De levering van de apparaten toebehoren en de informatie daarover werd in gedeeltes tijdens diverse sfspraken geleverd. Hierdoor konden niet alle mogelijkheden voldoende getest worden. Winkel uitge... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónHengelolaan 178 N, 2545 JT Den Haag, Zuid Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zeer zorgvuldig getest, duidelijk geïnformeerd en correct verwezen naar KNO.
De afspraken waren duidelijk. Genoeg tijd en ruimte om de eerste ervaring met de apparaten op te doen.
Vriendelijke mensen,nemen echt de tijd voor je.
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Hengelolaan 178 N, 2545 JT, Den Haag, Zuid Holland, Holanda
3,5
Medio
8 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer zorgvuldig getest
Zeer zorgvuldig getest, duidelijk geïnformeerd en correct verwezen naar KNO.
11 de junio de 2024
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
waarom gaat beter horen hengelolaan…
waarom gaat beter horen hengelolaan sluiten?
ik moet nog verder weg reizen
is onhandig
3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Hengelolaan
Beste Davey Kok,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij begrijpen dat het ontzettend vervelend is dat de voor u vertrouwde en dichtstbijzijnde winkel van Beter Horen gaat sluiten.
Wij willen u natuurlijk zo goed mogelijk van dienst zijn en de beste kwaliteit hoorzorg bieden die past bij uw wensen en uw situatie. U kunt terecht bij onze Beter Horen hoorwinkel aan de Loosduinse Hoofdstraat 577.
Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De levering van de apparaten toebehoren…
De levering van de apparaten toebehoren en de informatie daarover werd in gedeeltes tijdens diverse sfspraken geleverd.
Hierdoor konden niet alle mogelijkheden voldoende getest worden.
Winkel uitgekozen op locatie en bereikbaarheid.
Nu is de winkel in eens gesloten, ben slecht ter been , moet nu naar andere kant t van de stad.
30 de abril de 2024
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Hengelolaan
Beste jip43,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij begrijpen dat het ontzettend vervelend is dat de voor u vertrouwde en dichtstbijzijnde winkel van Beter Horen gaat sluiten. Wij willen u natuurlijk zo goed mogelijk van dienst zijn en de beste kwaliteit hoorzorg bieden die past bij uw wensen en uw situatie.
U kunt terecht bij vestiging Beter Horen Den Haag Zuid aan de Loosduinse Hoofdstraat 577.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke mensen,nemen echt de tijd…
Vriendelijke mensen,nemen echt de tijd voor je.
5 de diciembre de 2023
Aandacht en goede service!
21 de noviembre de 2023
Geen gehoor
Op 29 augustus had ik om 13:00 uur een afspraak bij Beter Horen Hengelolaan in Den Haag. Ik meldde mij op tijd maar de medewerkster had pas na 15 minuten tijd voor me. Op 10 oktober ontvang ik van Beter Horen om 0:27 uur een sms ter herinnering aan de komende afspraak. Ik vind het absurd om in de nacht een sms te sturen waar geen enkele urgentie is. Op 10 oktober meldt ik me enkele minuten voor de afspraak van 15:30 uur, de medewerkster vraagt mij te wachten. Als zich om 15:45 uur nog geen medewerker gemeld heeft, vertrek ik onverrichter zaken.
Beter Horen dringt aan om tijdig op de afspraak te zijn maar blijkbaar geldt dat niet voor de medewerkers.
Op de klacht per mails, krijg ik geen reacties
10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Hengelolaan
Beste H. Schel,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern doorgezet en er zal worden gekeken hoe wij onze service verder kunnen verbeteren. Er wordt verder onderzoek gedaan waarom u geen reactie op uw klachten per mail heeft ontvangen. Wij willen u vooralsnog zo veel mogelijk verder helpen. Mocht u dit wensen, dan bent u welkom in onze winkel. We horen graag van u terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Je goed voorbereiden voor je afspraak en je mag best kritisch zijn
De afspraken waren duidelijk. Genoeg tijd en ruimte om de eerste ervaring met de apparaten op te doen.
17 de octubre de 2023
Heerlijk om meer te horen
20 de marzo de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.