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An Ineffizienz kaum zu überbieten. Da wartet ein Dutzend Kunden und wenn man dran kommt, geht die Verkäuferin zu einer Kollegin, weil eine Kundin Ihren Arzttermin bei der Apotheke wahr macht und Beratung in Anspruch nimmt. Nach gefühlten Stunden findet sie meine Bestellung nicht, kommt nochmals und ich insistiere, dass ich die Behälter gestern bestellt habe. Dann geht sie nochmals schauen und siehe da. Hurra gefunden. Eine so lausige Kundenbetreuung habe ich noch nie in einer Apotheke gesehen. Lahm, keine Fröhlichkeit, Abgelöscht und Desintressiert. Mich seht ihr da nur noch im Notfall.
in zwei Tagen geliefert, sehr effizient
Vor 25 Tagen habe ich Waren für 75 CHF bei benu.ch bestellt und bezahlt. Vor 5 Tagen habe ich nachegefragt, warum noch nichts geliefert worden ist. Ausser einer Eingangsbestätigung meiner Anfrage habe ich bus heute noch keine Antwort bekommen
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