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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estaba buscando un apartamento para trasladarme a Valencia. Día tras día parecía cada vez más complicado. Estaba perdiendo las esperanzas pero luego descubrí vuestro increíble equipo lleno de personas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sunil y sus secuaces de beroomers cometieron fraude en México. Tengan cuidado y no se dejen engañar que muchos inversionistas fueron engañados

Valorada con 1 estrellas sobre 5

CUIDADO !!! No se dejen sorprender. BE ROOMERS S.L. es un ENGAÑO. Dispongo de información fehaciente que pongo a disposición de quien lo solicite. Están utilizando el nombre de ANA BOTIN, U... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El grupo fue muy amable por chat, tomo tiempo lograr que me aprobaran una reserva, pero despues de varios intentos tengo la habitacion reservada. No podia visitar el sitio antes puesto que no vivo en... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia inmobiliaria

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Beroomers is the mid-term housing marketplace for students and young professionals, present in more than 50 destinations worldwide. They book their housing online in a safe and easy way before arriving to their next destination. Its community of landlords are renting +30.000 properties effortlessly and way in advance, reducing gaps between rentals. Beroomers has already helped tenants from 191 different nationalities and is the exclusive and official housing partner of Universia, the largest network of universities in Iberoamerica.


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

303 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

CUIDADO !!! Be Roomers S.L. es un ENGAÑO.

CUIDADO !!! No se dejen sorprender. BE ROOMERS S.L. es un ENGAÑO.

Dispongo de información fehaciente que pongo a disposición de quien lo solicite. Están utilizando el nombre de ANA BOTIN, UNIVERSIA y otros para cometer actos ilícitos.

SE BUSCAN A LOS RESPONSABLES:

SUNIL MAHTANI C. y GUILLERMO RUIZ DOMENECH
CO-FUNDADORES DE BE ROOMERS S.L.

QUIENES ESTAN DEMANDADOS ANTE LA PROCURADURÍA EN MÉXICO POR PRESUNTO FRAUDE EN CONTRA DE MAS DE 30 BEROOMERS PARTNERS DE MEXICO

15 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una gran decepción.

Una gran decepción.
Son un fraude.
Traslado está experiencia a la Universidad Carlos III de Getafe (Madrid), dónde trabajo. Espero ningún alumno contacte con ellos.
Han cobrado el importe del alquiler de una mensualidad junto con una importante comisión, al inquilino, y se quedan con el dinero. No responden a emails ni teléfono. Se han quedado con el dinero. UN VERDADERO FRAUDE

24 de octubre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡¡¡OJO MUCHO OJO!!!

¡OJO MUCHO OJO! Empresa fraudulenta, fueron a México a vender franquicias, no cumplieron con el contrato, su plataforma presenta innumerables decifiencias y una de ellas es que no funciona para hacer reservas, ellos lo niegan todo aun con pruebas claras y testigos. No apoyen a esta empresa y directivos deshonestos.

16 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una gran decepción

Lamento la mala experiencia. Hemos perdido 800 € porque no pudimos deshacer una reserva. Encima el propietario del piso, al que nunca entraremos, se lleva 650 y tiene el valor de escribirme un whatsapp para pedirme que le "desbloquee" el piso para alquilarlo cuanto antes!!!

13 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena gestión,siempre preocupado …

Muy buena gestión,siempre preocupado de dejar claras mis dudas y continuo seguimiento, muchas gracias por su gran ayuda a Juan O.

3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola Vivian, ¡muchas gracias por tus bonitas palabras! Todo el equipo de Beroomers te saluda y estamos encantados de haberte podido ayudar.
BeTeam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atencion

Excelente atencion y una muy rapida respuesta.

16 de enero de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola Rogelio, ¡muchas gracias por tus palabras! Estamos muy contentos por haberte podido ayudar.
Un saludo de todo el equipo,
BeTeam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los trabajadores de Beroomers son muy…

Los trabajadores de Beroomers son muy profesional y tienen mucha atencion en el cliente. He hablado sobre todo con Paula y Juan y tengo que decir que la profesionalidas y la disponibilidad que han tenido es muy rara. Hemos hablado con correo, con movil, siguiendo a dar nos otras soluciones para hacer una reserva perfectamente en linea con los requisitos.

26 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola Iván, ¡estamos encantados de haberte ayudado y que hayas tenido un gran experiencia con nosotros!
Un saludo de parte de todo el equipo
BeTeam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estupendos todos los operadores

Estupendos todos los operadores. Después de mas de 24 horas charlando con ellos a través del chat, han sabido resolver un problema bastante complejo. Especialmente Andre y Ruben. Geniales

5 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Muchas gracias por tus amables palabras, Germán. Apreciamos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Trabajamos duro para cumplir con expectativas como la tuya, y nos alegra saber que hemos estado a la altura.
Te deseamos una feliz estancia.
Un saludo,
BeTeam

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Muy buen trato recibido por parte de cristian

Muy buen trato recibido por parte de sus trabajadores, Cristian me ayudo mucho a encontrar casa 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

15 de agosto de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola Julia,
Muchas gracias por tu comentario sobre tu experiencia con nuestro equipo. Nos complace saber que tuviste una experiencia tan excelente al interactuar con nosotros.
Te deseamos una feliz estancia.
Un saludo,
BeTeam

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La mejor atención

Lo que más me gustó de beroomers es que me contestaron súper rápido todas las dudas que tenía y que siempre trataban de ponerse en contacto conmigo.

8 de agosto de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola Mirella,
Muchas gracias por tu amable feedback.
Nos alegramos de haberte podido ayudar con tu búsqueda y te deseamos que disfrutes mucho de tu nueva experiencia.
Un saludo desde el BeTeam :)

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El servicio es bueno, propietarios malos

El servicio de BeRoomers es excelente pero el mayor problema que le veo es que los propietarios no actualizan la disponibilidad de propiedades que alquilan por fuera de la plataforma por lo que uno hace solicitud para reservas de propiedades que directamente no están disponibles.

7 de agosto de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola Ian,
Muchas gracias por tu comentario.
Agradecemos tu feedback y lo tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestro servicio.
Te deseamos un feliz estancia en tu nuevo destino :)
Un saludo desde el BeTeam.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un servicio destacado

La pronta respuesta, la disposición y la buena actitud sin duda destacaron sus servicio.

13 de julio de 2019
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Respuesta de Beroomers

Hola Blas,

Muchas gracias por tu amable feedback. Nos alegramos de oír que estás satisfecha de nuestro servicio.
Te deseamos una feliz estancia.
Un saludo,
BeTeam

Valorada con 3 estrellas sobre 5

El alojamiento es tal cual se…

El alojamiento es tal cual se presentaba en la fotos de la pagina web.
Es la primera que reservo con esta empresa.
Una vez completada la reserva me ha parecido excesiva la cantidad de emails recibidos antes del check in (4 emails, 2 por dia, exactamente iguales).
En el email de reserva se facilita un numero de telefono que no tiene atencion en fin de semana y el check in ha sido en fin de semana. Esto genera mucha desconfiaza.
Beroomers me pidio en 4 emails diferentes que no entregase el deposito sin firmar un contrato de arrendamiento. La propietaria no sabia nada de ningun contrato. De nuevo desconfianza.
Otra vez numero excesivo de emails (unos 3 o 4) tras el dia del check in solicitando que se confirme un check in a traves de un link que no funciona desde ningun dispositivo, navegador, wifi o 4G.
Creo que la idea tras Beroomers es buena, pero lamentablemente mi feedback no es positivo. Se genera demasiada desconfianza desde la reserva hasta el check in. Se deberia mejora esta parte del producto con un proceso de check in mas efectivo por parte de beroomers.

12 de abril de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola Helena

Sentimos mucho escuchar que tu experiencia no ha sido como la esperabas. Gracias por tu feedback, nos ayuda muchos para seguir mejorando nuestro producto :)
El equipo de soporte gestionó la incidencia en su momento pero, en cualquier caso, recuerda que siempre puedes contactar con nosotros escribiendo a support@beroomers.com, estaremos encantados de atenderte.

Un saludo y feliz estancia
The BeTeam

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Estoy muy insatisfecho con Isabelle Carrilllo

Estoy muy insatisfecho con mi estancia en España. Primero, la habitación era mucho más pequeña y todas las habitaciones eran peores que las fotos. El sitio dijo que todo estaba incluido, luego resultó que el gas y el Internet no lo estaban. Estoy muy insatisfecho con la actitud de la propietaria Isabelle Carrillo, extremadamente desinteresada e injusta, y finalmente me mintió y no devolvió mis depósitos sin una buena razón. Cuando iba a devolver mi depósito, se escondió y se volvió inaccesible. No alquile habitaciones de Joan Bosco 80 de la terrible Isabelle Carrillo.

30 de marzo de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola

Sentimos mucho que tu experiencia no fuese la esperada. Nuestro equipo ya está trabajando para resolver tu incidencia pero recuerda que siempre puedes contactarnos en support@beroomers.com.

Un saludo
The BeTeam

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bien

Bien, pero me liaron un poco con las reservas y tuve que ir presencialmente para que me lo solucionasen
De todas formas me lo solucionaron al momento y si todo transcurre como aparece estipulado en la reserva, quedaré muy muy contento
Me parece una plataforma realmente útil

21 de marzo de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

Hola Rubén
Muchas gracias por tu feedback. Esperamos que todo vaya genial en tu estancia. :)

Un saludo
The BeTeam

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tras dos operadores que no me…

Tras dos operadores que no me resolvieron nada di con Cristian, gracias a el todo ha ido perfecto y me resolvió genial todas las dudas. Gracias.

27 de febrero de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Beroomers

¡Hola Esther! Me alegro de que pudiéramos ayudarte con tu reserva y os deseamos una muy estancia :)

Un saludo
The BeTeam

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