Baumschule Nielsen Opiniones 31

Habe mehrere Pflanzen bestellt, eine der gelieferten war sehr verkümmert, und stellte das Wachstum schließlich ganz ein. Ich habe reklamiert, auch schnell Rückmeldung bekommen, Sie wollen mir den Kaufpreis zurück erstatten…..nach über einer Woche noch keine Rückerstattung erhalten …..so geht Kundenservice ???
Update : 16. 05. bis heute immer noch keine Rückerstattung erhalten, ich finde das echt schwach , so geht man mit Kunden nicht um ! War das einzige und letzte mal, dass ich da was bestellt habe.

Ich habe am 15. April einen Rhododendron bestellt und die Bestellbestätigung erhalten. Am 16. April kam dann die Benachrichtigung, dass die Bestellung in der Woche vom 27. April versandt wird, also allerfrühestens 12 Tage nach der Bestellung. Da habe ich schon die Augenbrauen hochgezogen aber ich dachte mir "Ok, so lange kann ich mich gedulden". Sicherheitshalber habe ich dann am 27. April die Baumschule Nielsen angerufen und gesagt, dass sie bitte die Bestellung versenden sollen denn ich würde sie am 1. Mai brauchen. Es wurde mir versichert, dass die Bestellung noch am gleichen Tag rausgehen würde. Heute am 29. April, bekomme ich eine E-Mail, in der es heißt: "leider haben wir es nicht geschafft, alle Bestellungen in den letzten beiden Tagen zu versenden. Wenn wir die Pflanzen heute versenden, laufen wir Gefahr, dass die Pflanzen über das lange Wochenende bei GLS stehenbleiben und haben uns daher entschlossen, den Versand vorsichtshalber auf die nächste Woche zu verschieben." Ich habe sofort dort angerufen, die Dame am Telefon hat sich entschuldigt aber das war's dann auch. Diese Entschuldigung hilft mir nicht weiter. Ich finde, es kann nicht sein, dass man für eine Sendung innerhalb von Deutschland quasi drei Wochen braucht. Sie hat mir angeboten, die Bestellung zu stornieren aber zum jetzigen Zeitpunkt sind schon zwei Wochen ins Land gegangen. Verschwendete Zeit. Dann sollte man zumindest ehrlich sein und sagen "Bei uns dauert die Lieferung 2-3 Wochen", dann weiß man wie viel Zeit man einplanen sollte.

Update: Heute ist die Pflanze angekommen, drei Wochen nach der Bestellung. An der Pflanze selbst ist nichts auszusetzen. Schade, dass sie zu spät angekommen ist.

Der Kauf unseres Hibiskus verlief reibungslos. Die Ware wurde in einem sehr guten Zustand geliefert. Die Verpackung war sehr gut. Wir haben bei Nielsen das zweite Mal gekauft und würden es wieder tun.

Super Beratung auch als bekannt war, daß der Bestellwert nicht sehr hoch (50,-€) sein wird.
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt, Qualität der Ware i.O. Gerne wieder

Excellente pépinière : avec une très bonne communication, des prix très corrects et surtout une très grande qualité de la plante reçue fort bien protégée (abies procera "Blaue Hexe"). Vendeur hautement recommandé de ma part.

Meine Erfahrungen mit Baumschule Nielsen sind sehr positiv. Pflanzen waren in gutem Zustand, dabei sicher und nachhaltig verpackt.
Trotz guter Pflege meinerseits hatte eine der neuen Sträucher den Winter nicht überstanden. Dies hatte ich gemeldet und dafür habe ich ohne wenn und aber einen Ersatz bekommen. Wunderbar. Die Kommunikation per E-Mail lief schnell und freundlich.
Baumschule Nielsen hat hiermit eine neue Kundin erworben.

Wir haben schon öfters bei der Baumschule Nielsen Ahorne gekauft. Wir haben die Ahorne immer in Top Qualität erhalten. Sie waren eher größer als bestellt und waren immer in einem gesunden gepflegten Zustand.

Schneller Versand und gute Kommunikation. Ich habe zum ersten Mal dort bestellt. Der kleine Acer palmatum "Hupps Dwarf" hat die Reise sehr gut überstanden. Beim Auspacken haben mich die orange farbenden Blätter, die wie Puschel aussehen, umgehauen. Der kleine Huppsi wird sich noch weiter in seinen Farben entfalten. Ich bin gespannt und freue mich drauf. Sehr gute Qualität. Dankeschön.

Dieser Baumschule ist nicht weiter zu empfehlen!
Pflanzen sehen schlecht aus.Versand Kosten (auch Retoure) muss der Käufer selbst bezahlen .

Die Pflanzen wurden sehr gut geschützt für den Transport und kamen gut an. Die Pflanzen sind vital und sind toll angewachsen.
Der Service war klasse, ich wurde telefonisch beraten.
Vielen Dank ❣️

Die beiden bestellten Bäume waren in einem sehr schlechten Zustand. Sie haben Mehltau sowie Pilzbefall und wir werden sie erst jetzt einmal behandeln müssen. Ich würde nicht wieder bei dieser Baumschule bestellen. Wir haben schon öfters im Internet Bäume oder Pflanzen bestellt, aber so schlechte Erfahrungen haben wir noch nie gemacht.

Wir haben heute die von uns bestellten Bloombux-Pflanzen erhalten und sind sehr zufrienden. Auch der Kontakt vor der Bestellung verlief sehr gut.

Wir sind nicht sehr zufrieden. Haben eine Japanische Skimmie bestellt, die in einem unmöglichen Zustand war. Gelbe Blätter und Nährstoffmangel. Zudem war die Größe, unser wichtigstes Kaufkriterium, deutlicher kleiner als angegeben. Nach Kontaktaufnahme wurde uns gesagt, dass die Größe der bei Rhododendren entspräche, dies geht jedoch nicht aus der Beschreibung auf der Internetseite hervor.
Würde künftig bei anderen Baumschulen bestellen bei denen ich deutlich bessere Erfahrungen gemacht habe.

Habe mir eine Staude schicken lassen , eine sehr gesunde , stämmige Pflanze, einwandfrei eingepackt , da könnte garnichts passieren !
So geht Pflanzen kaufen im Postversand!
Danke!!

Keine gute Ware, die Pflanze kam im Anfang Juli bei mir an als wenn wir schon Herbst hätten, gelbe Blätter und sehr wenige Blätter an sich - für den Preis erwarte ich mir von einer Baumschule wesentlich mehr. Auf meine Reklamation per Mail habe ich auch keine Antwort erhalten - hier kaufe ich nicht mehr.

Ware am 10.05. bestellt. Bis heute (07.06.) nicht erhalten. Auf Mails wird nicht reagiert. Angaben auf Homepage stimmten nicht, Versand ist teurer als angegeben geworden.

Update:
9 Monate zu spät.

Schon mehrmals dort bestellt: Alle Ahorne und Azaleen waren sehr verpackt. Die Pflanzen haben sich prächtig entwickelt, werden auch von mir gut gepflegt. Ich kann die Baumschule Nielsen nur weiter empfehlen, mit gutem Gewissen.

2.Bestellung wieder herausragende Qualität, besonders auffällig ist die hervorragende Verpackung! Es war bei anderen Anbietern immer so, dass die Bäumchen z.B.nicht gesichert waren und wie es halt mal so zu geht beim Versand, bei mir immer "beschädigt" angekommen sind. Hier ist dies n i c h t der Fall. Ich bekam auch wieder eine sehr gute Beratung, also rundweg, wenn man 10 Sterne vergeben könnte, hätte es diese Firma verdient.

Einfach tolle Ware zum guten Preis.Noch nie gab es Probleme.
Danke!!!!

The communication was perfect and the requested rhododendron Fantastica on stem was found very quickly! I got the plant today and it is perfect in shaoe and form and loaded with flower buds!
Special Thanks to Christian Nielsen for all consultations and arranging a plant picck up!
Recommend 100% and will definitely buy again