Batterie24.de Opiniones 2148

Schnelle Lieferung und Erstattung des Pfands. Sehr empfehlenswert.

Eine Batterie wurde ordentlich verpackt und schnell geliefert. Nach Übermittlung (Email) des Entsorgungsnachweises, erfolgte die Rückzahlung des Batteriepfandes innerhalb einer Woche.
Alles bestens - gerne wieder:-)

Perfekt. Alles super geklappt.

Lieferung der Ware erfolgte schnell und pünktlich. Die Rückerstattung des Batteriepfands verlief ohne Probleme

Schnelle Lieferung, Erstattung Batteriefand hat alles gut geklappt. Wie die Qualität ist wird sich noch zeigen. Sehr Empfehlenswert

Alles problemlos, schnell und funktionell, da kaufe ich wieder!

Übersichtliche Web-Seite, gute Such-Unterstützung, war nicht unsere erste Bestellung dort, normalerweise ruck-zuck Versand auch ohne Express-Zuschlag, dieses mal hat es etwas länger gedauert aber kam noch vor dem Urlaub an...:-)...Also alles paletti!!

Leider kam es bei meiner dritten Batterie (Varta Silver 110Ah) zu einem Leistungsverlust nach nur wenigen Monaten. Auf Nachfrage teile man mir mit, ich müsse die Batterie verschicken. Zudem kommen Gebühren von 30 € hinzu, wenn bei Prüfung durch Batterie24 kein Gewährleistungsfall bestimmt werden kann.

Innerhalb des ersten Jahres gilt die gesetzliche Gewährleistung mit Beweislastumkehr (§ 477 BGB), d. h. der Händler muss nachweisen, dass kein Mangel vorliegt – nicht der Kunde. Trotzdem soll ich die Ware auf einsenden und im Zweifel eine Prüfgebühr (30 €) zahlen, was rechtlich zumindest fragwürdig ist. Hier wird der Eindruck erweckt, dass gesetzliche Verbraucherrechte umgangen werden sollen.

Ware top ! absolut seriöse Abwicklung; bei Bedarf jederzeit wieder

Sehr schneller Versand und top Produkt. Alles bestens. Immer wieder gerne. Vielen Dank.

Alles ist in bester Ordnung abgelaufen. Pünktlich und qualitativ.

Guter Service bei attraktivem Preis. Schnelle und qualitativ hochwertige Lieferung.

Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden, das Batteriepfand wurde nach Einreichung des Entsorgungsnachweises auch umgehend zurücküberwiesen.

Professioneller Ablauf. Schnelle Lieferung - gute Ware - gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Reibungsloser Ablauf für Batteriepfand erstattung. Also, ALLES TOP. bin sehr zufrieden :o))

Schnelle unkomplizierte Lieferung
Batteriepfand Abwicklung sehr gut

Freitag bestellt. Samstag geliefert. Besser geht nicht.

Sehr schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Pfand schnell und unkompliziert erstattet. Kommunikation gut.

Ich bin maßlos enttäuscht über die Abwicklung meiner Reklamation bei diesem Händler. Ich habe einen Artikel erhalten, der direkt nach dem Einbau nicht funktionierte. Der Kundenservice reagierte darauf jedoch nicht nur unkooperativ, sondern auch extrem unhöflich und herablassend.

Obwohl ich ausdrücklich klargestellt habe, dass es sich um eine Reklamation wegen eines Mangels handelt und nicht um einen Widerruf, wurde mir nur die Hälfte des Kaufpreises erstattet. Der Händler begründet diesen 50-prozentigen Abzug mit Gebrauchsspuren, die jedoch zwangsläufig durch den Einbau zur notwendigen Funktionsprüfung entstanden sind.

Dass der Händler das Risiko für mangelhaft gelieferte Ware auf den Kunden abwälzt und dabei noch einen derart unverschämten Umgangston an den Tag legt, ist absolut inakzeptabel. Ich kann diesen Shop aufgrund der mangelhaften Ware und des respektlosen Verhaltens des Personals in keiner Weise weiterempfehlen!

Mehrmals bestellt, angegebene Lieferzeit stimmt nie dauert ewig
Verpackt mal gut mal richtig schlecht