Als zeer slechthorende heb ik in de loop der jaren veel hoorspecialisten bezocht en nooit de aandacht ervaren zoals bij deze winkel. Mijn huidige toestellen hebben een perfecte afstelling en het advie... Ver más
La empresa ha respondido
Localización
Cambiar localizaciónDe Schoof 166, 3341 EB Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, NL
•Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Aplifon toestel (oplaadbaar) De App BeMore werkt niet behoren. Bij de Amplifon App zelfde probleem . Correcte voorgeschreven telefoon (Galaxy S23) Een reeks van problemen. (Programma "hangt" bleu... Ver más
La empresa ha respondido
Afspraak gemaakt en wist totaal niet wat ik kon verwachten. Was positief verrast door de deskundigheid van de audicien. Werd geluisterd naar de klachten en de wensen, welke ik had, t.a.v. gehoorappar... Ver más
La empresa ha respondido
Vriendelijk hulp, Miranda is een uitermate deskundig audicien die mij goed geholpen heeft. Aangezien ik een pietje precies ben wilde ik alle ins en outs weten en zij kon op al mijn vragen antwoord g... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Información de contacto
De Schoof 166, 3341 EB, Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, Holanda
4,6
Excelente
82 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Werd zeer deskundig geholpen.
25 de febrero de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
meer opleiding en weet waar je overheb
31 de diciembre de 2024
Respuesta de Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste Bakker,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas hebben onze collega's u eventueel niet voorzien van de juiste informatie. Inmiddels heeft u onze iemand gesproken van de desbetreffende Beter Horen winkel en is er een nieuwe afspraak gemaakt. Wij hopen wij nog vaak te verwelkomen bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben daar prima geholpen
Ik ben daar prima geholpen. Er wordt geluisterd naar je.
21 de noviembre de 2024
klantvriendelijk
3 de diciembre de 2024
goed geholpen en goede uitleg
12 de noviembre de 2024
Respuesta de Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste frans,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht.
Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ook voor een leek een prima adres
Net en professioneel optreden met snelle oplossingen
12 de noviembre de 2024
De ervaring met Miranda is altijd goed…
De ervaring met Miranda is altijd goed geweest en we hadden nu niet anders verwacht.
Er moet nog wat aan de toestellen aangepast of bijgesteld worden, maar de hoop was dat het geluid helderder voor mij zou zijn en dat is gebeurd, zodanig dat ik ze zachter kan instellen dan in eerste instantie is gedaan door Miranda.
9 de julio de 2024
De verkoper was heel kundig
De verkoper was heel kundig. Hij legde goed uit wat de mogelijkheden zijn en naam alle tijd.
18 de junio de 2024
Reactie op reactie De 2 weken om de nieuwe toestellen te…
De 2 weken om de nieuwe toestellen te beoordelen zijn te kort. Om de intsellingen aan te passen om mijn klachten te verhelpen liepen over de termijn van 2 weken en waren mijn klachten niet opgelost en hoor ik minder dan bij mijn oude toestellen. Ik moest wel na die 2 weken mijn goed keuring geven en had daarbij een betalings verplichting. Ik ben hier zeer ontevreden over omdat ik nu toestellen heb waardoor ik achteruit ben gegaan met mijn gehoor t.o.v. mijn oude toestellen en hier 5 jaar aan vast zit. Het zou toch allezins redelijk zijn als die 2 weken in gaan nadat mijn klachten verholpen zijn of voor andere toestellen moet kunnen kiezen.
afz. Een zeer ontevreden klant.
M. van´t Verlaat.
De afspraak waaraan u refereert in u reactie op mijn klacht is bij mij niet bekent. Ik wil van die 2 weken af tot ik te vrede bent
4 de junio de 2024
Respuesta de Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste M. Verlaat,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over uw nieuwe hoortoestellen met bijpassende instellingen. Uw klacht is ondertussen doorgestuurd naar de desbetreffende Beter Horen winkel. Inmiddels hebben wij vernomen dat u samen met onze collega nieuwe instellingen gaat uitproberen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik wilde een afspraak maken om mijn…
Ik wilde een afspraak maken om mijn hoortoestellen bij te stellen omdat ik het geluid ontzettend hard vind en dit al 2keer is bijgesteld en nog steeds niet goed is. Blijkbaar is een hoortoestel verkopen belangrijker dan de service. Ben zeer ontevreden dat ik geen afspraak op korte termijn kan krijgen en dus niet tevreden ben met mijn hoortoestellen
9 de abril de 2024
Respuesta de Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste M. Smouter,
Bedankt voor uw review. Onze excuses voor uw ervaring. De winkel heeft contact met u gehad en voor deze week een afspraak gemaakt om u verder te helpen. U bent van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Ik hoor weer,dankzij gehoor toestel scherp. Instructie schoonmaken mag beter.
Ik hoor weer
12 de marzo de 2024
Op een rustige nette manier geholpen
27 de febrero de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.