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Valorada con 5 estrellas sobre 5

he empezado a usar esta casa de apuesta…

he empezado a usar esta casa de apuesta hasta el momento me ofrece buenas cuotas, y tiene una variedad de mercados deportivos, hoy he solicitado un retiro espero sean rapido los pagos. Pero hasta el momento todo ok es una buena casa.

24 de noviembre de 2025
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Respuesta de Bets.io

Dear mariluz diana huacasi aragon!

Thank you for sharing your experience! We’re glad to hear that you’re enjoying our competitive odds and the wide variety of sports markets. Our team aims to process payouts quickly and smoothly.

If you ever need any assistance, we’re here to help. Thank you for choosing us!

With respect, Support Team Bets.io!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esta casa de apuestas es una estafa

Esta casa de apuestas es una estafa, pasaron más de 10 días desde que inicie la verificación de mi cuenta y al día de hoy no me dan respuestas. Te pedirán muchas cosas para verificar y solicitarán una entrevista, aún pasando todo eso, no responderán la verificación. No recomiendo jugar aquí, es una completa estafa

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bets.io

Dear Reyser,

We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you’ve experienced during the verification process.

We understand how delays can be frustrating.
However, verification is a standard industry procedure required to comply with anti-fraud and regulatory guidelines.
This process takes time as all information is carefully reviewed to ensure accuracy and prevent errors.

Rest assured, the relevant team is working diligently and as quickly as possible to complete your verification.

Best regards,
Bets.io casino

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Reclamo por demora excesiva

Lamentablemente desde mi pedido de retiro de dinero desde hace una semana aproximadamente, he tenido respuesta pero no la autorización del retiro del dinero.

21 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Bets.io


Estimada Romina Merlo:

Gracias por ponerse en contacto con nosotros respecto a su solicitud de retiro. Lamentamos la demora que ha experimentado en el procesamiento de sus fondos. Nuestro equipo se esfuerza por garantizar que cada transacción se maneje con la máxima eficiencia, y en este caso, el proceso ha tomado más tiempo de lo esperado.

Lamentamos informarle que, tras una revisión exhaustiva, su cuenta ha sido cerrada debido a actividades que violan nuestros Términos y Condiciones relacionados con el juego justo y la seguridad.

Atentamente,
Bets.io casino

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es un completa estafa

Es un completa estafa el segundo día que juge este casino me pasaron una cartera ala que mande dinero a los 20 segundos cambio la cartera y me robaron el propio casino 20 euros al día de ayer hago un deposito de 199 trx que no me ah llegado y les escribo y me dicen que el minimo son 200 trx y le contesto yo que donde ponía eso porque en ningún lado me lo ponía en fin que los 10euros también se los robaron al día de ayer que mas da 199 o 200trx el dinero llego ah sus carteras si o si.. tened cuidado porque mi cifra son bajas pero para los k jugáis cantidades grandes no os arriesgueis os quedareis sin vuestro dinero

22 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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Respuesta de Bets.io

Dear Badr Ouchen,

Thank you for sharing your feedback with us.

We're truly sorry, that you've faced with such experience while staying with us. According to the terms and conditions, the minimum amount of deposit and minimum amount of replenishment of the gaming account per transaction is TRX 200. In case You deposit a sum that is less than the specified minimum deposit limit, your funds will be irrevocably lost. Unfortunately, due to all stated above your deposit was lost, and we are sorry that it has happened to you.

We are constantly working on making our customer support the best one. We will take your feedback into account, and make efforts to prevent similar impression in the future.

Hope for your understanding, and good luck!

Best regards,
Bets.io team

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