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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything worked like clockwork, delivery exactly as promised, I added a few extra boxes late was no problem. The recipients were all very praiseworthy as to what was in the boxes, I had to admit I... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Beautifully packaged gift box. Decent amount of items enclosed for the (sale) price. I'd chosen the Epic Hamper and unfortunately there was only one or two Epic beers in it-not sure why that was? It... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wanted to send something special to our relatives in NZ from uk. From ordering amazing hampers to delivery we had easy top class services. Most importantly our family absolutely loved their gifts. Tha... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordered Corporate Hampers for clients - already received and they LOVED them! Thank you for being so prompt with your customer service and replies around delivery. Also, for the presentation, care... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de canastas de regalos
  2. Tienda de bebidas alcohólicas
  3. Proveedor de regalos corporativos
  4. Tienda de regalos

Escrito por la empresa

At Batenburgs.co.nz, we're dedicated to creating memorable moments through our exquisite gift boxes and baskets. Explore our curated selection of luxury hampers filled with gourmet treats, fine wines, chocolates, and more. We take pride in delivering happiness and delight to your loved ones on every occasion.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

194 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hamper

Excellent service, easy online portal. Fast Delivery.

13 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

The best

Great communication, awesome products, extremely helpful and easy to modify orders, tried a few and the best in New Zealand that i have used, Thanks team

6 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Really like you guys

Really like you guys. So do your basket recipients!

Tiny mixup following your recent Windows update got fixed quickly and nicely. Thanks again!

16 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

great service

great service, great products, great communication

15 de octubre de 2025
Logotipo de Batenburgs

Respuesta de Batenburgs

Thanks Wendy! Really glad we could help you.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

First and last time using Batenburgs

First time using this company. I normally use My Goodness Gifts but thought I would try Batenburgs. I ordered a food hamper for a close relatives wedding for the couple to enjoy on their honeymoon. So embarrassed and appalled to find out from the bride that 2 of the items were past their expiry dates. One had expired 8 months ago!
Batenburgs apologised and said someone helping out had used items from expired stock. Why are they even keeping expired goods anyway? Said they would give a refund. Was expecting something generous because it is a health safety issue and was for a wedding, but got a paltry $31 credited,

5 de octubre de 2025
Logotipo de Batenburgs

Respuesta de Batenburgs

Hi Donna, again we are so sorry this happened. We are going through a difficult time in our personal lives and our kindly receiving help from a family friend who wasn't fully aware of the situation with our expired stock, but yes that is our fault for not properly briefing him. We keep the expired goods as they are usually still edible, and we don't want it going to waste so we give it away, but 8 months is understandingly appalling on our behalf. I processed it for a full refund, but it hasn't been fully accepted so I could manually verify it now but I think this has been settled with the one star review. Apologies, Batenburgs.

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