Beter Horen bood mij een snelle afspraakmogelijkheid. In de gesprekken werd er meegedacht voor de beste oplossing voor mij. IK heb mij van tevoren bij meerdere audiciens laten voorlichten maar Beter H... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónMarsmanplein 4, 2025 DT Haarlem, Noord Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Geweldige ervaring nadat ik 5 jaar geleden een desillusie bij Schonenberg had ervaren. De ontvangst bij 'Beter Horen' is vriendelijk, ze nemen de tijd voor je en luistern goed naar je. De apparaten be... Ver más
Vriendelijke medewerkers met kennis van zaken die echt de tijd voor je nemen om alles goed te vertellen en uit te leggen. Flexibel en niet te beroerd om iets meerdere keren uit te leggen. Gehooronder... Ver más
Omdat ik al eerder gehoorapparaten heb gekocht bij verschillende concurrenten kan ik goed beoordelen of de geboden service en kwaliteit van de apparaten goed zijn. En dat zijn ze! Ik hoor niet alleen... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
Marsmanplein 4, 2025 DT, Haarlem, Noord Holland, Holanda
4,3
Excelente
65 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Goed geholpen en prima uitleg.
12 de mayo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Sieraad,
Bedankt voor uw fijne beoordeling!
We zijn blij dat onze collega's u goed hebben geholpen met een duidelijke uitleg. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prettig en uitgebreid consult
Prettig en uitgebreid consult.
Audicien had tijd en aandacht.
Luisterde goed en stelde gerichte vragen die de helderheid in de communicatie verbeterden en kwam dan met passende oplossingen.
Ik voelde me gezien en gehoord door een professional die helemaal aanwezig was.
24 de marzo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer van Zalm,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat u een prettig en uitgebreid consult heeft ervaren. We zijn blij te horen dat de audicien de tijd nam, goed luisterde en passende oplossingen bood. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede voorlichting en een eerlijk en…
Goede voorlichting en een eerlijk en goede uitleg over je hoortoestellen
17 de febrero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer de Koning,
Bedankt voor uw positieve review,
Wat fijn dat u tevreden bent met de duidelijke uitleg over uw hoortoestellen. We zijn blij te horen dat u een eerlijke en goede ervaring had. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke en kundige hulp
10 de marzo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Harman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service en kundige hulp. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De informatie die ik heb gekregen was…
De informatie die ik heb gekregen was helder en duidelijk.
10 de marzo de 2026
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Reins,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke informatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De medewerkster was zeer goed op de…
De medewerkster was zeer goed op de hoogte van alle ins en outs mbt de hoortoestellen en de afwikkeling van de verzekering in verband met het verlies van mijn R hoortoestel. Ik werd snel, goed en vriendelijk geholpen.
20 de enero de 2026
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste R. Landman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
niet meer tevredenaltijd zeer tevreden maar de laatste…
altijd zeer tevreden maar de laatste tijd wat minder bij hulp om het hoorapparaat te repareren een medewerjer die de apparaten na reparatie terug legde op de tafel waar ik zat en zei " Ze doen het weer" zijn rug naar mij toedraaide en wegliep conduit onvbeschoft.
De laatste keer het hoprapparaat rechts knetterde geholpen door een aardige medewerker zei dat er en reciever was vervangen maar onderweg naar huis weer hetzelfde euvel.
jaap
2 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Slot,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met één van onze medewerkers. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan. Er is inmiddels een nieuwe afspraak met u gemaakt, hopelijk is uw defect in uw toestel inmiddels opgelost.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Klantenservice Beter Horen
Een positieve ervaring rijker :-)
De positieve ervaring die ik gekregen heb, is te danken aan Inge. Inge heeft het proces heel goed begeleid.
Ook m.b.t. de technische kant heeft zijn goede tips gegeven.
Bedankt Inge!!
2 de diciembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer van der Spoel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Inge van de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service en begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service
Ben heel goed geholpen door Inge ,ik had wat problemen met het opstarten van mijn hoor apparaat maar Inge heeft dat perfect opgelost ,ik ben zeer tevreden ,groet Gerda Brusik
21 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste Gerda,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Inge van de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer Mesman,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer vriendelijk en professioneel…
Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Alle aandacht voor de klant en ruim de tijd gekregen.
21 de octubre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste Nell Leidekker,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top service van Beter Horen
Rense van beter horen heeft mij goed geholpen en goed begeleid.
Ben blij dat ik nog steeds bij beter horen zit en ben zeer tevreden over de service.
21 de octubre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste meneer de Vaal,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Rense bij de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten en danken u voor uw vertrouwen in ons.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Very helpful and patient
23 de septiembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Dear Dean,
Thank you for your review.
We are pleased to hear that you received good help from our colleague at the relevant Beter Horen store and that you are satisfied with our service. We hope that you can enjoy your hearing to the fullest again.
If you have any further questions or need any help, please let us know.
Kind regards,
Beter Horen
Prettige behandeling en duidelijke…
Prettige behandeling en duidelijke uitleg.
9 de septiembre de 2025
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Geachte meneer/mevrouw Piek-Berg,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met de service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel goed geholpen en uitleg gekregen…
Heel goed geholpen en uitleg gekregen over het apparaat.
1 de julio de 2025
Na half jaar al problemen met de…
Na half jaar al problemen met de gehoorapparaten en na omruilen en ter reparatie aangeboden een paar leen toestellen mee met batterijen die na drie dagen al leeg zijn terwijl mij was verzekerd dat ze zeven dagen mee zouden gaan.
Verder krijg ik nu een bericht dat de toestellen weer binnen zijn en ik ze kan omruilen tussen 16.00 en 17.00 uur.
Dit is midden in de spits en het is toch te gek voor woorden dat jullie mijn agenda bepalen nu inmiddels een afspraak voor 13.00 uur vanmiddag! Wat mij eigenlijk slecht uitkomt maar de rest van de week zit ik vol en wil vrijdag aanstaande met de juiste gehoorapparaten op vakantie.Verder probeer ik jullie te bereiken telefonisch maar wordt telkens afgebroken.
Kortom een zeer ontevreden klant, en zou het op prijs stellen als er contact wordt opgenomen.
Ben te bereiken op 0636549007.
Met vriendelijke groet,
Ruud Peters
12 de noviembre de 2024
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste Ruud Peters,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels is er al contact met u opgenomen en bent u langs geweest in de winkel.
En hebben onze collega’s u geholpen uw probleem op te lossen. Hopelijk kunt u weer genieten van alle mooie geluiden om u heen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen u kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zijn vriendelijk en luisteren goed naar…
Zijn vriendelijk en luisteren goed naar je probleem en kijken het meteen naar.
25 de marzo de 2025
Hele goede service voor nieuwe…
Hele goede service voor nieuwe gehoorapperaten gekregen door Lucas !!
Super vriendelijk en heel bekwaam .
Dank je Lucas
Groetjes anja hart
14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Beter Horen - Haarlem
Beste Anja Hart,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door onze collega. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.