manque un article sur deux dans le colis et le service client me dit que le poids du colis est égal à deux articles. J’attend un retour positif à ma réclamation ayant déjà fait une commande et... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de notre achat chez Bass.fr. Nous avons commandé deux robinets Horace qui vont parfaitement dans notre salle de bain aux tons cuivrés. Service après vente réactif en cas de question / d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

- Commande expédiée dans un délai très court - Bonne communication tout au long de l'acheminement - Meubles de très bonne qualité, bien conditionnés, et faciles à installer - Un style élégant et ra... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai acheté une porte de douche 8mm verre, tres costaud, tres jolie couleur doré brossé et surtout tres qualitatif

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor para baños
  2. también en la categoría
  3. Reformas de baño
  4. Tienda de decoración e interiorismo
  5. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Bass est une marque dédiée à la création d’espaces de bien-être, où la salle de bain devient un véritable refuge du quotidien. Née d’un constat simple, le manque de lieux pour ralentir dans un rythme de vie soutenu, Bass repense cet espace comme un moment à part, propice au calme et à la reconnexion. Inspirée par l’esthétique Japandi, qui associe minimalisme scandinave et sérénité japonaise, la marque propose un design épuré, chaleureux et intemporel. Chaque meuble, chaque vasque et chaque détail sont pensés pour instaurer une atmosphère équilibrée, sans superflu. Les lignes sont simples, les textures naturelles, les teintes douces : tout contribue à apaiser le regard et alléger l’esprit. Les matériaux sont sélectionnés avec soin pour offrir un rendu harmonieux et une qualité constante, tout en conservant une approche accessible. Chaque pièce est conçue pour accompagner les rituels du quotidien avec justesse et discrétion. Plus qu’un fabricant de mobilier de salle de bain, Bass porte une vision : celle d’un design essentiel, sincère et maîtrisé. Une invitation à transformer chaque début et fin de journée en un moment de calme, dans un espace qui invite à ralentir.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

33 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(33)

33 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Style, élégance et raffinement, avec livraison express

- Commande expédiée dans un délai très court
- Bonne communication tout au long de l'acheminement
- Meubles de très bonne qualité, bien conditionnés, et faciles à installer
- Un style élégant et raffiné, on est ravis !

6 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Bass.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat.
Livraison très rapide.
Très bon rapport qualité prix !
Merci beaucoup

27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Bass.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide et matériaux de…

Livraison rapide et matériaux de qualité
Ravie de ma commande !

9 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Bass.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente expérience

Super produit ! Rien à redire 👌rapport qualité/ prix au top !

10 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Bass.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Paroi de douche reçue en parfait état

Paroi de douche reçue en parfait état, protégée comme cela est nécessaire pour un produit si fragile.
Je recommande, finition impeccable!!

13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Bass.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait de mon achat

Très satisfait de mon achat. Le meuble est de bonne qualité, conforme à mes attentes et facile à installer. Le service client a également été réactif et professionnel. Je recommande avec grand plaisir.

27 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour Antoine,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Bass.fr

Valorada con 1 estrellas sobre 5

produit de mauvaise qualité

22 de junio de 2026
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Afin de comprendre précisément ce qui ne va pas avec votre produit et de vous proposer une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@bass.fr
Vous pouvez également joindre quelques photos ou précisions afin que notre équipe puisse étudier votre demande dans les meilleures conditions.

Notre équipe se tient à votre disposition pour examiner votre situation avec le plus grand soin et vous apporter une réponse adaptée.

Cordialement,
L'équipe Bass

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aspect et qualité

Vasque correspond exactement au produit donnée en photo et en description. Très bon produit car tout simplement magnifique à l'aspect visuel.

1 de junio de 2026
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité et l’aspect visuel de la vasque sont à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L’équipe Bass.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’ai eu un problème de livraison…

J’ai eu un problème de livraison (matériel cassé) et l’entreprise a pris en charge le remplacement du lavabo.
Merci

21 de mayo de 2026
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes désolés pour ce problème de livraison et ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement avec le remplacement du lavabo.

Votre satisfaction est très importante pour nous. Merci encore pour votre confiance.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Bass.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site facile à utiliser

Site facile à utiliser, livraison rapide avec transporteur au top.
Marchandise très fragile très bien emballée.

12 de mayo de 2026
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour Muriel,

Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions, de la commande jusqu’à la livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

L’équipe Bass.fr

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfaite, produit de qualité

Très satisfaite de mon achat !
La vasque est conforme aux photos et de bonne qualité.
Livraison rapide et bien protégé pour le transport.

22 de abril de 2026
Logotipo de Bass.fr

Respuesta de Bass.fr

Bonjour Mathilde,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que la qualité de la vasque, sa fidélité aux visuels ainsi que le soin apporté à l’expédition ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes, qui accordent une attention particulière à chaque détail, du choix des produits jusqu’à leur livraison.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.
L'équipe Bass.fr

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más