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Le catalogue de jeux s'affiche très mal sur tablette, les icônes des machines à sous se chevauchent et rendent la navigation impossible dans le lobby.
Ik heb hier een paar keer gespeeld. De spellen draaien soepel en de website is overzichtelijk. Een keer contact gehad met support, antwoord kwam na enkele minuten
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Pas de licence valide visible, fuyez
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Le support client a refusé de valider mon justificatif de domicile sous prétexte que le document datait de moins de deux semaines, un comble de ridicule.
Le support client sur le chat en direct…
Le support client sur le chat en direct fait preuve d'une mauvaise foi évidente lors des réclamations concernant les bugs de connexion internet.
Le catalogue de jeux s'affiche très mal…
Le catalogue de jeux s'affiche très mal sur tablette, les icônes des machines à sous se chevauchent et rendent la navigation impossible dans le lobby.
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Le site internet subit des ralentissements constants aux heures de pointe le soir, ce qui rend les sessions de jeu totalement impossibles et frustrantes.
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J'ai essayé de jouer au vidéo poker sur ma tablette mais l'interface tactile du jeu répond très mal et valide des choix erronés.
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Paiement des gains en attente interminable
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Le site internet force l'affichage de fenêtres contextuelles promotionnelles agressives toutes les deux minutes, ce qui gâche complètement l'expérience de jeu fluide.
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J'ai fait un dépôt de 30 € pour jouer pendant mon trajet en train mais la connexion au serveur du casino a échoué à répétition.
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J'ai passé deux heures à essayer de valider mon numéro de téléphone sur mon profil mais le code d'activation par SMS n'arrive jamais.
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j'ai l'impression que le générateur de nombres aléatoires de ce casino en ligne n'est pas honnête du tout au vu des sessions de jeu effectuées
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je ne reviendrai pas sur ce casino en ligne, le système d'auto-exclusion définitive ne fonctionne pas et le support refuse de le faire manuellement
Des frais cachés à chaque dépôt
Le service client refuse de m'aider
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j'ai l'impression que les machines à sous de ce casino en ligne se bloquent volontairement lorsque le joueur entre dans une phase gagnante
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Le site internet plante systématiquement au moment de valider les gains sur les jeux de cartes à gratter virtuels, c'est super frustrant à vivre.
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Paiement des gains en attente interminable
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je ne recommande pas ce casino en ligne aux débutants, l'interface utilisateur de l'espace de dépôt est super confuse et induit facilement en erreur
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Le service client m'a affirmé que mon compte était validé pour le KYC mais ils ont bloqué mon retrait le lendemain pour vérification complémentaire.
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