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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Meine Lieferung dauerte ein Momentchen länger. Mein Kollege hatte trotz späterer Bestellung seine Lieferung früher erhalten. Das war aber nicht weiter dramatisch. Von den 30 bestellten Kartons waren 2... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich hatte meine Bestellung aufgegeben an einem Wochenende. Die Bestätigung kam prompt und auch, daß nicht alles auf einmal geliefert werden würde. Trotzdem kamen alle Pakete zusammen, ordentlich ver... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Versandzeit und Artikel sind super, ABER der Versanddienstleister (GLS) geht gar nicht. Pakete wurden bei schlechtem Wetter einfach abgestellt, kein Klingeln!!! Glücklicherweise hat ein Nachbar es ges... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die Bestellung kam echt super schnell bei mir an. Mir viel auf, dass einige Artikel fehlten. Dies habe ich per Mail kommunizierte und die fehlende Ware wurden innerhalb kürzester Zeit nachgeliefert, o... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Mayorista

Escrito por la empresa

In diesem Online-Shop finden Sie alles für eine perfekte Verpackung und optimalen Schutz beim Transport. Zum Beispiel erhalten Sie Faltkartons für jedes Verpackungsproblem im BB-Verpackungsshop, denn bei Kartonagen kommt es auf die richtige Größe an.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

281 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 94% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zustellungsproblem ... sofortige Lösung!

Es lag ein Zustellungsproblem beim Versand vor (Grund lag bei mir). Ein Anruf und Lösung erfolgte sofort, total unbürokratisch und easy. So würde ich mir das auch von anderen Versendern wünschen. HÖCHSTNOTE!!!

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lieferfrist nicht annähernd eingehalten

Ich habe eine Bestellung für einen Einpersonen-Haushalt aufgegeben. Lieferfrist war mit 1-3 Werktagen angegeben. Meine Lieferung bestand aus 7 Sendungen, die in Salamitaktik schließlich auf 5 Werktage Auslieferung verteilt waren. Tagelang sicherstellen, dass die Lieferung zuverlässig entgegen genommen werden kann. Die Umzugshelfer konnten nicht loslegen, weil das Verpackungsmaterial fehlte. Das geht gar nicht. Ein Stern ist für die Qualität des Materials- die war in Ordnung und ein Stern ist für die Kollegin am Kundenservice, die erstens immerhin erreichbar war und nach meiner Beschwerde dafür gesorgt hat, dass GLS nochmal umdisponierte und die letzte Lieferung von Freitag auf Donnerstag vorverlegt hat. bb-Verpackung muss dringend einen neuen Versandpartner finden.

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu so einer unpraktischen und verzögerten Zustellung gekommen ist – besonders in einer ohnehin stressigen Umzugszeit. Ihre Kritik an der gestückelten Lieferung und den Auswirkungen auf Ihren Ablauf nehmen wir sehr ernst. Es freut uns aber, dass Sie mit der Qualität des Materials und dem Einsatz unserer Kollegin im Kundenservice zufrieden waren. Wir prüfen aktuell intensiv unsere Versandprozesse und arbeiten daran, die Abläufe zu optimieren – inklusive der Zusammenarbeit mit unseren Versanddienstleistern. Vielen Dank für Ihre Offenheit!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sehr schlechte verpackung

Sehr schlechte verpackung. 3 von 5 kartons sind komplett geriessen zu mir angekommen, 40€+ gezahlt für die 5 kartons und versand und so schlechte umgang.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de bb-verpackungsshop.de

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung in einem so schlechten Zustand bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Sorgfalt. Bitte senden Sie uns ein Foto der beschädigten Kartons sowie Ihre Bestellnummer zu, damit wir den Vorfall umgehend prüfen und eine Lösung anbieten können. Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir möchten sicherstellen, dass so etwas nicht erneut passiert.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lieferzeiten die angegeben sind

Lieferzeiten die angegeben sind, sind Fake.
Bei jedem anderen Versender kommt die Ware wie angegeben, hier leider nicht, aus 1-2 Tage wird mal eben eine Woche.

Wer hier zeitkritisch bestellt hat ein Problem.

6 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de bb-verpackungsshop.de

Respuesta de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie angekündigt bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger – das entspricht nicht unserem Anspruch. In Einzelfällen kann es leider zu Verzögerungen kommen, die wir sehr bedauern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse und die Zusammenarbeit mit den Versanddienstleistern zu verbessern.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich habe 75 kleine Kartons bestellt

Ich habe 75 kleine Kartons bestellt. Die Lieferung war sehr schnell und alles lief ohne Probleme. Die Ware war sauber verpackt und in gutem Zustand. Ich bestelle dort regelmäßig und bin bisher immer zufrieden. Für mich ein zuverlässiger Shop – klare Empfehlung.

22 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kaufabwicklung schnell und unkompliziert

Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung.
Allerdings wurden durch den beauftragten Transport-Dienstleister die beiden Sendungen einfach vor die Tür gestellt. Die Pakete hätte jeder Unbefugte entwenden können.
Deshalb vergebe ich in der Gesamtbetrachtung nur 4 Sterne.

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Viel zu lange gedauert

Viel zu lange gedauert

21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de bb-verpackungsshop.de

Respuesta de bb-verpackungsshop.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger gedauert hat als erwartet. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und arbeiten daran, unsere Versandabläufe weiter zu optimieren, um künftig zuverlässiger und schneller liefern zu können.

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