bedsupply.eu Opiniones 2305

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedsupply heeft niet alleen een prachtige collectie aan dekbedovertrekken. Maar ook een hele goede service. Snelle bezorging en keurig verpakt. De overtrekken die ik heb gekregen, zijn van uitmuntende... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke webshop, leuke prijzen en had zelf een verkeerde hoeslaken besteld, gelijk ook daarna de juiste besteld ! Ik had gemaild of de foute bestelling nog geannuleerd kon worden. Had gelijk e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dekbedhoezen zijn goede kwaliteit en heerlijk zacht (satijn) en lekker lang. Kleuren zijn ook prachtig. Na mijn eerste 2 sets een aantal weken geleden nu weer 2x2 sets besteld Levering was zeer sne... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijke website, gemakkelijk te bestellen. Veel keuze in kleur en goede kwaliteit, mijn vorige hoeslaken begon pas na 10 jaar slijtplekken te vertonen. Hoeslaken is heerlijk warm en zacht, abs... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles para dormitorio

Acerca de bedsupply.eu

Escrito por la empresa

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Bedsupply is een online beddengoedspecialist. U vindt hier alles wat u maar nodig heeft voor uw slaapkamer; van hoeslakens tot badjassen en van lakens tot sierkussens. We werken samen met de beste kwaliteitsmerken om u een groot assortiment aan te kunnen bieden van de hoogste kwaliteit. U vindt bij Bedsupply topmerken als Essenza, Cinderella, Pip Studio, Ducky Dons, Beddinghouse, Silvana en SNURK.

Ga naar Bedsupply


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een katoenen deken

Een katoenen deken besteld op 11 december in de hoop deze zeker voor de kerst binnen te hebben , omdat er 3 tot 5 dagen levertijd staat , dan heb ik de deken zeker binnen , 23 december gebeld en na 20 minuten kreeg ik iemand aan de lijn , en vertelde dat de deken bij hun de 26e december binnen zou komen en dat er altijd iemand zou zijn om deze verder te sturen naar de klant, mooi niet dus, op de 29e gebeld en een mailtje , nog niet binnen , dus toch maar geannuleerd, kan niet met een kerstcadeau aankomen half januari , zeeeer slechte zaak , meteen de klant op de hoogte stellen zou wel zo netjes zijn.

11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de bedsupply.eu

Respuesta de bedsupply.eu

Beste Legon Veldhuijzen,

Dank u wel dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat de levering van de katoenen deken niet is verlopen zoals u op basis van de aangegeven levertijd mocht verwachten, zeker omdat dit een kerstcadeau betrof.

Wij begrijpen uw teleurstelling, zeker omdat u telefonisch de indruk heeft gekregen dat het product rond 26 december zou binnenkomen en direct doorgestuurd zou worden. Dat dit uiteindelijk niet is gebeurd en u daardoor heeft moeten annuleren, is uiteraard niet de bedoeling en had beter gecommuniceerd moeten worden.

Uw opmerking dat wij klanten sneller en duidelijker op de hoogte moeten brengen bij vertragingen is volledig terecht. Dit nemen wij mee om onze communicatie en werkwijze te verbeteren.

Onze excuses voor de situatie en bedankt voor uw feedback.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle verzending en goede service!

Snelle verzending en goede service!

Kerstcadeautje (sloffen) besteld voor mijn kinderen en ze zijn er helemaal blij mee. Pakket was snel verzonden. verder geen bijzonderheden, gewoon tevreden.

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prima service en goed telefonisch te bereiken.

Had in 1e instantie de verkeerde maat besteld. Terug gestuurd en inmiddels ook de juiste maat besteld. Bedrag van retour gestuurde hebben jullie inmiddels op mijn rekening gestort. Tot zover allemaal prima.
Klein minpuntje, had telefonisch contact gehad over terugsturen van de 1e bestelling en kreeg 1 retourformulier/qrcode. Maar het waren 2 dozen, het was handig geweest als de aardige medewerker er 2 had gestuurd. Maar misschien ben ik ook niet zo handig geweest 😉

29 de diciembre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Viel tegen

Over de tijdsduur van de levering wil ik niets opmerken omdat ik de bestelling plaatste tijdens de drukte tijdens de feestdagen.
De kwaliteit van het overtrek viel tegen. Wat is de ratio achter het wasvoorschrift voor katoenen beddengoed op 60 graden in een kreukherstellend programma? Het moet gewoon tegen 40 graden en op 1500 toeren centrifugeren kunnen. Dat bleek niet het geval. De stof is stug en ziet eruit als craquelé. Lelijk en voelt niet fijn aan. Ik hoef nooit meer iets meer van het merk Ambiante.

27 de diciembre de 2025
Logotipo de bedsupply.eu

Respuesta de bedsupply.eu

Beste Johanna,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Jammer om te lezen dat het overtrek niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u teleurgesteld bent in de kwaliteit en het gevoel van de stof na het wassen. Wij begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker wanneer een product niet het comfort biedt dat u ervan had verwacht.

Het wasvoorschrift wordt door de fabrikant vastgesteld en is bedoeld om de kwaliteit en levensduur van het product te behouden. Dat neemt niet weg dat wij begrijpen dat dit in de praktijk anders kan uitpakken dan gehoopt en dat uw ervaring hierin tegenvalt.

Wij nemen dit soort signalen serieus en wij gebruiken ze om ons assortiment kritisch te blijven beoordelen.

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.

Met vriendelijke groet,
Team Etrias

Valorada con 1 estrellas sobre 5

leveringstijd te lang 1 maand

Er staat 2 keer vermeld dat je het artikel binnen 3 à 5 dagen ontvangt. Ik heb het besteld en het zou maar in het magazijn zijn op 26 december en wordt dan pas verstuurd naar mij. Gelukkig was dit geen Kerstgeschenk. Ze verwittigen of excuseren zich ook niet voor de lange wachttijd

1 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik had 2 kussens besteld van Slivana.

Ik had 2 kussens besteld van Slivana.
Deze zijn keurig netjes in een doos en mooie tas naar mij verzonden.
Helaas vond ik de kussens beide veel te zacht.
Ik heb alles teruggrstuurd helaas want de kussens zijn nergens goedkoper dan bij deze firma.

14 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi kwaliteit

Goed rekbaar.
Lekker zacht.
Gewoon goeie kwaliteit.
Eindelijk na paar miskopen goeie gevonden.

12 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Uitstekend.

Ik ben gewaarschuwd toen het door mij gewenste artikel weer op voorraad was en dat waardeer zeer.
Snelle en zorgvuldige bezorging.

12 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levering blijft uit, zonder enig bericht

2 december dekbedovertrek besteld, levertijd 1 tot 3 werkdagen, helaas krijg je dan na 3 dagen bericht dat zending vertraging heeft, maar zou rond 8 december binnen moeten komen vanaf de leverancier, dan zou het gelijk verzonden worden naar mij, ondertussen 9 december en nog steeds niets vernomen.
Ben klaar met dit bedrijf, totaal geen communicatie en je moet maar afwachten wanneer je bestelling mag ontvangen.
Een dikke 0,0 voor deze webwinkel, dus mensen weer waar je aan begint als je daar wat koopt.
11 december nog niets ontvangen en krijg geen antwoord op mijn emails of hoor ik iets over een leverdatum
Update 15 december, levering geannuleerd, was nog steeds geen leverdatum bekend, het zou vandaag moeten binnen komen, maar was weer geen enkele garantie.
Als je door het lange wachten om compensatie vraag, krijg je geen reactie.
Ik vermoed ook een bedrijf dat aan dropshipping doet.

2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede producten

Bestellen ging makkelijk. Snelle levering. Producten zijn goed. Alleen het overtrek ziet er in het echt anders uit dan op de foto op de site. Maar gelukkig wel mooi.

4 de diciembre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más