Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super goed geholpen bij de klantenservice! Ik had een bikini gekocht die niet mooi paste bij mijn lichaam. Door omstandigheden later de items pas terug kunnen sturen. Ze reageerde super snel en hebb... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb 2 bikini’s besteld ze zijn prachtig! Helaas moest ik er een retour sturen omdat deze kleiner viel dan de andere kleur. Maar geen enkele problemen met retour gewoon netjes verwerkt. Ik las... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’m really thankful for the great costumer service. The answers were fast and reliable, where the team went over the top to help me. It’s not just a snub where they are too lazy to really help, but th... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik raad iedereen sterk af om bij Bayu the Label te bestellen. De kwaliteit van de bikini's is ronduit slecht: de stof voelt goedkoop aan en begint al na één keer dragen te rafelen. De pasvorm klopt to... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Eventos y entretenimiento

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Bayu The Label is especially designed for the free-spirited, confident and fearless woman, that’s not afraid to make a statement wherever she is.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

181 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne klantenservice

Super goed geholpen bij de klantenservice!
Ik had een bikini gekocht die niet mooi paste bij mijn lichaam. Door omstandigheden later de items pas terug kunnen sturen. Ze reageerde super snel en hebben fijn mee gedacht.
Zelfs hebben ze de tip gegeven om contact op te nemen met hun Instagram stylingsteam voor advies voor een volgende bestelling.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Definitely recommend!

I’m really happy with my purchase from Bayu The Label! The bikinis are beautiful, fit true to size and the quality is very good. I also had a great experience with their customer service, they respond very quickly and are incredibly helpful and flexible. Definitely recommend!

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’m really thankful for the great customer service

I’m really thankful for the great costumer service. The answers were fast and reliable, where the team went over the top to help me. It’s not just a snub where they are too lazy to really help, but they take their time and focus on intense hing, even when you as a customer made a mistake. The shipping was fast and easy, as well as the returning. Overall this was a great shopping experience!

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enorm fijne communicatie

Enorm fijne communicatie met de customerservice! Reageren tijdig, correct en denken mee na bij problemen. Super vriendelijke mensen en top service! Kan niet wachten om mijn bikini te dragen binnenkort!

3 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beautiful pieces and great service!

I recently experienced a small issue where my tracking showed that my package was delivered, but I hadn’t received it yet. I contacted Bayu The Label and their team responded quickly and kindly, helping me check all the details and advising me on what to do.

Thankfully, the package arrived shortly after, and everything was perfect. I really appreciated how patient, professional, and supportive their customer service was throughout the process.

Beautiful pieces and great service!

25 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad and worst product

Very bad switch quality

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Bayuthelabel

Respuesta de Bayuthelabel

Dear Jimshad,
We believe this review was meant for another company since we do not sell switches and we cant find anyone with your name as our customer. Please remove it. Thank you in advance.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Mijn pakket was kwijt geraakt bij de koeriersdienst, dit is heel netjes opgelost met bayu the label. Ik heb de bestelling opnieuw ontvangen. De bikini’s zijn prachtig en goede kwaliteit.

23 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exceptional customer service

Exceptional customer service. Swift response and accommodating to my request. Love the bikini set. Can’t wait to wear it on my next trip.
(Size up maybe even two sizes if you have a large bust)

9 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kwalitatief goede bikini's en snelle en vriendelijke klantenservice

Ik koop al jaren bikini's bij Bayu the Label, omdat ik de kwaliteit heel erg goed vind en je daardoor jaren met hun bikini's doet. Daarnaast gaan ze qua printjes en modellen ook altijd mee met de laatste trends. Ik wilde gisteren wat bestellen in de Black Friday sale met een Bayu the Label giftcard die ik gekregen had, maar eerst deed deze het helaas niet. Ik heb toen gelijk contact opgenomen met de klantenservice, waarna ik al snel reactie kreeg en geholpen werd. De volgende ochtend kon ik alsnog mijn bestelling plaatsen door de snelle en vriendelijke klantenservice. Bedankt!

14 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect!

Prachtige bikini's, snelle bezorging en ook een erg vriendelijke en behulpzame klantenservice die met je meedenkt.

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayuthelabel

Respuesta de Bayuthelabel

Hi F,

Thank you for your kind review.

We are very happy to hear that you had such a positive experience with us and hope that you love your newest items!

Warm regards,
Lara - Team Bayu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vriendelijk en behulpzaam costumer service team

Ik had een bikini besteld, maar helaas liep er tijdens de bezorging iets mis langs de kant van de pakjesbezorger, waardoor de bikini nooit is aangekomen. Bayu costumer service heeft onmiddellijk stappen ondernomen om dit de onderzoeken en reageerde snel. Ze reikten meerdere oplossingen aan en ik heb nu een nieuwe bikini, die binnen 2 dagen geleverd werd. Bedankt voor jullie vriendelijke hulp! De bikini is prachtig, van goede kwaliteit en was het wachten waard 🫶🏼

23 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayuthelabel

Respuesta de Bayuthelabel

Hi Yoshi,

Thank you for your kind review - We are so happy to hear we could turn this experience around for you and hope you enjoy your newest items!

Warm Regards,
Lara - Team Bayu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bayu, 100% aanrader!

Ten eerste, prachtig assortiment en super personeel.

Ikzelf had nog nooit besteld bij Bayu en dus ook geen idee hoe de maten vielen. Na een aankoop gedaan te hebben, was de maat toch niet juist. Contact opgenomen, direct antwoord en bij het ruilen lag alles al voor mij klaar.

Voor mij dé redenen en nog wel meer om bij Bayu elke zomer mijn bikini la bij te vullen!

Thanks meiden.

Liefs,

Een hele tevreden klant!

11 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayuthelabel

Respuesta de Bayuthelabel

Hi Thenu,

Thank you for your kind words, this makes us so happy to read! We're happy to hear everything went smoothly with your exchange and we love hearing you’ll be back to fill up your bikini drawer again next summer. 💛

Warm regards,
Lara - Team Bayu

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vlotte klantenservice en kwaliteit

Er was iets mis gegaan met mijn bestelling, maar de klantenservice heeft dit heel netjes opgelost. Erg vriendelijk, benaderbaar en snel. De bikini's zijn ook erg mooi van kwaliteit.

15 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayuthelabel

Respuesta de Bayuthelabel

Hi Bo,

Thank you so much for your kind words! We’re happy to hear that our team could help resolve everything smoothly and that you’re happy with your newest items.

Warm regards,
Lara - Team Bayu

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Costumer service experience

With my last order it got delivered by my neighbors who turned out to be on holiday so while I reached out to bayu to help me locate the package, they were really nice and helpful with helping me locate my delivery. The thing that stood out for me the most was how friendly they were. I’ve been ordering many deliveries from different companies and I can tell you not all of them are so nice as bayu.

24 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Bayuthelabel

Respuesta de Bayuthelabel

Hi Christy,

Thank you so much for your kind words, we’re really happy to hear that we could help resolve this issue for you and that you felt supported throughout the process!

Warm regards,
Lara - Team Bayu

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más