Ich bin immer sehr zufrieden mit den bestellten Produkten 👍 Schnelle Lieferung und alles ist wirklich immer gut verpackt, sodass nie etwas beschädigt ankommt . Als Bonus gibt es auch zu jeder Beste... Ver más
Beautyfashionshop
La valoración de esta empresa no está disponible debido a un incumplimiento de nuestras directrices.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Hier voor t eerst hier besteld, scherpe prijzen. 18 oktober bestelling geplaatst, 20 oktober een mail ontvangen dat mijn bestelling vertraging opgelopen had. Verwachte levering 1-3 werkdagen. 27 oktob... Ver más
What I really like that BFS shop has the full range of my favorite Ersicson Laboratorie brand. I‘ve been using these creams since 2002, but unfortunately this brand is not presented on the Germa... Ver más
La empresa ha respondido
Ik ben heel tevreden. Mijn bestelling was iets vertraagd door de leverancier. Toen ik hiernaar informeerde is beautyfashionshop hier direct achteraan gegaan en hebben zij me keurig op de hoogte gehoud... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Bij Beautyfashionshop vind je een uitgebreid assortiment aan huidverzorgingsproducten, wimperserum en make-up. Als jouw online beautyspecialist staan we klaar om je deskundig en vrijblijvend te adviseren over al je beautyvragen. Onze focus ligt op professionele huidverzorging en het aanpakken van huidproblemen. Ons doel is om jou dezelfde hoogwaardige service te bieden als je in een salon zou ontvangen!
Información de contacto
Nipkowweg 1a, 8501XH, Joure, Holanda
- +31 85 369 5791
- info@beautyfashionshop.com
- beautyfashionshop.nl
Incumplimiento de directrices
Tevreden klantje
Vriendelijke en snelle reactie.
Producten op tijd geleverd en alles was in orde.
Zeer tevreden klant ☺️
20 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Beste Danique, bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens verlopen is en dat je tevreden bent met onze service. We hopen je snel weer terug te zien. ☺️
What I really like that BFS shop has…full range of my favorite brand
What I really like that BFS shop has the full range of my favorite Ersicson Laboratorie brand. I‘ve been using these creams since 2002, but unfortunately this brand is not presented on the German marketplace.
I was a little bit nervous about GLS delivery, but everything went smooth and right now I using my creams again.
For the winter gonna consider to order another line of creams from Eriscon.
Greetings from Berlin
14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Dear Elena, thank you so much for your wonderful feedback! We are delighted that you found the full range of your favorite Ericson Laboratoire products with us and that the delivery went smoothly. It’s great to hear that you can enjoy your creams again, and we’ll be happy to assist you with your next order for the winter. Warm greetings back to Berlin!
Sehr schnelle Lieferung nach…
Sehr schnelle Lieferung nach Deutschland. Top Verkäufer. Qualität der Ware super.
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung . Preis paßt auch ,gerne wieder .
6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da!
Tolle Website, große Auswahl, schnelle Lieferung und super Qualität. Ich bestelle hier sehr gerne!
Ich bin super zufrieden mit dieser Website! Die Auswahl an Kosmetik ist groß, die Preise sind fair, und die Lieferung ist immer schnell und zuverlässig. Die Produkte sind gut verpackt und von toller Qualität. Ich bestelle hier sehr gerne und kann die Seite nur weiterempfehlen. Vielen Dank!
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Sortiment, dem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Unkompliziert
Unkompliziert, Bestellung im Onlineshop sehr easy, übersichtlich, schnell geliefert. Alles fein! Danke.
20 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bis zum nächsten Mal!
Super netter Kontakt und hilfsbereit!
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Respuesta de Beautyfashionshop
Fijn om te horen dat alles naar wens was. Graag tot een volgende keer!
Zeer snelle afhandeling van mijn…
Zeer snelle afhandeling van mijn bestelling, aflevering op afgesproken datum. Perfect product, zaken doen met beautifashionshop betekent dat er van A tot Z met u wordt mee gedacht.
25 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
We zijn blij om te horen dat de aflevering op afgesproken datum heeft plaatsgevonden. De beste tandpasta bij Beautyfashionshop. Dat betekent garantie tot 100 jaar op witte tanden!
Bij Beautyfashionshop doen we er alles aan om van A tot Z met je mee te denken. Fijn om te lezen dat dat bevestigd wordt!
We zien je in de toekomst graag weer bij ons terug!
Waardeloos
Waardeloos! Voor bezorging in post nl box gekozen en nooit code gekregen. 3 keer gemaild en hun zouden het verder voor me uitzoeken en heb nooit meer iets gehoord. Nu ben ik geld kwijt voor lucht en verzending
23 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Beste Anouk,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat ontzettend jammer om te horen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad met de bezorging van je bestelling. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker als je verwacht je pakket op tijd en zonder gedoe te ontvangen.
We willen graag benadrukken dat we direct hebben gereageerd op je eerste e-mail en vervolgens ook navraag hebben gedaan bij PostNL om de situatie zo snel mogelijk voor je te verduidelijken. Zodra wij daar antwoord op ontvingen (1 dag later), hebben we die informatie ook meteen met je gedeeld. Volgens de informatie was het pakket beschikbaar op een afhaalpunt welke we met je gedeeld hebben.
We vinden het spijtig dat je de communicatie als onvoldoende hebt ervaren (je geeft aan dat je nooit meer iets hebt gehoord, maar gezien het feit je wel op onze e-mails hebt gereageerd, begrijpen we die opmerking niet helemaal), terwijl we wél actief contact met je hebben gehad via e-mail. Desondanks nemen we je feedback serieus en willen we dit graag goed met je afronden. Mocht je het pakket toch niet kunnen ophalen, neem gerust opnieuw contact met ons op. We denken graag met je mee over een passende oplossing.
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen en hopen dat we je alsnog tevreden kunnen stellen.
Keine Wirksamkeit
Produkt entspricht nicht der Beschreibung, viele sehr gute Bewertungen beeinflussten meinen Kauf des Wimpernserums orphica realash, das auch nach 30 Tagen nicht einmal ansatzweise ein verbessertes Ergebnis zeigte. Ich bat um Retoure und Erstattung, was jedoch abgelehnt wurde, stattdessen einen 20%-igen Rabatt auf die nächste Bestellung, also völlig sinnfrei. Für mich liegt die Vermutung nahe, kein Original erhalten zu haben, besonders auch deshalb, weil es nicht brannte, als ich versehentlich einen Tropfen ins Auge bekam.
30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Ergebnis des Produkts nicht zufrieden waren. Das Serum wurde vollständig verwendet und liegt somit außerhalb der Rückgabefrist. Dennoch haben wir Ihnen aus Kulanz ein kostenloses persönliches Beratungsgespräch sowie einen Rabatt auf eine neue Bestellung angeboten – leider haben Sie dieses Angebot abgelehnt und stattdessen eine Rückerstattung über PayPal beantragt.
Jeder Mensch ist einzigartig und reagiert unterschiedlich auf Pflegeprodukte. Das kann bedeuten, dass die Ergebnisse von Person zu Person variieren. Sie haben das Produkt eigenständig bestellt und sich im Vorfeld nicht an unsere Hautexpert:innen gewandt – eine Beratung, die wir allen Kund:innen gerne anbieten.
Darüber hinaus weisen wir Ihre Behauptung, es handele sich um ein gefälschtes Produkt, entschieden zurück. Wir vertreiben ausschließlich Originalware direkt vom Hersteller.
Wir bedauern, dass wir gemeinsam keine Lösung finden konnten und Ihre Bewertung daher negativ ausgefallen ist.
-----
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het resultaat van het product. Het serum is volledig gebruikt en valt daarmee buiten de retourtermijn. Toch hebben wij u uit coulance een gratis persoonlijk advies aangeboden, evenals korting op een nieuw te bestellen product. Helaas heeft u dit aanbod afgewezen en vervolgens via PayPal een verzoek tot volledige terugbetaling ingediend.
Iedere huid is uniek en ieder product kan daarom een ander effect hebben per persoon. U heeft ervoor gekozen het product zelfstandig aan te schaffen zonder vooraf advies in te winnen bij onze huidspecialisten – een service die wij kosteloos aanbieden.
Daarnaast willen wij duidelijk maken dat uw beschuldiging over namaakproducten onterecht is. Wij verkopen uitsluitend originele producten, rechtstreeks van de fabrikant.
Wij vinden het jammer dat we samen geen oplossing hebben kunnen vinden en betreuren het dat dit geleid heeft tot een negatieve beoordeling.
Respuesta de Beautyfashionshop
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Respuesta de Beautyfashionshop
Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! Graag tot een volgende keer!
Goede service en goed assortiment
Mijn bestelling van een Phytomer product kon helaas niet geleverd worden. Dit is snel opgepakt door de klantenservice met opties voor een eventueel vervangend product of ander merk. Goede, directe communicatie en het probleem was snel opgelost. Verder een mooi assortiment verkrijgbaar in de webshop.
16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat je onze service en communicatie als prettig hebt ervaren. We doen ons best om altijd mee te denken en een passende oplossing te bieden. Graag tot een volgende keer!
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt, sehr guter Service.
Gerne wieder.
31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Supervriendelijke klantenservice!
Hoewel de logistieke partner (DPD) het even liet afweten, zette iedereen zich in om onze levering tijdig bij ons te krijgen.
Supervriendelijke medewerkers. Het zijn toppers bij beautyfashionshop.nl!
14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Wat een fijne reactie om te ontvangen! 😊 We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service.
Jammer dat DPD even tegenzat, maar we zijn blij dat we samen een oplossing hebben kunnen vinden. We geven je complimenten zeker door aan het team!
Ich bin der Aufforderung nachgekommen…
Ich bin der Aufforderung nachgekommen und habe den Sachverhalt nun an den neuen Eigentümer/ Verwalter weitergeleitet. Der Anwalt, der die Insolvenz abwickelt hat, hat sich trotz mehrfacher Aufforderung nicht bei den entsprechenden Kunden gemeldet, obwohl die Kanzlei aktiv Kunden aufgefordert hat Kontakt aufzunehmen um mögliche Schadensregulierungen klären.Bin gespannt ob der neue Eigentümer der Firma sich wirklich darum kümmern wird, dass die Kunden entschädigt werden. Bis dahin bleibe ich skeptisch und empfehle ihnen dringlichst, nicht bei dieser Firma zu bestellen.
Ergänzung : bin soeben kontaktiert worden. Die Firma bietet mir jetzt an, sofern ich im Vorfeld eine 5 Sterne Bewertung abgebe!!! - mir die Produkte erneut zu bestellen und sie mir dann mit 50% Rabatt zu verkaufen. Allerdings sind die nicht gelieferten Produkte bereits vor ca 8 Monaten bezahlt worden. Also meine bereits bezahlten Produkte sind nicht ausgeliefert worden Wegen Insolvenz und nun soll ich meine Bewertung auf 5 Sterne umstellen und dafür bieten sie mir 50 % auf meine nächste Bestellung????
Falls der Fall zur Zufriedenheit gelöst werden kann, schreibe ich dies und werde dann gerne meine Bewertung ändern. Doch bis dato gibt es keinen Grund dafür.
25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Wir verstehen Ihre Frustration angesichts der bisherigen Situation und möchten uns zunächst dafür entschuldigen, dass Sie sich bislang nicht ernst genommen gefühlt haben. Die Insolvenz der früheren Firmenstruktur hat leider dazu geführt, dass einige Vorgänge nicht wie gewohnt bearbeitet werden konnten, was für betroffene Kunden, wie in Ihrem Fall, sehr ärgerlich ist.
Wir möchten betonen, dass wir als neues Management keinerlei Einfluss auf die Abwicklung der früheren Geschäftsführung oder der Insolvenzkanzlei hatten, setzen jedoch alles daran, offen und transparent mit den Folgen umzugehen. Dass es zu Missverständnissen bezüglich der angebotenen Lösung gekommen ist, bedauern wir sehr. Unser Ziel ist es keinesfalls, Bewertungen zu „erkaufen“, sondern eine faire und offene Kommunikation zu führen.
Selbstverständlich steht es Ihnen frei, Ihre Bewertung beizubehalten – auch wir wünschen uns, dass wir durch Taten und nicht durch Bewertungen überzeugen. Sollte sich eine Lösung finden, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung entsprechend aktualisieren. Bis dahin danken wir Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass wir dennoch eine einvernehmliche Lösung finden können.
Ik bestel al jaren mijn Thalgo…
Ik bestel al jaren mijn Thalgo producten bij Beautyfashionshop.nl en ben altijd ontzettend tevreden! De levering is snel en de producten zijn altijd netjes verpakt. Wat ik extra waardeer, is dat ik vaak gratis testers bij mijn bestelling krijg: Super handig om mee te nemen op vakantie!
25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
Wat leuk om te horen dat je al zo lang tevreden klant bent bij Beautyfashionshop.nl! 😊 Fijn ook dat de gratis testers goed van pas komen! ✨ We blijven ons best doen om je de beste service en producten te bieden.
Mijn go to webshop voor skincare…
Mijn go to webshop voor skincare producten. Fijne merken en snelle levering, love it! 💜
24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
We vinden het geweldig om te horen dat wij jouw go-to webshop voor skincare zijn en dat je blij bent met ons assortiment en de snelle levering. Jouw enthousiasme maakt onze dag! We kijken ernaar uit je snel weer te helpen stralen. ✨😊
Zeer vlotte bestelling en top service
Zeer vlotte bestelling en levering, en uitstekende service in het bijzonder een zeer snel antwoord op allerlei vragen via mail!
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beautyfashionshop
We zijn superblij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en service. We doen ons best om altijd snel en goed te reageren, dus het is geweldig dat je dat zo waardeert. Hopelijk mogen we je snel weer van dienst zijn! 🙌✨
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.