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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wir haben eine Smartwach am 29.05.2024 bei BELNA gekauft. Die Smartwach ist defekt und der E-Mail Verkehr mit dieser Firma ist katastrophal, leider gibt es keine Festnetznummer um auf diesen Weg den S... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Eine Mogelpackung. Man bekommt aus China mit ewiger Sendezeit eine Uhr, die zwar schön aussieht, aber eher so wirkt als wäre es eine X-beliebige Uhr aus Massenanfertigung. Keine Labelung mit der Marke... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Über die Produkte selbst kann ich nichts sagen. Die Stornierung meiner Bestellung verlief jedich ohne Probleme.Der Kundensupport hat auf meine Anfrage 2 Tage später reagiert. Die Stornierung meiner B... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hab einen Retro Gameboy gekauft und wollt ihn dann stornieren weil das Paket einfach viel zu spät angekommen wäre. Problem war dass er dennoch zugestellt wurde. Als ich eine Retour angemeldet habe,... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

72 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ich hab vor knapp drei Wochen bestellt…

Ich hab vor knapp drei Wochen bestellt und immer noch keine Ware erhalten. Seit einer Woche steht die Sendung im Weitertransport zu DHL und es tut sich einfach nichts mehr. Man bekommt auch keine Rückmeldung mehr. Anfangs hieß es die seien ein neues Start Up unternehmen und es kann bis zu 8 bis 10 Werktage dauern. Selbst da sind wir schon lange drüber.
Einfach nur enttäuschend
Nachtrag. Hab sie nach über drei Wochen mit Rabatt und nachfragen doch erhalten. Getestet, doch leider funktioniert der Schrittzähler überhaupt nicht. Da läuft man und läuft und der nimmt keinen einzigen Schritt auf. Sooo enttäuschend.

17 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Finger weg

Allen Bewertungen kann man nur zustimmen. Katastrophale Kommunikation. Die angebotene Smartwatch kriegt man statt 119 € woanders für 20 €. Widerspruch wurde nie bestätigt. Ich sollte dann die Ware verweigern, die garnicht unterwegs war. Erst Klarna schickte mir die entsprechende Antwort. Alles sehr dubios.

29 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Warte seit einigen Wochen auf meine…

Warte seit einigen Wochen auf meine Bestellung! Ich habe inzwischen nach mehrmaliger Nachfrage eine Trackingnummer erhalten. Die gibt es aber leider nicht. Seitdem erhalte ich keine Rückmeldung mehr

14 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nie wieder Belna

Habe bei Belna eine SmartWatch für 119€ Euro bestellt und erhalten hab ich irgendwelche komischen Ölreinigungstücher fürs Auto.
Rückerstattung über PayPal in Auftrag gegeben und nie wieder dort bestellen, würde ich auch keinem anderen empfehlen. Nächstes Mal mach ich mich vorher schlauer...

10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Erste und garantiert letzte mal

BELNA.. Die Webseite gibt eine DEU Anschrift an, es würde sich jedoch herausstellen, das der Korrespondenz mit jemanden in China war. Laut Webseite, mit 3-4 Tage Lieferzeit. Also habe ich bei BELNA ein Smartwatch für meine Frau Bestellt. Nach 7 Tage, noch keine Ware. Ich habe Belna geschrieben, 2 Tage später, Antwort erhalten. Es täte ihnen leid, die Artikel sei ausverkauft, die Lieferzeit würde länger dauern. Für mich zu spät, da der Geburtstag meine Frau am nächsten Tag war. Also habe ich geschrieben, und widerrufen. Darauf keine Antwort. 1 Tag später, erneut widerruf gemailt, keine Antwort. Nach 12 Tage plötzlich einen plastikumschlag angekommen, darin die Uhr. Nicht ausgepackt, und erneut geschrieben, ich habe widerrufen, die Ware sende ich zurück and die angegebene DEU Adresse. 1 Tag später, ich sollte 20% Nachlass erhalten. Ich erneut geschrieben, nein, ich möchte die Ware nicht, ich habe bereits widerrufen. Darauf wieder kein Antwort, Ware zurück. 3 Tage später, Mail von Klarna, Belna habe der Kaufpreis wie Vereinbart reduziert, und ich habe jetzt 69€ noch zu Zahlen. Wir haben NICHTS Vereinbart.. Alles erfunden. Ich habe bereits mehrfach widerrufen und die Ware zurückgesendet. Klarna habe ich kontaktiert, alle Informationen, Emails und Retourenschein gesendet. Erst auf Druck durch Klarna hat Belna reagiert und der widerruf akzeptiert.
ICH WERDE HIER NIE WIEDER WAS BESTELLEN. MEIN RAT, FINGER WEG!

7 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Überteuerte China Ware

Vor paar Wochen habe ich auf die seite Belna Smartwatch Uhr bestellt. Ich habe schon von Samsung , aber ich wollte was elegantes!Mit Rabatt stand der Preis für 119,95€, Ich dachte,ok dass sollte nicht ganz billiger Ware sein...
Am nächsten Tag, bin ich nochmal im Internet rum geschnüpfelt und festgestellt, dass es handelt sich um die Ware aus China, nur halt mit gute Werbung 4-fach teurere angeboten.
Design sehr schön, elegant und dünn,deswegen 1 Stern!
Uhr können nur bis 9 kontakte speichern
WhatsApp sprachnachrichten, ohne Handy zu betätigen geht es nicht, sonst kann man nicht abhören.
Anrufe werden direkt auf die Uhr geleitet, wenn ich auf das Handy dran gehe, stimme kommt aus die Uhr!
Also beide Optionen, werden laut,und alle alles bekommen mit.
Sonst muss man mit Bluetooth die beiden trennen...wirklich doof gemacht, qualitativ billiger Ware aus Temu oder Shein!!!!!
Der Lieferung kam auch viel später als angegeben wurde, mit Kommunikation ich war auch nicht sehr zufrieden.
Mit schreiben hin und her, habe ich die Retourlebel bekomme, die Uhr geht zurück.
Nur für das Design 120€ zu bezahlen, ist mir einfach zu teuer . Vielleicht kaufe ich mir solche Uhr
beim Temu für 30€, nur mehre als Accessoires 🤔😉 und bleibe lieber beim original Smartwatch!!!

20 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Meine Erfahrungen

Die Uhr hat ein tolles Design, aber nach 3 Wochen war der Schrittzähler defekt und das Armband lässt sich schlecht anlegen. Auch bedauere ich, dass ich keine Antwort auf meine Anfrage wegen der Funktion erhalten habe. Jetzt bin ich gespannt, wie die Garantie abläuft.

5 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Belna ist leider keine Alternative

Welches Unternehmen??? Die angeblich deutsche Firma ist dann auch aus China. Die Funktionen sind schlichtweg ungenau bis willkürlich. Hatte heute 20.000 Schritte. In der Realität waren es Max. 9000... Alle anderen Werte sind auch fehlerhaft. Sportfunktionen wie z.B. Laufen? Nicht anwendbar. Den einen Stern gibt es für das Design.

4 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Megi

Geschäftsadresse existiert nicht. Alles auf der Seite gefaked. Wahre kommt aus China an. Bis zu 4 Wochen Wartezeit auf Lieferung.

31 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Total überteuert.

Total überteuert.
Die Uhren, die Belna verkauft, kann man bei Alibaba für 20 Euro kaufen, Belna verlangt für eine Uhr 120 Euro.

5 de agosto de 2024
Opinión espontánea

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