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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ce n'était pas mon médicament (60 comprimés) et ils voulaient m'en donner un autre paquet de 20 comprimés. Ce sont des médicaments sur ordonnance. J'ai attendu la livraison l'autre jour et j'ai reçu q... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een week geleden Delical besteld. De bestelling is inmiddels nog steeds niet verzonden en ik heb ook geen bericht ontvangen over vertraging, een voorraadprobleem of een verwachte verzenddatum. Inm... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima esperienza: servizio clienti che non esiste, in caso di necessità post-vendita nessuno risponde ad una linea voce e nessuno risponde ad una richiesta scritta. Il trasporto della merce è fatt... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De levering van mijn product ging in eerste instantie hèèl vlug en correct waarvoor mijn dank! Maar eens ik mijn product had ontvangen zag ik dat ik teveel had besteld en geen rekening had gehouden... Ver más

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  5. Mayorista de productos farmacéuticos

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1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

186 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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1,9

Todas las opiniones

(186)

19 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

DONT GO

Ik werk op het Centraal Station en ik ben al jarenlang klant bij hen. Onlangs stond ik op het punt om te hyperventileren en vroeg ik om mijn inhalator. Maandag zal ik hen het recept brengen. Ze reageerden echter heel onbeleefd en arrogant door te zeggen: "Ik zie jou niet hyperventileren. Wat heb je?" Ze hebben zelfs geen moeite gedaan om te helpen. Het is jammer dat je zoiets moet meemaken in een apotheek, vooral als je op zoek bent naar Ventoline. Ik raad aan om ergens anders naartoe te gaan, de volgende apotheek kon me wel helpen.

3 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Expérience très positive

Facilité de commande, prix très intéressants avec en plus des codes de réduction, rapidité de livraison.

2 de enero de 2024
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Respuesta de BENU

Merci pour votre commentaire ! Le Team LloydsPharma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tevreden.

Heel snelle service en zeer aantrekkelijke prijs voor mijn product.

2 de enero de 2024
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Respuesta de BENU

Bedankt voor uw review! Het Lloydspharma Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Livraison rapide

Livraison rapide, service client réactif, que demander de plus !! Je recommanderai

12 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de BENU

Merci pour votre commentaire. Le Team Lloydspharma.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good service

Good service, nice delivery of well packed objects!

2 de enero de 2024
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Respuesta de BENU

Thank you for your review. The Lloydspharma Team.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Depuis vendredi aucun mail

Depuis vendredi aucun mail, ni de préparation de commande ni de date d’envoi

29 de diciembre de 2023
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Respuesta de BENU

Merci pour votre commentaire. Votre commande à été livrée le 04/01/24 à la Pharmacie LloydsPharma Barrière à Saint-Gilles. Le Team Lloydspharma/

Valorada con 2 estrellas sobre 5

No notificaties that the order was…

No notificaties that the order was delivered at the pick up point and took 3 days

28 de noviembre de 2023
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Respuesta de BENU

Thank you for your review. We will investigate why you did not receive a notification when the order was ready for pickup. Sorry for the inconvenience. Deliveries can take up to 3 days... like mentioned on our website. The Lloydspharma Team.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Rapidement reçu.super!

29 de noviembre de 2023
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Respuesta de BENU

Merci pour votre commentaire. Le Team Lloydspharma.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La distribution par Bpost n'est pas…

La distribution par Bpost n'est pas satisfaisante. Le facteur sonne, il n'attend pas la réponse, et part en déposant le colis n'importe où dans l'entrée.

Ce n'est pas acceptable. Plainte a été déposée chez Bpost.
la plainte auprès de Bpost :
=> Nous accusons bonne réception de votre demande parvenue à notre Service Clientèle. Un dossier avec le n ° 1-51426229134 a été ouvert pour vous.
J'attends que Lloydspharma réagisse aussi vis a vis-à-vis de Bpost!
Je me pose les questions suivantes :
Lloyds pharma a chosi un livreur/transporteur qui ne satisfait pas le client?
Comment le client(moi) va réagir? Changer de fournisseur?

Dites- moi ce que concrètment vous allez faire?
Merci

30 de octubre de 2023
Logotipo de BENU

Respuesta de BENU

Bonjour. Merci pour votre commentaire. Malheureusement nous ne sommes pas responsables de la qualité du service de bpost. Nous devrions avoir plus d'informations afin de pouvoir nous informer chez bpost. Cordialement, le team Lloydspharma.

Merci pour votre réponse. Nous allons nous informer chez bpost.

Nous comprenons votre mécontentement, mais ce n'est pas parce que bpost n'a pas été à la hauteur pour votre livraison, que tout les envoies posent problèmes... . Nous devons donc examiner si d'autres problèmes ont été signalés. Cordialement, le Team Lloydspharma.

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