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4,1
5 opiniones
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Der Kundenservice war sehr freundlich, professionell und kundenorientiert. So wünscht man sich das! Vielen Dank an das Beetfreunde-Team – ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
Ich bestellte bei BEETFREUNDE.DE Tulsipflanzen.
PFLANZEN wohlgemerkt.
Versand war 5,95, der Preis der Tulsi 3.45 pro Topf.
Ich erhielt 3 Samentüten, in einem 1 cm Hohen Karton, also VÖLLIG ÜBERTEUERTE Versandkosten, hätte man auch für 90 ct im Brief versenden können, maximal per Einschreiben, dann wären es 3,70 gewesen, oder für Geschäftskunden nur 3 eu.
Nun, es war völlig klar für mich, dass es sich bei meinem Kauf um PFLANZEN handelt, und nicht um Samen.
A-ein Foto einer Pflanze im Topf, und darunter
NICHT EIN EINZIGES WORT DAVON; dass es Samen sind, geschweige denn, um wieviele es sich handelt, also wieviele pro Tüte drin sind.
Lediglich ein Aussaatkalender war unisono darunter abgedruckt, daraus sollte man sich offensichtlich zusammen reimen, dass es sich nicht um eine Pflanze handelt.
Ich habe nun reklamiert und bekomme ein Rücksendeetikett sowie eine Tüte Samen geschenkt.
Die Artikelbeschreibung wird nach meiner Beschwerde geändert.
Fragen Sie lieber vorher dort ganz genau nach, auf dieser Seite sind einige Produkte nicht klar erkennbar, sonst erhalten Sie irgendwas, was Sie nicht wollten.
NACHTRAG- Alle Samen sind gekeimt. Ich empfehle diesen Verkäufer 100 % .
Zum wiederholten Male habe ich verschiedene Samen bei beetfreunde bestellt. Ich mag die große Auswahl an biologischen sortenfesten Samen und Samenmischungen sehr. Das Angebot umd die Website sind sehr gut und der Versand sehr schnell und zuverlässig.
eine durchweg positive Erfahrung:
übersichtliche und hiflreich gestaltete Website
Lieferung kam pünktlich
alle Samen konnte ich erfolgreich anziehen
Sendung kam rasch und Inhalt war wie erwartet. Ankündigung der Lieferung durch DHL war hilfreich.
Ein Produkt, das im Garten ohne Gift auskommt, finde ich empfehlenswert!
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