Alles liep op tijd en de medewerker was kundig, aardig en geduldig. Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónBuikslotermeerplein 317, 1025 XE Amsterdam, Noord Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
TOP winkel! Mijn buitenlandse vriend had pech met zijn gehoortoestel…dus we zochten hulp. De jonge audicien bij Beter Horen Buikslotermeerplein, was héél behulpzaam, héél begripvol en heeft ons zel... Ver más
La empresa ha respondido
Verkeerd geadviseerd bij de aanschaf van hoortoestellen. Mij werd als klant van Zilveren Kruis Achmea verteld dat er geen eigen risico in rekening zou worden gebracht, ook niet voor de tv-ontvanger. N... Ver más
La empresa ha respondido
Ik ben snel gewend aan mijn gehoorapparaat. Het was erg goed uitgelegd en hij had er veel tijd aanbesteed. Gehoor apparaat werkt tot nu toe goed, 1x storing gehad, wat blijkbaar aan de filter lag.... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Buikslotermeerplein 317, 1025 XE, Amsterdam, Noord Holland, Holanda
4,1
Muy bueno
25 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goede service en goede hoorapparaten
Alles liep op tijd en de medewerker was kundig, aardig en geduldig. Ik ben heel tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen
25 de agosto de 2026
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Beste Maggie,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat alles op tijd liep en dat onze medewerker kundig, aardig en geduldig was. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen en we hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Beter uitleg.en uitgebreed informatie
7 de abril de 2026
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Beste meneer Hadiyen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Buikslotermeer, en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Verkeerd geadviseerd bij de aanschaf…
Verkeerd geadviseerd bij de aanschaf van hoortoestellen. Mij werd als klant van Zilveren Kruis Achmea verteld dat er geen eigen risico in rekening zou worden gebracht, ook niet voor de tv-ontvanger. Nu, weken later, blijkt dat de zorgverzekeraar het eigen risico voor de tv-ontvanger toch in rekening heeft gebracht. Mijn vader heb ik inmiddels naar een andere audicien gestuurd, waar hij wél eerlijk advies krijgt.
11 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Beste Ikr Yaz,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben uw review intern met elkaar besproken. Wij zijn bang dat dit berust is op een misverstand. Beter Horen streeft erna, om u zo duidelijk mogelijk uitleg te geven. Ook zijn de medewerkers van Beter Horen, goed op de hoogte van de vergoedingen, omtrent de zorgverzekering rondom hoortoestellen. Mocht u toch nog hier een gesprek over willen, bent u van harte welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd de tijd genomen om alles uit te…
Er werd de tijd genomen om alles uit te leggen en te installeren.
13 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Beste meneer Endedijk,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Buikslootermeerplein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer goed geholpen en erg vriendelijk.
Zeer goed geholpen en erg vriendelijk.
23 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Beste NB,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Buikerslotermeerplein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Kundige, vriendelijke medewerker en goede hoorapparaten.
Het was vooral de kundigheid en de vriendelijke aanpak van de medewerker die hier verantwoordelijk voor zijn. Hierna komt de goede kwaliteit van de geleverde hoortoestellen.
2 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Beste meneer Koerts,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Buikslotermeerplein en dat u tevreden bent met onze kundigheid en vriendelijke service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De tijd die de man voor mij nam en…
De tijd die de man voor mij nam en prettige uitleg over het gebeuren was meer als voldoende en korrecht mijn komplimenten.
11 de noviembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Beste meneer Bouwer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Ferdy bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Buikslotermeer plein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
⭐ 1 ster
⭐ 1 ster
Vandaag belde ik Beter Horen om een afspraak in te plannen voor mijn 80-jarige moeder met tinnitus. Haar huidige toestellen functioneren niet goed en zijn bovendien niet geschikt voor tinnitus. Onze KNO-arts heeft een verklaring afgegeven voor nieuwe toestellen.
Wat ik aan de telefoon meemaakte, was werkelijk schokkend. De medewerker zei letterlijk dat de verklaring van de KNO-arts “vals” zou zijn, want een KNO-arts kan dit niet bepalen. Ik wist niet wat ik hoorde. Vervolgens kreeg ik te horen dat ik het maar moest uitzoeken met de audio-oloog, en dat garantie alles afdekt. Het voelde alsof we gewoon niet welkom waren.
Ik zei nog: “Je weet wel erg veel voor iemand zonder achtergrondinformatie. Loop je nu uit je onderbuik te praten?” Een toestel voor tinnitus heeft namelijk speciale ruisvormers en instellingen – iets wat een serieuze zaak is. In plaats van hulp kregen we tegenwerking.
Toen ik haar naam vroeg om een klacht in te dienen, weigerde ze die te geven, zette me op mute, en nam vervolgens de telefoon niet meer op toen ik terugbelde. Onprofessioneel en respectloos.
Beter Horen: waar halen jullie dit personeel vandaan? Ik ben diep geschokt door deze behandeling en zal dit verhaal met iedereen delen, zodat men weet hoe er hier met klanten en kwetsbare ouderen wordt omgegaan.
16 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Geachte mevrouw El hannaoui,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met één van onze medewerkers. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan.
Wij hebben vernomen dat er inmiddels contact met u is opgenomen om uw ervaring te bespreken en hopen dat uw klacht daarmee naar wens is opgepakt.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Service tot aan huis en zelfs…
Service tot aan huis en zelfs daarbinnen de audicien heeft geholpen om de tv ontvanger voor mijn gehoor te installeren waarbij de tv even van de muur afgehaakt moest worden!
19 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Geachte meneer Bouwhuis,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega en dat u tevreden bent met onze thuisservice. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede gehoorapparaat en goede winkel
Ik ben snel gewend aan mijn gehoorapparaat. Het was erg goed uitgelegd en hij had er veel tijd aanbesteed.
Gehoor apparaat werkt tot nu toe goed, 1x storing gehad, wat blijkbaar aan de filter lag. Na vervanging geen last meer van.
Was ook goed geluisterd naar mijn wens.
20 de mayo de 2025
TOP winkel!
TOP winkel!
Mijn buitenlandse vriend had pech met zijn gehoortoestel…dus we zochten hulp. De jonge audicien bij Beter Horen Buikslotermeerplein, was héél behulpzaam, héél begripvol en heeft ons zelfs twee keer geweldig goed geholpen. Wat fijn dat er nog zulke fijne mensen bestaan !
Complimenten aan Beter Horen voor hun winkel in Amsterdam Noord en hun fijne personeel. 👍👍
3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Amsterdam Buikslootermeerplein
Beste Marika Palotas,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat uw vriend bij onze winkel in Buikslotermeerplein terecht kon voor hulp en goed is geholpen door onze collega. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.
Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen of hulp.
Met vriendelijk groet,
Beter Horen
Was zo een aardige meneer die echt de…
Was zo een aardige meneer die echt de tijd nam voor mijn vadertje en die ook nog eens slecht Nederlands spreekt. Ik zijn dochter moest vertalen. Hoe dan ook de service was echt top
2 de julio de 2024
Vakman die weet waar hij het over heeft…
Vakman die weet waar hij het over heeft en je rustig en goed hoorapparaten aanbeveeld, zonder opdringerig te zijn.
21 de mayo de 2024
Veel tijd om alles uit te leggen en…
Veel tijd om alles uit te leggen en hoor en weder hoor !
Heel belangrijk.
24 de enero de 2024
duidelijk en geduldige uitleg
duidelijk en geduldige uitleg
geen wollige verhalen
2 de noviembre de 2023
Ik werd heel vriendelijk geholpen
12 de diciembre de 2023
Ik werd heel goed geholpen goed…
Ik werd heel goed geholpen goed bereikbaar en leuke mensen
14 de noviembre de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.