Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zoals gewoonlijk weer een fantastische ervaring. Ik kom nu al jaren bij Be Silk en telkens is het heerlijk om de rust te ervaren tijdens de behandeling. Zachte muziek, een beetje pijn en dan een super... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik word al jaren erg fijn geholpen. Alle dames in de salon zijn stuk voor stuk lieverds waar je je direct bij op je gemak voelt. Het resultaat mag er ook altijd wezen! Daarnaast ben je altijd vrij om... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De persoonlijke aanpak van de dames van Be Silk geeft direct een veilig gevoel. Van begin tot eind ben ik door de lieve mensen geholpen en ik heb nog nooit zo'n zachte huid gehad na de behandeling!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ontzettend slecht bedrijf, slordig behandeld en op een onbeschofte manier de deur uit gezet. Nooit meer en niet aan te bevelen bedrijf! En voor de reactie die hieronder is geplaatst: volgens mij is... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Centro de bienestar
  2. Salón de belleza

Escrito por la empresa

Wij ontharen. Dat is het enige wat we doen, en dat doen we goed! We ontharen met sugaring, de meest zachte, duurzame manier om haartjes weg te halen. Ze komen (pas na weken) zachter en dunner weer terug. Op den duur verdwijnen ze zelfs helemaal. We bieden ook definitief ontharen aan, oa met EpilFree: dit is juist geschikt voor haartjes die niet met een laser weggehaald kunnen worden, zoals rood haar, blond, of grijs haar, of haartjes die over een tatoo groeien. We zijn gespecialiseerd in een brazilian wax, zowel voor vrouwen als voor mannen. Wanneer je voor de eerste keer bij ons komt, nemen we uitgebreid de tijd om je gerust te stellen en uit te leggen wat we gaan doen. Dit doen we, omdat veel klanten de eerste keer waxen best spannend vinden. Ook voor zwangere dames nemen we extra tijd: met een dikke buik gaat het allemaal niet zo snel en op je buik liggen gaat al helemaal niet. Maar wij weten precies waar we op moeten letten en kunnen overal bij om de haartjes goed weg te krijgen. Kortom, wanneer je een specialist zoekt voor ontharen: dat zijn wij!


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

21 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(21)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al jaren erg tevreden, vooruitstrevend bedrijf!

Ik word al jaren erg fijn geholpen. Alle dames in de salon zijn stuk voor stuk lieverds waar je je direct bij op je gemak voelt. Het resultaat mag er ook altijd wezen! Daarnaast ben je altijd vrij om je voorkeuren aan te geven en als er iets is wat net niet helemaal lekker ging, dan staan ze altijd open voor feedback. Om daar vervolgens ook direct wat aan te doen. En een van de allermooiste dingen vind ik nog wel dat dit bedrijf heel vooruitstrevend is als het gaat om het eren van een vrouwenlichaam. Niet alleen voor de klanten, maar ook voor de werknemers. Zo werken ze bijvoorbeeld met menstruatieverlof. Fantastisch!

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Be Silk

Respuesta de Be Silk

Dank je wel voor je mooie review, Suzan. Ik snap niet dat menstruatieverlof nog niet overal geregeld is, dat zou normaal moeten zijn.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Een fantastische ervaring

Zoals gewoonlijk weer een fantastische ervaring. Ik kom nu al jaren bij Be Silk en telkens is het heerlijk om de rust te ervaren tijdens de behandeling. Zachte muziek, een beetje pijn en dan een super gladde huid. Altijd een feestje!

19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lief en persoonlijk

De persoonlijke aanpak van de dames van Be Silk geeft direct een veilig gevoel. Van begin tot eind ben ik door de lieve mensen geholpen en ik heb nog nooit zo'n zachte huid gehad na de behandeling!

16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wax left inside my vagina was very painful

Because of how the owner of Be Silk handled a serious medical issue, I will not return. Some of the techs are really great and I feel that a mistake by one tech is forgivable. I had a Brazilian sugaring appointment at Be Silk Dordrecht where a significant amount of hot sugar wax was left in my vulva and some entered my vagina, causing rawness, swelling, and pain. The owner did not seem to understand how I had swelling, raw red skin, and a pH imbalance leading to bacterial vaginosis. Sugar inside your vagina can cause yeast infections and burns as well, but not in my case. Sugar does not belong inside the vagina. I had to seek help from my doctor about this and it was over a week of pain and discomfort.

I contacted the salon immediately to ask for advice and a refund. It took her six days to check her spam folder to find my email. I called several times but no one picked up the phone at the salon office. I also asked if I could come discuss in person but was ignored. The owner was condescending and never once showed interest or compassion about my injury. She said the wax is “only sugar and water” and cannot be harmful. (A quick search for sugar and vagina show this is wrong). I got no apology from the owner, just a conveyed apology from the technician who just made a mistake. The owner sent a 40% discount for a future visit as her way to close the issue. After a week of pain and feeling scared, I won’t be going back so I didn’t accept this discount. This incident was back in October and I am not sure why it matters how long it took to write a review. I have yet to get another salon or waxing as a result of my waxing experience at Be Silk for 5 months after having to see a doctor about sugaring wax inside my vagina.

20 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Be Silk

Respuesta de Be Silk

Hi Alia,
I’m sorry to hear this. I’ve tried several times to contact you and find a solution. At the same time I’m quite surprised about your review, as our email contact was several months ago. Apparently I didn’t understand you correctly when you said you didn’t want any contact anymore. I’m sorry about that.

Of course after a treatment the sugar paste should be removed completely. I am deeply sorry about the experience you had. I understand your concern and am willing to explain more.
Again, indeed, our sugar paste is only sugar and water, one can eat it. So again, no medical harm can be done, whether the sugar paste is on your leg, vulva, nose, anywhere. One can easily wash it away with water.
To be more precise, it’s glucose, fructose and water. These ingredients are common, natural for your body inside and won’t cause any harm when they touch the inside of your lips/vulva.
I wish you all the best.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vandaag 1e keer Be Silk

Vandaag 1e keer Be Silk. Werd door de eigenaresse erg op mijn gemak gesteld en ze nam uitgebreid de tijd voor de behandeling met een heel mooi glad resultaat. Ik heb meteen een nieuwe afspraak gemaakt, dan krijg je nog flinke korting ook! Helemaal happy!

26 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Brazillian Wax BeSilk

Super ervaring gehad bij BeSilk Rotterdam! Katty heeft mij mijn eerste brazillian wax ooit gegeven, en ondanks de spanning liet zij me ontzettend op mijn gemak voelen. De behandeling zelf viel uiteindelijk mee en ik ben zo blij met het resultaat! Ik kom zeker terug :)

5 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Be Silk

Respuesta de Be Silk

Dank je wel, Robyn!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Uitstekende behandeling

Uitstekende behandeling. Een punt, de prijs, die is van €55 naar €73 gestegen, ruim 30%, dat vind ik wel extreem. Maar de behandeling boyzilian was uitstekend.

5 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Be Silk

Respuesta de Be Silk

Hi Frits,
Dank je wel voor je review en complimenten.
Het verschil in prijs komt, omdat je twee verschillende behandelingen vergelijkt.
In december heb je een driewekelijkse brazilian afgerekend. Die behandeling is goedkoper dan een normale brazilian wax (die heb je de laatste keer afgerekend, omdat het langer dan 3 weken geleden was ).
Een normale brazilian wax voor heren is met 10% gestegen. Ook de driewekelijkse brazilian is 10% duurder geworden. Prijsstijgingen zijn nooit leuk, maar het is geen 30%!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super resultaat!

Net als elke sector kampt BeSilk met een personeelstekort. Mijn complimenten hoe ze toch proberen (en meestal slagen!) om alle ballen, met een glimlach, in de lucht te houden.
Tijdens de behandeling wordt er de tijd genomen om de alles hygiënisch en zorgvuldig uit te voeren. Ik ga elke keer zeer tevreden weg met een super resultaat 😃 Dank jullie wel!

15 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Be Silk

Respuesta de Be Silk

Dank je wel voor je mooie review 🌸

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ontzettend slecht bedrijf

Ontzettend slecht bedrijf, slordig behandeld en op een onbeschofte manier de deur uit gezet. Nooit meer en niet aan te bevelen bedrijf!

En voor de reactie die hieronder is geplaatst: volgens mij is trustpilot een platform om klachten en vervelende ervaringen goed af te wikkelen als ondernemer. Niet om je agenda planning door te nemen. En ik heb verder geen afspraak staan volgende week.

9 de julio de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Be Silk

Respuesta de Be Silk

Dank je wel voor je mening. Ik zag dat je wel een volgende afspraak ingepland hebt? Zullen we die dan maar uit de agenda halen?

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Helaas,na 1 jaar door Anastacia en…

Helaas,na 1 jaar door Anastacia en charize fijne en goede behandeling te hebben gehad, nu zonder door te geven, bij een andere dame behandeling gehad....was zeer pijnlijk, heb zelfs bloeduitstorting plekjes bij intieme zone, ontharing op benen is ook slecht uitgevoerd

11 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad service

Bad service. Ze maken een afspraak met je, je gaat op tijd maar niemand in het salon. En wanneer je ze bellen komen ze met praatjes van ja ze zullen je terug bellen. Sorry voor de inconvenience etc. Maar bel je nooit meer terug. Dus dan blijf je tot eind van je afspraak zonder behandeling.

10 de junio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fan van Be Silk

Fijne ervaring met fysieke afspraken en met online bestellen.
Be Silk is vriendelijk er reageert snel. Daarnaast kan je ze altijd bereiken voor vragen!

19 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

PERFECT service

I have booked my appointment after few long months and to be honest, I was a little nervous (I always am when I'm doing my Brazilian). As a former salon owner, I always have high expectations... What to say - it was easy to go through that process - I've got perfect waxing experience from head to toes in the very pleasant & clean salon with professional and friendly staff. You can almost feel like you have coffee with your friend while you get rid of the hairs :) I would recommend it to all!

26 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Be Silk

Respuesta de Be Silk

Thank you very much for these beautiful compliments. We are happy to do your perfect Brazilian wax 🌸

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tevreden

Fijne plek! Goede communicatie, er wordt altijd gestreefd naar tevredenheid van de klant en er hangt een informele en veilige sfeer.

1 de abril de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tevreden

Super tevreden!
Fijne salon, voel me altijd goed op mijn gemak en ga altijd heel tevreden weg.

29 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respect voor de klant in een veilige en…

Respect voor de klant in een veilige en rustige omgeving, goedgetraind personeel met focus op de klant en hoe die alles ervaart. Dat en de constante kwaliteit van het eindresultaat maakt waarom het anders en beter is bij Besilk.

22 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Be Silk is de beste waxsalon waar ik…

Be Silk is de beste waxsalon waar ik ooit geweest ben. De medewerkers zijn ontzettend professioneel, gezellig en vriendelijk. De prijs is meer dan goed. Ze gebruiken een suikerwax die ze zelf ontwikkeld hebben en die werkt meer dan goed. Kortom, een échte aanrader.

22 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer Vriendelijk en kundig, echt een aanrader!

Zeer Vriendelijk en kundig. Door het gebruik van speciale suiker wax, die zelfs zacht is voor mijn gevoelige huid, kom ik hier nu al een jaar voor het ontharen van mijn onderbenen en bikini lijn. Ik kan het iedereen aanraden!

22 de marzo de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más