Ich habe eine Nagelschere bestellt
Ich habe eine Nagelschere bestellt, die komplett stumpf war. Benture bietet keine kostenlosen rücksendungen an und das widerrufformular muss man mühsam händisch befüllen.
29 de junio de 2026
Opinión espontánea
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2,9
Medio
2 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hält sich nicht ans Gesetz
Bietet Dinge zu günstigen Konditionen über Marketplace an, versendet dann aber einen ähnlichen, falschen, deutlich billigeren Artikel und hält sich anschließend nicht ans Gesetz. Statt den richtigen Artikel zu senden bietet er zunächst an das billige Produkt ohne Kostenerstattung zu behalten. Wenn man den Artikel dann zwecks Tausch gegen die richtige Ware zurück schickt, kündigt er einseitig den Verkauf und erstattet den Kaufbetrag (immerhin) - dafür ein Stern wo 0 angebracht sind.
Laut BGB muss er aber die richtige Ware liefern.
Mehrfache Nachfrage wird mit der immer gleichen Antwort beantwortet, es war ein Fehlbestand. Fehler werden auf den Marketplace verschoben. Gleichzeitig wird im Eigenen Shop die Ware teurer verkauft.
5 de junio de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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