Le gomme sono arrivate dopo circa dieci giorni lavorativi. Do tre stelle perché l’assistenza lascia a desiderare: il numero di telefono risulta inesistente, non rispondono alle email e il tracking non... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ordine evaso… ma è una roulette: solo prega e spera che tutto vada bene! Il numero 0536 948 605 è inestinte o non attivo, la chat di contatto è un fantasma, non risponde mai nessuno, la email di conta... Ver más
La empresa ha respondido
Gomme arrivate nei tempi stabiliti con dot recente devo acquistare altre gomme sicuramente da voi spero che la spedizione vada allo stesso modo
Ho trovato qui il miglior prezzo su mercato, l'anno di fabbrica dei pneumatici michelin pure power per il mio XMAX 400 è il 2023, quindi più che soddisfatto. Sono arrivati in tempi ragionevoli ma no c... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
L'azienda fa parte di uno dei maggiori gruppi, leader europei, nella vendita e distribuzione di pneumatici e gomme il che ci permette di poter offrire i migliori prezzi/qualità in Italia. Disponiamo di oltre 200 marchi e 40.000 modelli Una società all'avanguardia in grado di gestire un sistema di servizi completo che si traduce in precisione, affidabilità e soddisfazione per il cliente.
Información de contacto
Ha contestado el 45% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Tempi lunghi di consegna
Prezzi competitivi e gestione della…
Prezzi competitivi e gestione della spedizione perfetta
ottimo servizio
Ottimi come sempre, ma se vi posso dare un consiglio, dovreste cercare di implementare il vostro sito con la possibilità di tracciare il collo dopo la spedizione.
Dato che le consegne a volte sono lunghe evitereste di doverlo richiedere telefonando al call center; che comunque risponde immediatamente.
Il prezzo buono degli pneumatici
Il prezzo buono degli pneumatici, non avevo mai comprato da loro , le gomme con dot di quest'anno, sono rimasto soddisfatto e sicuramente ricomprero da loro .
Prezzi buoni ma Consegna lunga
sono stato attirato dal prezzo, ma i tempi di consegna, materiale arrivato dalla Spagna, sono stati abbastanza lunghi; ottima la comunicazione, gentile, puntale ed esaustiva; consiglio vivamente l’acquisto se non si ha fretta di ricevere il materiale
Non rispondono alle mail...
Non rispondono alle mail e non forniscono la tracciatura.
Chiamati tre volte ma trovano sempre un scusa per posticipare.
è evidente che le mie gomme non sono nemmeno state spedite.
consegnate in tempi brevi.
Delusione
Spedizione veloce....in quanto al corriere Bartolini peggio di così non poteva andare..... dall' arrivo in deposito BRT che dista c.a. 30km...ho atteso 2 settimane senza calcolare le telefonate e email di reclamo......penoso...non usate Bartolini BRT lo sconsiglio se chiudono fanno un piacere alla società...vergogna
Prezzi ok, assistenza da migliorare
Gomme a prezzi convenienti, di fabbricazione recente ho acquistato due treni di gomme entrambi prodotti nel 2024.
Unics pecca molto difficile mettersi in contatto, lenti e non sempre precisi a rispondere alle mail, anche i contatti telefonici non sempre buoni
Esperienza da dimenticare
Ordine fatto il 5 marzo e tuttora non ho ricevuto il mio ordine
Assistenza clienti inesistente alle imail non rispondono mai
Avendo urgenza del mio ordine mi trovo costretto a richiedere il rimborso tramite Paypal perché loro non rispondono!!
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE BESTGOMME......
Gomme arrivate nei tempi previsti con…
Gomme arrivate nei tempi previsti con DOT recenti.
attesa folle
ho odinato le gomme e sono arrivate dopo due settimane ...sollecitando via email non ho mai ricevuto risposta...non si lavora cosi
Esperienza deludente: Ritardo di consegna inaccettabile su BestGomme
Sono profondamente deluso dall'esperienza di acquisto su BestGomme a causa di un ritardo di consegna estremamente inaccettabile. Avevo ordinato un set di pneumatici con la fiducia che il servizio di consegna sarebbe stato tempestivo, ma purtroppo, la realtà è stata ben diversa. Dopo aver atteso più del doppio del tempo stimato per la consegna, non posso fare a meno di esprimere la mia frustrazione e insoddisfazione nei confronti di BestGomme. Non solo il ritardo ha causato disagi significativi, ma ha anche compromesso i miei piani di viaggio, mettendo a rischio la mia sicurezza su strada. Ciò che rende ancora più irritante questa situazione è la mancanza di comunicazione da parte di BestGomme riguardo al ritardo. Nessuna email di avviso, nessuna chiamata per scusarsi, nessuna spiegazione razionale è stata fornita per questo disservizio inaccettabile. Il servizio clienti, che dovrebbe essere il punto di riferimento per la gestione di tali inconvenienti, è stato del tutto inefficace e poco disponibile nel fornire risposte concrete o soluzioni adeguate.
In conclusione, non posso raccomandare BestGomme a nessuno sulla base della mia esperienza. Il loro totale disprezzo per i tempi di consegna concordati e la mancanza di trasparenza nella comunicazione dimostrano un evidente disinteresse per la soddisfazione del cliente e per il rispetto dei loro impegni contrattuali. Evitate BestGomme se desiderate un servizio affidabile e professionale.
Gomme
Con la presente vi ringrazio per l'acquisto delle gomme perfette mi sono trovato bene anche per la spedizione stessa corretti e precisi le gomme sono perfette anche come dotazioni sono recenti
Ottima assistenza e spedizione e…
Ottima assistenza e spedizione e ricezione tempestiva punteggio 10
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








