🚩 Avis Négatif
🚩 Avis Négatif : À fuir - Pratiques malhonnêtes
Titre : Paiement bloqué sans raison valable - Manque de fiabilité total
Note : ⭐ / 5
Je déconseille fortement ce casino. J'ai une demande de retrait de 800 € en attente depuis le 28 novembre 2024, et malgré le fait que tous mes documents d'identité (KYC) aient été validés avec succès, le casino refuse de libérer les fonds.
Le support client utilise systématiquement les mêmes excuses pour gagner du temps : "compte en cours d'examen", "veuillez patienter", "le service financier vérifie". C'est une stratégie claire pour ne pas payer les joueurs honnêtes.
Les points noirs :
Retraits bloqués sans aucune explication technique après validation du compte.
Service client évasif qui tourne en rond et ne donne aucune date précise.
Pratiques douteuses visant à pousser le joueur à bout pour qu'il perde patience.
Si vous tenez à votre argent, ne déposez pas ici. Un casino qui ne paie pas les gains de 800 € n'est pas un site fiable, c'est une arnaque. J'exige le paiement immédiat de mes gains.
Mes conseils pour faire bouger les choses :
Mentionnez la licence : Si vous connaissez leur licence (souvent Curaçao ou Malte), ajoutez dans votre message au support que vous allez contacter l'organisme de régulation.
Capture d'écran : Gardez bien une preuve de votre demande de retrait et de la validation de vos documents.
Ne jouez plus : Surtout, ne misez plus un centime et n'annulez pas le retrait, car c'est exactement ce qu'ils attendent.
