Berden Mode Opiniones 

416
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

berden mode varsseveld verdient een compliment voor hun uitstekend personeel vakbekwaam zo kun je internet kopen wel vergeten en ga zelfs ik als man graag naar een kleding winkel. ga zo door een ver... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik bestelde Nike schoenen en ontving evenzo plastiek schoenen, zelfde verhaal als wat ik nog lees. Ik heb dit onmiddellijk gemeld dat er waarschijnlijk een fout is gebeurd bij levering. Men retourneer... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zitjes voor de mannen, die wel mee waren, maar natuurlijk beter thuis hadden kunnen blijven. Helaas…..zijn wij aan de herenafdeling niet meer toegekomen. Tot de volgende keer met mijnheer! Die zitjes... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooie ruime winkel met grote collectie in chique en jeugdig. Kom hier regelmatig met mijn bejaarde moeder en we vinden altijd iets leuks. Goed toegankelijk met rollator, ruime paskamers en super vrien... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Boutique de alta costura
  2. Tienda de ropa

Escrito por la empresa

Berden Mode - Wonen & Slapen al bijna 120 jaar een familiebedrijf en begrip in de retail. Bij Berden vind je alles om invulling te geven aan jouw eigen, unieke smaak. De mooiste mode, het nieuwste design, het meest comfortabele slapen, de lekkerste geurtjes en chocolaatjes. En meer. Allemaal items die jouw leven mooier maken. Gezelligheid, plezier en de mooie momenten van het leven staan centraal in alles wat we doen.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

416 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 25% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(416)

59 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

Winkel met mooie kleding merken ! Fijn geholpen op zowel de heren en dames afdeling.
Alles compleet te krijgen tot bv sokken , lingerie en riem toe!
En heerlijk op het buiten terras gelunched!

20 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Berden stelt nooit teleur! ✨️

Wat een heerlijke ervaring bij Berden! De kleding is van fantastische kwaliteit en ik werd ontzettend vriendelijk en vakkundig geholpen. Mijn complimenten! 👍 Het is echt een prachtige winkel waar je met veel plezier koopt! 🤩

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Klant is koning? Niet bij Berden

Onprettige ervaring tijdens een lunchbezoek bij Berden op 14 januari.

Vooraf werd expliciet aangegeven dat toiletgebruik €0,70 zou kosten en dat dit bedrag bij het afrekenen verrekend zou worden. In de praktijk werd echter €1,00 afgeschreven en slechts €0,70 in mindering gebracht. Wij betaalden dus alsnog voor toiletgebruik.

Dit staat haaks op wat ons is verteld en voelt misleidend. Zeker gezien het feit dat wij met drie personen hebben geluncht en daarnaast al jaren trouwe klanten zijn van Berden zowel als kleding aanschaf als bezoek van de lunchroom.

De schriftelijke reactie van Berden was ronduit teleurstellend: geen uitleg, geen excuses voor het verschil in bedrag en geen enkele vorm van coulance. Alleen een standaardantwoord dat het beleid niet wordt gewijzigd.

Kleine bedragen, maar grote gevolgen voor hoe klantvriendelijkheid en service worden ervaren.

14 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Berden Mode

Respuesta de Berden Mode

Geachte mevrouw, heer,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat uw lunchbezoek op 14 januari niet volledig naar wens is verlopen en dat dit een onprettig gevoel heeft achtergelaten.

Graag geven wij toelichting op het toiletbeleid. Onze toiletten zijn ook toegankelijk voor bezoekers van buitenaf. Om het gebruik en onderhoud hiervan te reguleren, wordt daarom €1,00 in rekening gebracht. Van dit bedrag kan €0,70 worden besteed in ons restaurant of in de winkel. Het resterende bedrag wordt gebruikt voor schoonmaak, onderhoud en toezicht.

Wij begrijpen dat dit ter plaatse niet duidelijk genoeg is overgekomen en dat dit bij u de indruk heeft gewekt dat er sprake was van een afwijking ten opzichte van wat mondeling is aangegeven. Daarvoor bieden wij onze excuses aan. Het is nadrukkelijk niet onze intentie geweest u te misleiden.

Hoewel het om een klein bedrag gaat, realiseren wij ons dat juist dit soort momenten bepalend zijn voor hoe service en gastvrijheid worden ervaren. Uw feedback nemen wij dan ook serieus en wij zullen intern bekijken hoe wij onze communicatie hierover kunnen verbeteren.

Wij stellen uw jarenlange loyaliteit aan Berden zeer op prijs en hopen u in de toekomst opnieuw welkom te mogen heten, zodat wij u een prettigere ervaring kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,

Lieke - Team Berden

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Waarde van tegoedbon verminderd door…

Update: Nadat ik een officiële klacht heb ingediend heb ik een telefoontje gekregen van de storemanager. Zij bood uiteindelijk alsnog aan om de bonnen in te kunnen wisselen voor 4 ontbijtbuffetten. Derhalve hier ook mijn beoordeling aangepast.

Waarde van tegoedbon verminderd door stoppen van eigen lunchcafe Ambiance.
Na een aankoop van meer dan €1000,-, ontvangen we 4 ontbijtbuffetbonnen met een geldigheid tot 31-12-2025. Die willen wij voor verstrijken nog graag gebruiken, echter krijgen we te horen dat de zaak verkocht is en we er een kop soep of koffie met gebak voor kunnen krijgen(uit coulance) van de nieuwe eigenaar. Ook Berden zelf stelt zich op het standpunt dat met het gemeld heeft in de socials, en we daarmee maar genoegen moeten nemen met deze mindere optie dan waar de kaart voor stond. Dit is schijnbaar het service niveau wat je van een zaak als Berden Mode mag verwachten. Jammer van dit ooit zo mooie en service gerichte Blericks familie bedrijf.

30 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Keuze

Grote winkel met veel keuze maar onoverzichtelijk door de grote aantallen die in de rekken worden gepropt

27 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más