I purchased my Armonica about 2 years ago, used it daily and was very happy with it. Unfortunately it broke a few weeks ago. The way BAZZA's customer support handled the warranty claim was very profes... Ver más
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I never received the article, it‘s been two months. I contacted Bazza, they never answered. Thanks for nothing!! The refund has already been processed, but only after two months of silence and ign... Ver más
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Portafogli davvero fantastici, raffinati e piccoli che si dimostrano eccellenti nell'uso quotidiano, in ogni caso per me. E se c'è una domanda, l'assistenza clienti risponde in modo rapido e semplice.... Ver más
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Hallo zusammen! Ich freue mich riesig über meinen neuen Koffer. Ich war solange auf der Suche nach einem extrem leichten Koffer. Ihr habt ein Meisterstück entwickelt! Ich wünsch euch viele Bestellung... Ver más
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Bazza è una startup italiana che combina il design italiano, un futuro sostenibile e la gioia di vivere nei suoi prodotti. Il portacarte super leggero Armonica, creato da Bazza, può essere aperto a ventaglio, offrendo un facile accesso a 12 carte e contanti, integrando perfettamente l'AirTag di Apple. Con la Superleggera, Bazza ha sviluppato la valigia più leggera al mondo. Pesa circa 1,4 chilogrammi, rendendola meno pesante della metà rispetto ai bagagli a mano comparabili sul mercato. Bazza produce tutti i suoi prodotti internamente nel suo stabilimento vicino a Milano. Per garantire ulteriormente la soddisfazione del cliente, Bazza offre una garanzia di 5 anni su tutti i suoi prodotti.
Via Santo Stefano, 105, 28047, Oleggio, Italia
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Ho comprato il secondo portafoglio perche sono anni che cercavo un portafoglio iperpiccolo, leggero e con tanto spazio sia per carte che per contanti (anche monete). Spedizione velocissima e costi ottimali.
I purchased my Armonica about 2 years ago, used it daily and was very happy with it. Unfortunately it broke a few weeks ago. The way BAZZA's customer support handled the warranty claim was very professional and very customer friendly! Thank you

Respuesta de Bazza Srl
Ho comprato il nuovo Nascondino per tracciare il mio portafoglio Bazza. E' perfettamente compatibile con il mio iPhone ed è stato facilissimo configurarlo.

Respuesta de Bazza Srl
Portafogli davvero fantastici, raffinati e piccoli che si dimostrano eccellenti nell'uso quotidiano, in ogni caso per me. E se c'è una domanda, l'assistenza clienti risponde in modo rapido e semplice.

Respuesta de Bazza Srl
E' il secondo portafogli armonica che acquisto da Bazza, mi trovo bene. Mi sto fidelizzando

Respuesta de Bazza Srl
I never received the article, it‘s been two months. I contacted Bazza, they never answered.
Thanks for nothing!!
The refund has already been processed, but only after two months of silence and ignored emails. Frankly, asking me to open yet another ticket now is a waste of my time. Given the massive delay and the lack of communication, I would have expected a voucher or a gesture of goodwill as an apology, rather than more bureaucracy. Case closed for me.

Respuesta de Bazza Srl
I had an issue with my product, and the support team at Bazza handled everything perfectly. The communication was quick, friendly, and very professional. My replacement was processed without any hassle, and the new item arrived in great condition. Really impressed with the service — thank you for making the whole experience so easy!

Respuesta de Bazza Srl
Ho contattato il servizio clienti la scorsa settimana per un prodotto personalizzato che purtroppo aveva perso le iniziali in poco tempo. Assistenza eccezionale addirittura in 2 giorni mi hanno reinviato un altro articolo sempre personalizzato più un codice sconto. Grazie , davvero apprezzabile.

Respuesta de Bazza Srl
Nachdem ich persönlich drei Armonica mit AirTag in verschiedenen Farben habe und mich daran erfreue, habe ich diese nun als Geschenk gekauft. Was soll ich sagen? Das Produkt ist einfach klasse!

Respuesta de Bazza Srl
Ich hatte vorher seit Jahren ein Secrid, mit Metallhülle für die Karten. Die scharfen Kanten haben leider meine Hosentaschen zerstört, deshalb habe ich eine Alternative gesucht. Das Bazza fasst genauso viele Karten und sogar ein bisschen Bargeld. Ich hatte erwartet, dass es ganz schließt, die Seiten sind allerdings offen, mehr wie bei einem money clip. Fühlt sich aber trotzdem sicher und solide an in der Hosentasche. Dazu sieht es noch gut aus. Bin sehr zufrieden!

Respuesta de Bazza Srl
Molto contenta del prodotto, leggero piccolo come lo volevo io. Il personale gentilissimo è sempre a mia disposizione. siate sempre così gentili, cortesi grazie di tutto

Respuesta de Bazza Srl
Sono molto soddisfatto del mio acquisto, il prodotto ha rispecchiato le mie aspettative. Spedizione rapida. Consiglio di acquistare su Bazza!

Respuesta de Bazza Srl
Ho preso Armonica+ giallo, avevo pensato di usarlo per l’estate ma credo che vada ben oltre. È molto comodo e funzionale. Lo prenderò anche di un altro colore più scuro per il periodo invernale

Respuesta de Bazza Srl
Ich habe meinen Bazza erhalten und finde ihn einfach toll. Leicht, chic, ohne Reissverschluss (die gehen immer zuerst kaputt bei Koffern), mit den praktischen Verschlußclips.
Kommunikation mit Bazza lief gut, meine Anfragen wurden immer zeitnah beantwortet. Ein Start-up, das man unterstützen sollte!

Respuesta de Bazza Srl
La valigia non si chiude. Punto. Non c'è altro da dire. È del tutto inutilizzabile.

Respuesta de Bazza Srl
Super beautiful colors, extremly light and in general very great!

Respuesta de Bazza Srl
Bel prodotto. Sono convinto che la valigia superleggera farà il suo effetto durante il prossimo viaggio. Grazie

Respuesta de Bazza Srl
Hallo zusammen! Ich freue mich riesig über meinen neuen Koffer. Ich war solange auf der Suche nach einem extrem leichten Koffer. Ihr habt ein Meisterstück entwickelt! Ich wünsch euch viele Bestellungen und dass sich eure Firma positiv und gewinnbringend weiterentwickelt. Alles Gute. Herzliche Grüsse, Patrick

Respuesta de Bazza Srl
Koffer am 27.11.24 bestellt und bezahlt.
Lieferung am 16.7.25 !!!!

Respuesta de Bazza Srl
Ho mandato per ben tre volte la recensione a Bazza e l'ho anche confermata, ma non l'hanno mai pubblicata. La recensione è questa: "La valigia non si chiude. La valigia consiste in due gusci con uno scomparto costituito da un foglio trasparente agganciato ad essa con clips, che non reggono tensioni modeste. La chiusura dovrebbe essere a scatto, ma non fa click e di fatto rimane aperta. Tra i due gusci rimane sempre uno spazio perché essi non combaciano perfettamente, e dunque escono gli oggetti di piccole dimensioni ripostivi Il lucchetto, che ho acquistato anche, non risolve nessuno di questi problemi. Pur essendo molto leggera e maneggevole, la valigia non è utilizzabile perché di fatto non è possibile chiuderla in nessun modo. Sono sorpresa del fatto che nessuno rilevi questo aspetto fondamentale. Mi auguro che QUESTA VOLTA la recensione sia pubblicata"
Riferimenti: Ordine #BZ24465 confermato Conferma n. QD4JE4Q5G

Respuesta de Bazza Srl
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