Bij de winkel prins Mauritslaan was zeer goed Fred de Medewerker is zeer kundig en zeer geduldig legt alles rustig en goed uit ook een zeer mooie winkel en schoon toilet. Zeker een aanrader als je een... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónPr. Mauritsplein 17, 2582 NC Den Haag, Zuid Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De medewerker was deskundig, precies en vriendelijk. De hoortoestellen zijn goed afgesteld. Er was voldoende tijd voor het stellen van vragen en het geven van uitleg. Het zijn mijn tweede hoortoeste... Ver más
La empresa ha respondido
Ik heb een aantal afspraken gehad met mijn moeder voor nieuwe hoortoestellen en microfoon. Daarvoor heeft de audicien ons aangeraden om mijn moeder's gehoor ook te laten testen in een audiologisch c... Ver más
Na een aantal klachten met betrekking tot het gebruik van het apparaat, die nog steeds niet naar tevredenheid zijn opgelost, bleef een deel van het apparaat in mijn oor zitten en moest door de huis... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Pr. Mauritsplein 17, 2582 NC, Den Haag, Zuid Holland, Holanda
4,3
Excelente
41 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed afgestemd op de specifieke…
Goed afgestemd op de specifieke karakteristieken van mijn oren
28 de mayo de 2024
Beste hulp voor mijn slechthorende moeder
Ik heb een aantal afspraken gehad met mijn moeder voor nieuwe hoortoestellen en microfoon. Daarvoor heeft de audicien ons aangeraden om mijn moeder's gehoor ook te laten testen in een audiologisch centrum.
We hadden ons in dit hele proces geen betere begeleiding kunnen wensen.
Met heel veel dank!!
5 de marzo de 2024
Opinión espontánea
man heeft zeer veel ervaring en legt…
man heeft zeer veel ervaring en legt dingen zeer duidelijk uit.
laat ook alles zien.
20 de febrero de 2024
goeie service
26 de diciembre de 2023
Bij het zoeken naar nieuwe…
Bij het zoeken naar nieuwe gehoorapparaten was ik niet tevreden met de aangeboden toestellen. Toen naar een ander merk (wel bij Beter Horen), en met enige moeite, en heel veel tijd (doorlooptijd gehele proces bijna een jaar), nu een apparaat wat mij in staat stelt om ook in gezelschap meer te kunnen horen dan met mijn oude apparaat. Wel onthouden: de kwaliteit van gehoorapparaten is erg subjectief!
12 de diciembre de 2023
Heel fijn geholpen door matti
Heel fijn geholpen door matti.
Met veel warmte en geduld. Hij wist waar hij over praatte en heeft ons goed begeleid.
28 de noviembre de 2023
Goed geholpen en blij met nieuwe…
Goed geholpen en blij met nieuwe oplossingen
28 de noviembre de 2023
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
heel fijn en duidelijk geholpen
Erg fijn geholpen vooral als het de eerste keer is dat je gehoorapparaat krijgt aangemeten is duidelijk uitgelegd erg belang en hoe alles werkt!
Vakkundige personeel.
7 de noviembre de 2023
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste M. Pool,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat fijn om te lezen dat u goed bent geholpen door onze collega's en dat u genoeg uitleg heeft gekregen over uw gehoorapparaat. Uw bericht is bekend gemaakt bij onze collega's. We wensen u veel plezier toe met uw gehoorapparaat en zien u graag terug in onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn moeder heeft al drie jaar ellende…
Mijn moeder heeft al drie jaar ellende met de gehoorapparaten,
Elke keer wat kapot, worden ze weer opgestuurd, duurt weer veertien dagen, dan is het klepje weer kapot, parapluutjes die je door een HA eruit moet laten halen.
Heel slecht
5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste Consumer,
Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het ontzettend vervelend is als uw moeder door een kapot toestel langere tijd zonder hoortoestel zit. Onze excuses hiervoor. Op dit moment zijn er inderdaad wat langere reparatietijden dan u van ons gewend bent. Wij doen er alles aan om dit te verbeteren. Mocht uw moeder haar klacht over het toestel nog willen bespreken, dan staat de winkel daar natuurlijk altijd voor open.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het contact met de medewerkers is…
Het contact met de medewerkers is altijd heel fijn, coulant en geduldig.
12 de septiembre de 2023
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk, afspraken worden deskundig en accuraat nagekomen.
3 de julio de 2023
Respuesta de Beter Horen - Den Haag Pr.Mauritsplein
Beste W. Vader,
Bedankt voor uw fijne review. Wat fijn om te horen dat onze service naar wens is geweest en dat u klantvriendelijk bent geholpen. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Deskundig advies
Deskundig advies, men neemt ruimschoots de tijd voor een goed resultaat. De winkel kent z'n klanten en maakt aanpassingen in de vorm van programma's op maat.
26 de junio de 2023
Ik ben goed geholpen
12 de junio de 2023
goed geholpen
Ik voelde me heel erg op mijn gemak, alles werd goed uitgelegd en als er iets moest gebeuren werd dat van tevoren duidelijk gezegd. Daarnaast was het personeel erg vriendelijk.
5 de junio de 2023
Beter Horen: aanbevolen!
Ik kreeg een vriendelijke ontvangst en behandeling, goed advies en een prima hooroplossing.
15 de marzo de 2023
Zeer prettige ervaring
Soepel omgaan met plannen van afspraken (datum en tijdstip), vriendelijk en behulpzaam, meedenken met de klant en haar mogelijkheden. En dat ondanks een krappe personeelsbezetting!
15 de marzo de 2023
Prettige en eerlijke klantbenadering
Prettige klant benadering, efficiënte metingen instructies, duidelijk financieel plaatje, goede nazorg. Geen punten van kritiek!
20 de marzo de 2023
deskundig en vriendelijk
Zowel door meneer Heidts deskundigheid als door zijn (klant)vriendelijkheid.
16 de enero de 2023
Met geduld en goede uitleg geholpen !
31 de enero de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.