Bestilte en powerbank, tok lang tid før den kom. De er et dansk selskap, sender fra Danmark, men er forkledd som et norsk. De opplyser ikke på nettsidene sine at de sender fra Danmark, noe de er plikt... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Bestilte en powerbank, tok lang tid før den kom. De er et dansk selskap, sender fra Danmark, men er forkledd som et norsk. De opplyser ikke på nettsidene sine at de sender fra Danmark, noe de er plikt... Ver más
La empresa ha respondido
Veldig rask levering! Var en feil på varen men i løpet av 2 timer fikk jeg svar på klagemailen min fra kundeservice om at de skulle sende ny vare. Neste dag fikk jeg ny mail med at de dessverre var ut... Ver más
La empresa ha respondido
Bestilte 2 batterier og det viste seg at det ene batteriet var i rest. Dette fikk jeg beskjed om via en hyggelig mail hvor de forklarte hva som hadde skjedd. Jeg synes at det er veldig positivt at de... Ver más
La empresa ha respondido
Ble lovet 2-5 dagers leveringstid - men er nå 19 dager siden jeg bestilte og ennå er ikke leveransen mottatt. Oppfølging har vært lite tilfredsstillende. NY OPPDATERING 28.04.23; Jeg ga først 1 st... Ver más
La empresa ha respondido
www.batterinett.no er en dansk nettbutikk med et stort utvalg av spesialbatterier, batterier og tilbehør samt artikler til ditt hjem og hage, alltid til superskarpe og konkurransedyktige priser. Vi har et stort utvalg av bl.a. Litiumbatterier i forskjellig volt, og også oppladbare litiumbatterier. Du finner også blybatterier til f.eks. golfbiler, elbiler og el-scootere fra flere merker og i ulike spenninger, avhengig av dine behov. Vi fører mange sterke merkevarer som f.eks Duracell, Osram, Nitecore, Varta og Victron. Vi har et stort utvalg av alle typer batterier til f.eks. den generelle husholdnings- eller bil-, motorsykkel- og marinebatterier samt batterier til bore- og robotgressklippere. Trenger du basseng, minidrivhus eller vinkjøleskap eller kanskje kjøkken- og badeprodukter har vi dette også. Du finner et bredt utvalg av LED-lyslenker, LED-lys og julevarer. Trenger du en god gaveidé har vi f.eks. LED-lys, LED-hodelykter og UV-ravlys fra Nitcore, som er produkter av høy kvalitet og vakkert design. Vi har et dansk lager og leverer derfor dine varer med 2-5 arbeidsdager. Toll, moms av avgifter er inkluderet og vi tilbyr billig frakt. Vi har altid 30 dages full returrett. Vi står klare i kundeservice og hjelper alltid gjerne med spørsmål, råd og veiledning på info@batterinett.no
Postbox 19, 4855, Froland, Noruega
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 71% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Veldig rask levering! Var en feil på varen men i løpet av 2 timer fikk jeg svar på klagemailen min fra kundeservice om at de skulle sende ny vare. Neste dag fikk jeg ny mail med at de dessverre var utsolgt for akkurat den varen og pga det ville de refundere hele beløpet. Noe de også gjorde samme dag. Imponerende service synes jeg!!

Respuesta de Batterinett.no
Varen kom relativt raskt og var som beskrevet 👍

Respuesta de Batterinett.no
Fikk en defekt lader i posten. De nektet å erstatte laderen og krediterte laderen. Problemet var at jeg nå måtte bestille lader på nytt, og betale frakt igjen. Noe som gjorde at jeg som kunde måtte ta ekstra kostnaden for å få en erstatning for det defekte produktet de solgte meg. Det virket på mail korrespondansen som om at dette er normal praksis for de, så her ville jeg styrt unna denne useriøse aktøren.
Hadde planer om å bestille fra denne nettsiden, men siden de har utrolig mange dårlig reviews, så velger jeg en annen. Ser at de bruker samme produkt fra Temu, som faktisk har god kundeservice.
Useriøst firma. Påstår at det er 2-5 arbeidsdager leveringstid, men når man purrer så viser det seg at det er 4 uker. Frekk kundebehandler som påstår å ha besvart mail men det er beviselig ikke tilfellet.
Opererer som batterinett.no men er i realiteten et dansk firma som heter Batco Nordic ApS.
Spør på email hva slags erstatningsbatterier de har til en moped jeg eier, De har en batteripakke men den var ganske dyr så jeg spørte om de hadde noen billigere alternativer. Får da i respons "kjøp en ny", I tillegg så fant jeg en annen billige batteripakke på nettsiden.
Har aldri opplevd slik frekkhet fra en kundeservice
Har ikke motatt varen 14 dager etter bestilling😤

Respuesta de Batterinett.no
Etter 16 dager er ikke bestillingen mottatt. Sporingsnummeret har ikke beveget seg siden det ble opprettet den 4 mai. Tror ikke dette er en seriøs nettbutikk.

Respuesta de Batterinett.no
Stod at bestillingen skulle bli sendt samme dag hvis jeg bestilte før 12. Bestilte i god tid og fikk bestillings bekreftelse med en gang. Fikk aldri noe sporingsnummer den dagen, så jeg ringte inn dagen etterpå og fikk beskjed om å sende bestillingsnummer på mail, så skulle han se på det med en gang. Hørte aldri noe mer fra de den dagen og ringte inn dagen etterpå da de garanterer svar på mail innen 12 timer. Sa jeg ville avbestille, men fikk beskjed om at pakken hadde blitt sendt, så naturligvis spurte jeg om jeg kunne få tilsendt sporingsnummeret på pakken, men det kunne han ikke gi meg over telefon, men han skulle sende det til bestillings eposten. Fikk aldri denne mailen heller. Vil anbefale å ikke bestille fra denne siden.

Respuesta de Batterinett.no
Lett forståelig nettside. Rask respons og levering. Godt innpakket produkt for sikker frakt.
Jeg har ventet en måned på varen,og den er enda ikke ankommet.

Respuesta de Batterinett.no
Det tok lang tid før pakken kom frem. Jeg ble lovet 2-5 dager, men det tok 2-3 uker fordi pakken var til tollbehandling i Danmark. Dette burde selvsagt vært opplyst om. Jeg ble overrasket over at lageret var i DK når det er en norsk nettbutikk. Man må betale for retur selv, og det ble kostbart siden jeg skulle returnere en koffert. Håper jeg får pengene raskt refundert i det minste. Jeg var i kontakt med kundeservice et par ganger hos batterinett.no. Der fikk jeg kun meget korte svar fra en kundebehandler i DK. Han var til og med uhøflig. Skjønner ikke at det går an å arbeide med kundeservice og ha så lite peiling på god service. Totalopplevelsen har vært dårlig.

Respuesta de Batterinett.no
Ble lovet 2-5 dagers leveringstid - men er nå 19 dager siden jeg bestilte og ennå er ikke leveransen mottatt. Oppfølging har vært lite tilfredsstillende.
NY OPPDATERING 28.04.23; Jeg ga først 1 stjerne, men viser seg at det var PostNord som hadde rotet bort forsendelsen og sendte ut feil info - de leverte batteriene til en butikk 655 km unna der jeg bor..... Min klage til Batterinett ble tatt på alvor, de var raske til å følge opp med mail da de fikk undersøkt saken nærmere, og sendte en erstatningspakke som jeg mottok i dag. De får ikke full "stjernepott" da det tok tid før de ga meg litt mer utfyllende og forståelige svar. Men alt i alt er jeg fornøyd med at de ga meg en ny forsendelse.

Respuesta de Batterinett.no
Bestilte en vare den 16 februar, har fortsatt ikke mottatt den... har sendt mail men får ikke svar..

Respuesta de Batterinett.no

Respuesta de Batterinett.no
Vi har ikke mottatt varene. Og det har gått tre uker .
Er ikke varen på lager må det stå på nettbutikken

Respuesta de Batterinett.no
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.