Yderst ringe kvalitet på spabade og virkelig ringe service. Efter ca. 2–2,5 års almindelig brug (kun sommerhalvåret) er produktet defekt og reelt ubrugeligt. En tydelig produktionsfejl der... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Dåligt kvalitet! Sen första veckan vi köpte så märkte vi att det är något konstigt med termostaten fick mejla fram och tillbaka . Efter många försök fick vi den igång Jag hade igång min jacuzzi... Ver más
Opplevde jordingsfeil på Bestway pumpe til vårt spa (Maldivene) etter lagring og ifbm oppstart for ny sesong. Fikk melding fra leverandør om å ta kontakt med Bestway Norge. Ble umiddelbart løst veldig... Ver más
Vi har kjøpt basseng fra Bestway 2 ganger. Første gangen opplevde vi problemer med selve pumpen, ikke noe problem - vi fikk tilsendt en ny, og ikke nok med det, vi fikk også en nyere utgave. Gang numm... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Snabbt och mycket trevligt bemötande
Snabbt och mycket trevligt bemötande.
Toppenservice!
Sjukt snabba på återkoppling!
Sjukt snabba på återkoppling!
Lise Lotte är en kanon människa!
Dom ska vara glada att dom har henne!
Hurtig ombytning af defekt produkt
Vi havde et defekt spa, hvor de indre lameller havde givet sig og det stod ud som en bobbel på siden.
Det var lidt et problem at finde ud af hvor reklamation foregår, det er alt for gemt væk, og de skriver intet sted om en e-mail man kan kontakte. Men da det endeligt blev fundet under stor frustration, fik jeg oprettet en sag. Den blev hurtigt ekspederet af en flink medarbejder, og de sendte et nyt kar med det samme som jeg modtog et par dage senere.
Service 5/5
Hjemmesidens reklamations proces 1/5 - Det kan i godt gøre bedre.
Kundevennlig og serviceinnstilt kontakt…
Kundevennlig og serviceinnstilt kontakt...takk for den kompetente hjelpen.
Rask kundeservice
Rask kundeservice. Hyggelig og profesjonell kundebehandler. Reklamasjon var ikke noe problem.
Super service og hurtigt svar
Super service og hurtigt svar. Synes dog det var lidt svært at finde reklamations “linket” på hjemmesiden. Men da det først var fundet og udfyldt var det super nemt.
Ombytning af spa
Ombytning af spa
Vores Hollywood spa, købt i august 2022 skulle rengøres og den forbindelse kunne vi høre at den ikke var tæt.
Tog kontakt til Bestwaycorp på mail og hvordan jeg reklamerede på den.
De sendte en udførlig forklaring om dokumentation som var meget nem at følge.
Da de så det gik der ikke mange timer inden de skrev at den blev byttet og hvordan det skulle foregå.
Meget seriøs behandling af hele forløbet.
Tør trykt købe et af deres produkter en anden gang
God service ved feil på pumpe til SPA
God service ved feil på pumpe til SPA, ny pumpe mottatt.
Snabb och bra service.
Bestway support Sverige
När jag fick kontakt med Bestway Sverige support med min reklamation gick allt mycket snabbt och professionellt tillväga. Min kontaktperson Lise Lotte hjälpte mig genom processen och problemet löste sig.
Tyvärr hade jag till att börja med lite problem med hemsidan som inte var helt enkel att förstå när jag tänkte reklamera varan själv. Därför mailade jag supporten och allt löste sig med hjälp av personlig service.
Kan verkligen rekomendera Bestway support för jättebra hjälp i mitt ärende, och speciellt stort TACK till Lise Lotte som hjälpt mig från första mail.
Meget fornøyd med produktene og…
Meget fornøyd med produktene og kundeservicen til Bestway! Gode produkter og rask respons på henvendelser. Stor takk til Lise Lotte for suveren kundebehandling! :)
Suveren kundeserrvice
Utrolig rask, hyggelig og konstruktiv tilbakemelding på problemet jeg hadde. Alt ble løst raskere enn jeg hadde trodd og ny del ble sendt etter at jeg dokumenterte feilen jeg hadde med produktet mitt.
Kjapp tilbakemelding og problemet ble…
Kjapp tilbakemelding og problemet ble fint løst.
Toppen support med klara och enkla…
Toppen support med klara och enkla instruktioner för att komma fram till att min pump behövdes bytas ut.
Riktigt bra service!!
Deform pool
Havde købt en pool, som efter brug blev mere og mere deform.
Efter lidt korrespondance frem og tilbage med billeder som dokumentation, fik vi tilsendt et nyt bassin.
Super god og fair kundeservice 👍🏻
God og hyggelig service.
Fantastiskt bra service…
Fantastiskt bra service och ett väldigt fint bemötande av mig som kund. Tack!
Veldig god og rask hjelp fra kundeservice
Veldig god og rask hjelp da det ble problemer med pumpen til min Lazy-Spa Tahiti. Fikk ny da den ikke lot seg fikse. Er veldig fornøyd med de oppblåsbare jacuzziene til Bestway/Lazy-Spa. Hatt to stk fra dette merket nå og holder meg til dem framover også.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








