Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

5 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(5)

2 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Méfiance et tout bien verifier

Tres sympa.Mais a part cela,ils n assument pas leurs erreurs Erreur d envoi de colis,prétexte pour ne pas reprendre: colis ouvert,donc on reprend pas,veuillez m expliquer comment on voit si le matériel commandé est le bon,si on ouvre pas.. ? D autres parts Les contrats: exemple,tonner limité à 20 000 feuilles et,tout d un coup en cours de contrat,oui,c est 20 000 feuilles ,mais selon les normes flous indiquées sur le Tonner (donc du fabricant) et la,c est pas la même chose du tout.Bref,vous faites e que vous voulez,mais en ce qui me concerne je vais voir ailleurs. Mauler Christian

20 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

programme fidélité

Je me permets de vous écrire en tant que client fidèle de votre site, afin d’exprimer ma déception suite à la suppression de votre programme de fidélité.
Ce programme constituait, à mes yeux, une véritable marque de reconnaissance envers les clients réguliers, et apportait une valeur ajoutée non négligeable à l’expérience d’achat. En tant que consommateur attaché à votre enseigne, je regrette sincèrement cette évolution, qui modifie la relation que j’entretenais avec votre marque.
Je comprends que les choix stratégiques puissent évoluer, mais j’espère que vous envisagerez, à l’avenir, de réintroduire un dispositif valorisant l’engagement de vos clients les plus fidèles.
Je vous remercie pour votre attention
Bien cordialement.

5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Service technique qui laisse à désirer, mais les commerciaux rattrapent les erreurs.

Après de multiples ennuis avec le SAV sur une imprimante neuve, le service commercial à prit le relais pour me faire un remplacement de mon imprimante. Mais je reste sur mes garde quand au service technique trop délocalisé chez Brother. Filtrage sur une plateforme étrangère avant d'avoir un véritable technicien en France. Nous devrions avoir un contact plus direct avec les techniciens Français dit de niveau supérieur. Sinon, l'imprimante fonctionne bien. Juste déçu que le bac scanner ne fasse pas de recto/verso. Pas bien clair sur la fiche commerciale.

6 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ils sont très bien ces gens

Entreprise sérieuse et pas chère
Expédition rapide avec un suivi personnalisé
Accueil téléphonique très sympathique
Je recommande *****

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más