Bij de winkel prins Mauritslaan was zeer goed Fred de Medewerker is zeer kundig en zeer geduldig legt alles rustig en goed uit ook een zeer mooie winkel en schoon toilet. Zeker een aanrader als je een... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónPr. Mauritsplein 17, 2582 NC Den Haag, Zuid Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De medewerker was deskundig, precies en vriendelijk. De hoortoestellen zijn goed afgesteld. Er was voldoende tijd voor het stellen van vragen en het geven van uitleg. Het zijn mijn tweede hoortoeste... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een aantal afspraken gehad met mijn moeder voor nieuwe hoortoestellen en microfoon. Daarvoor heeft de audicien ons aangeraden om mijn moeder's gehoor ook te laten testen in een audiologisch c... Ver más
Na een aantal klachten met betrekking tot het gebruik van het apparaat, die nog steeds niet naar tevredenheid zijn opgelost, bleef een deel van het apparaat in mijn oor zitten en moest door de huis... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Pr. Mauritsplein 17, 2582 NC, Den Haag, Zuid Holland, Holanda
4,3
Excelente
41 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Door bewaamheid en vriendelijkheid
14 de julio de 2026
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste mevrouw de Jong - Silva
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Bij de winkel prins mauritslaan Top !!
Bij de winkel prins Mauritslaan was zeer goed Fred de Medewerker is zeer kundig en zeer geduldig legt alles rustig en goed uit ook een zeer mooie winkel en schoon toilet. Zeker een aanrader als je een gehoorapparaat wil kopen. Betalen moet je overal dus deze winkel is voor mij 5 sterren waard .
14 de julio de 2026
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Hijmans,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan de winkel aan de Prins Mauritslaan. We waarderen het enorm dat u de deskundigheid en het geduld van de medewerker benoemt, en dat u de winkel en het schone toilet waardeert. Bedankt voor de aanbeveling en de 5 sterren! Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne en algemene beoordeling van het gehoor.
Fijne en vriendelijke ontvangst, waarna het oor/gehoor werd nagekeken en beoordeeld.
Hierna werd een volgende afspraak gemaakt om het gehoorapparaat te plaatsen.
Het geheel werd op een zeer rustige wijze afgehandeld. Dank u wel!
10 de marzo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Ammerdorffer,
Dank u wel voor uw positieve terugkoppeling.
Wat fijn dat u de ontvangst en de zorgvuldige beoordeling prettig vond. We zijn blij te horen dat u de rustige aanpak waardeert. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Bodegraven,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag Pr. Mauritsplein, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een zeer goede ervaring
De medewerker was deskundig, precies en vriendelijk. De hoortoestellen zijn goed afgesteld. Er was voldoende tijd voor het stellen van vragen en het geven van uitleg.
Het zijn mijn tweede hoortoestellen. Vergeleken bij de vorige staat het kopje van de receivers wat schuin. Hierdoor zitten ze wat minder stevig in mijn oren. Het deel met de microfoon achter mijn oor is door de accu ipv een batterijtje ook wat groter geworden. Deze twee veranderingen zorgen ervoor dat bij het dragen van een bril de hoortoestellen helaas wat minder goed blijven zitten.
23 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste mevrouw Veldkamp,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den haag pr. Mauritsplein en dat u tevreden bent met onze service. Voor de juiste afstelling van uw gehoortoestel, kunt u het beste contact opnemen met uw Audicien. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer de Niet,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag Pr. Mauritsplein, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Al vele jaren klant bij Beter Horen op…
Al vele jaren klant bij Beter Horen op de Mauritsplein in Den Haag en perfect geholpen door Meneer Hijt. Weet precies wat de klant (ik) nodig heb om beter te reageren op mijn omgeving.
Ben rg tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen.
20 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer van der Werff,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u perfect bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag Prins Mauritsplein en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Betrouwbaar en deskundig
De medewerker begeleidt respectvol en met betrokkenheid voor mijn wensen. Zij is deskundig en werkt met plezier en de aandacht.
13 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste S Malaya,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag Prins Mauritsplein en dat u tevreden bent met onze service en deskundige begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een gesprek met meer dan 2 personen is…
Een gesprek met meer dan 2 personen is haast onmogelijk en met nog meer mensen hoor je alles tegelijk maar onverstaanbaar.
9 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Koster,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide review.
Wij nodigen u graag uit in onze winkel, om u hierin duidelijkheid te geven. En om te kijken wat de eventuele mogelijkheden zijn. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geluisterd naar de klachten en de…
Goed geluisterd naar de klachten en de wensen van klant bij het kiezen van een nieuw gehoortoestel.
OP 10-2-2026 eerst via de "service"desk een afspraak geprobeerd te maken in de hoop op korte termijn langs te kunnen komen bij de mij bekende audicien, dat bleek een tegenvaller want moest 2 1/2 mnd wachten ik kon wel naar een mij onbekend filiaal van beter horen gaan en daar kon ik na 2 weken terecht wat ik een beetje vreemd vond,
ben toch nog even langs de winkel gegaan en kreeg daar hetzelfde onbevredigende antwoord dus moet met de instructies uit het ziekenhuis straks bij een mij onbekende audicien weeeeer mijn verhaal vertellen.
Had gehoopt dat de nazorg net zo soepel zou verlopen als de verkoop van het toestel
21 de octubre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste J.D. Duivenbode,
Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent voorgelicht en geadviseerd en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
vriendelijk en goed geholpen
7 de octubre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste meneer Spaans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Den Haag en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne winkel
Zeer deskundige gehoortest zeer deskundige audicien
Lange tijd om het gehoorapparaat uit te proberen
19 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Geachte meneer/mevrouw Andel-Crone,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitstekende service
Uitstekende service. Erg vriendelijke staff. Meteen tijd voor je inplannen als er een probleem is. Nieuwe toestellen worden goed uitgelegd en ingeregeld. Prima!
12 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Geachte meneer Warmenhoven,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
van het apparaat krijg ik minder dan…
van het apparaat krijg ik minder dan verwacht
degene die mij ontving en hielp was uitstekend
5 de agosto de 2025
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste Hans Locher,
Bedankt voor uw bericht.
excuses voor het ongemak.
inmiddels heeft u al een nieuwe afspraak staan en komt u binnenkort langs in de winkel.
Onze audiciens zullen dan kijken naar een passende oplossing voor uw probleem. Hopelijk kunt u dan weer genieten van alle mooie geluiden om u heen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vakkundig geholpen met ruime tijd voor…
Vakkundig geholpen met ruime tijd voor vragen.
17 de junio de 2025
Prettig contact goede uitleg
21 de febrero de 2025
Vakkundige en geduldige begeleiding bij…
Vakkundige en geduldige begeleiding bij het installeren van nieuwe gehoorapparaten.
15 de octubre de 2024
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste Hans Cloosterman,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u vakkundige en geduldige begeleiding hebt ervaren bij het installeren van uw nieuwe hoortoestel. We zijn blij dat u tevreden bent over onze service en dat alles naar wens is verlopen.
Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goeie service en voorlichting over mijn…
Goeie service en voorlichting over mijn nieuwe toestellen en goede ervaringen met deze nieuwe oortjes.
5 de noviembre de 2024
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste Klant,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen en dat u een goede ervaringen heeft met uw nieuwe hoortoestellen. Mocht u nog vragen hebben, bent u altijd welkom bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede en vriendelijke behandeling zeker…
goede en vriendelijke behandeling zeker aan te raden als iemand een hoor toestel denkt nodig te hebben
8 de octubre de 2024
De afspraak dat met mij gepland was…
De afspraak dat met mij gepland was stond niet altijd goed in hun systeem. Uiteindelijk kwam het wel goed, maar dat kan dus beter.
Hoorapparaten zijn tegenwoordig erg duur, terwijl ik uiteindelijk voldoende heb aan hooguit 3 programma's: normaal, drukke ruimte en ringleiding. Waar ik 20 jaar terug nog gewoon uitkwam met deze 3 programma's wordt momenteel vervangen door 5 programma's. Is niet nodig en het wordt erg ingewikkeld gemaakt. Ik heb uiteindelijk gewoon hoorapparaten gekregen die ik zoals al 20 jaar met een knopje kan bedienen. Het kan ook via telefoon maar risico is dat je dan de hele dag met je telefoon bezig bent en daar krijg ik zere vingers van. Ik waardeer het zeer dat de medewerker voor mij zulke hoorapparaten heeft kunnen regelen die gewoon met een knopje te bedienen is. Medewerker was ook erg vriendelijk. Echter dat hoorapparaten zo ingewikkeld zijn geworden is echt iets van deze tijd en is bij alle Audiciëns zo. Gelukkig kon ik tijdens autorijden in een tunnel met veel herrie door motorrijders gewoon mijn apparatuur met 1 drukje op het knopje naar het vgl programma doorschakelen. Anders had ik telefoon moeten pakken en dat kan niet tijdens autorijden.
20 de agosto de 2024
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste S. Dool,
Bedankt voor uw review.
Onze hoorapparaten zijn voortdurend in ontwikkeling. Helaas valt dat bij u minder in de smaak. Wij zijn blij om te lezen dat u tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen. Hopelijk mogen wij u weer hartelijk ontvangen bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.