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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un equipo muy profesional y además humano, una ayuda eficaz para ponerse uno en forma y además, si tienes algún problema administrativo, también te lo solucionan de una manera eficaz. Súper contento... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustan mucho sus ejercicios y la forma como están pendientes de cada uno de los miembros q hacemos parte de su programa, si no he sido totalmente constante ha sido porque estuve de viaje un mes y l... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La experiencia me parece interesante, pero ahora, por un problema de enfermedad, no he podido hacerla, despues de hacer la suscripcion. Quise anular la suscripcion, justo despues de hacerla, y no... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Servicio de fitness y nutrición

Escrito por la empresa

Since 2017, we have been on a mission to create a healthier world for everyone, regardless of age, sex, physical ability, or background. Our goal is to make healthy lifestyle accessible to everyone so they can achieve long-term health benefits. Recognizing the lack of Diversity, Equity, and Inclusion in the market, we strive to eliminate barriers to well-being and self-esteem. Our website: https://betterme.world/


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

392 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un equipo muy profesional y humano.

Un equipo muy profesional y además humano, una ayuda eficaz para ponerse uno en forma y además, si tienes algún problema administrativo, también te lo solucionan de una manera eficaz.
Súper contento con ellos, lo recomiendo 100%

6 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Hola, Hugo!

Agradecemos mucho tu comentario y nos alegra saber que estás satisfecho con la comunicación que has mantenido recientemente con nuestro equipo.

Si necesitas más ayuda, estamos a tu disposición con solo un correo electrónico.

Saludos cordiales, el equipo de BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son fiables

Por un problema de salud, no pude hacer servis este serido para las fechas en las que lo tenía contratado. Me lo han aplazado sin problemas

5 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Hola,

Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con tu reciente interacción con nuestro equipo 😊️

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Y nos alegra haber podido ayudarte de forma eficaz.

Cuando estés listo para volver, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Un saludo cordial, el equipo de BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

thier client service is excellent

thier client service is excellent, they help me with a refund with excellente treatment and they were really nice

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Dear Ana,

It's so great to know that you have enjoyed your communication with our team!

If any help is needed, we are always glad to assist with any questions or advice 😉️

Kind regards, team BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me siento de mejor ánimo,con energía y…

Me siento de mejor ánimo,con energía y me gusta mucho

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Hola Mary,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva. Agradecemos tu tiempo y esfuerzo 😊️

Saludos cordiales, equipo de BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradecimiento

Me gustan mucho sus ejercicios y la forma como están pendientes de cada uno de los miembros q hacemos parte de su programa, si no he sido totalmente constante ha sido porque estuve de viaje un mes y luego estuve incapacitada de una rodilla pero espero continuar con juicio de ahora en adelante. Muchas gracias

29 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Hola Gloria,

Te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de dejar un comentario sobre tu reciente experiencia con nuestro equipo.

Siempre que surja alguna duda, estaremos encantados de ayudarte de forma eficaz y satisfactoria.

Saludos cordiales, el equipo de BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tienen una excelente atención .

17 de marzo de 2026
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Hola Karla,

Gracias por tomarse el tiempo para calificar nuestro servicio. Significa mucho para nosotros.

Si podemos ayudarle en algo, no dude en enviarnos un correo electrónico en cualquier momento.

Saludos cordiales, equipo BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema por una lesión

Tuve un problema por una lesión, me ayudaron y me solucionaron también un problema que tuve con la suscripción. Muy recomendable.

17 de febrero de 2026
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Hola Borja,

Agradecemos tus comentarios y nos alegra que tu experiencia haya sido positiva 😊️.

No dudes en enviarnos un correo electrónico en cualquier momento si necesitas ayuda o asesoramiento. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Atentamente, el equipo de BetterMe

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Atencion al Cliente FABULOSA.

La experiencia me parece interesante, pero ahora, por un problema de enfermedad, no he podido hacerla, despues de hacer la suscripcion.
Quise anular la suscripcion, justo despues de hacerla, y no pude.
Solicite el reembolso del importe, y la Atencion que me han dedicada ha sido fabulosa y me han devuelto el dinero.
En otra ocasion, cuando pueda hacerlo, sin duda volvere a hacer la suscripcion.
Gracias por solucionar mi problema.

2 de febrero de 2026
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¡Hola! Nos alegra mucho saber de tu experiencia positiva. Gracias por compartir tus comentarios. Atentamente, Equipo BetterMe.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy correctos y eficaces gracias por la…

Muy correctos y eficaces gracias por la gestion de mi incidència

12 de febrero de 2026
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Hola. Nos alegra que haya disfrutado del servicio. ¡Que tenga un buen día! Saludos cordiales, Equipo BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Barney me atendió genial y resolvió mi…

Barney me atendió genial y resolvió mi pequeño problema rápidamente.
BetterMe demuestra un gran interés en que sus clientes estén muy satisfechos.
Gracias por todo.

5 de febrero de 2026
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Hola Ignacio,

Ha sido un placer atenderte. 😊️

Agradecemos tu amable comentario. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte si tienes alguna otra pregunta o solicitud.

Saludos cordiales, el equipo BetterMe

Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡¡¡Esta empresa no es seria!!!

¡¡¡Esta empresa no es seria!!!
Pagué el primer mes y como estoy muy ocupada solamente abrí la app 1 día y cuando ya pasó al siguiente mes me cobraron una nueva suscripción sin preguntarme si quería o no seguir, el coste fue de 37€, del cual reclamé y me supieron decir que se cobra automáticamente pero que si dejo una buena reseña me devuelven la mitad de los 37€ y me dan 3 meses gratis por el inconveniente, ACEPTÉ!! Y hoy 31 de diciembre me cancelaron la suscripción y me escribieron para decirme que si quiero una nueva suscripción tendría que volver a pagar… Esto es una burla

31 de diciembre de 2025
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Respuesta de BetterMe Chair Yoga

Hola Cathleen.
Gracias por tu comentario.

Para evitar confusiones, compartimos información sobre la renovación automática antes del primer pago. Esta información también se incluye en la carta de confirmación de compra. Esto ayuda a los usuarios a cancelar la suscripción antes de la renovación si es necesario. Queremos conocer mejor tu situación y solucionar el problema.
Por favor, contáctanos en trust@betterme.world e indica que dejaste tu opinión en Trustpilot o, si lo prefieres, proporciónanos tu correo electrónico, ya que la hemos solicitado a través de Trustpilot. De esta manera, determinaremos cómo podemos ofrecerte una solución. ¡Gracias por tu comprensión!

Atentamente, Equipo BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I’m very happy with the service

I’m very happy with the service

14 de octubre de 2025
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Hello Anna,

We greatly value your review of the BetterMe experience.

We are pleased to know that the result is satisfying for you. So please don't hesitate to contact us whenever any assistance is needed 😉️

Kind regards, team BetterMe

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Recién inicié con este plan de Yoga en…

Recién inicié con este plan de Yoga en silla y percibo mucho compromiso e interés, me gusta que también nos presentan un plan de alimentación para lograr más pronto los resultados esperados. Gracias

1 de noviembre de 2025
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¡Hola, Sandra!

Muchas gracias por tu amable comentario. Nos alegra que te guste la aplicación. Y creemos sinceramente que alcanzarás tus objetivos de bienestar con la ayuda de nuestra aplicación 😊

Saludos cordiales, el equipo de BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Felicidades

Excelente atención y solución a mi problema muy rápido, la comunicación fue muy buena y respuesta rápida, estoy muy conforme

21 de agosto de 2025
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Hola,

Agradecemos tus comentarios y nos alegra que tengas una experiencia positiva. 😊️

No dudes en contactarnos por correo electrónico si necesitas ayuda o consejo. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Atentamente, el equipo BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con el plan

Estoy haciendo el plan que me han propuesto en BetterMe y, de momento, no me va nada mal. Hace una semana y media que lo empecé y ya he perdido 2 kilos.
Sólo como lo que me indican y no pico entrehoras. Al principio me costaba, ahora me sigue costando pero menos.
Estoy muy contenta y lo recomiendo.

22 de marzo de 2025
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¡Hola!

Nos alegra mucho saber de tu experiencia positiva; valoramos mucho tus comentarios.

Esperamos que BetterMe te ayude a alcanzar tus objetivos de bienestar personal. 😊️

Saludos cordiales, equipo BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ATENCIÓN AL CLIENTE EXCELENTE.

ATENCIÓN AL CLIENTE EXCELENTE.

Por problemas de salud me ha sido imposible continuar con el programa, por lo que cancelé mi suscripción por app. En medio de este trámite me cobraron otro mes, que ellos muy amablemente me han devuelto el dinero. Por lo que merecen que tengan una buena reseña por mi parte. Por ser tan resolutivos e inmediatos. Volvería a contratar con ellos, sin duda.

19 de marzo de 2025
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Hola Sandra,

Gracias por compartir tu experiencia.

¡Ha sido un placer ayudarle! Nos alegra saber que ya está todo resuelto.

Si necesita más ayuda, simplemente envíenos un mensaje.

Saludos cordiales, Equipo BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente 👌 servicio 👍.

Excelente 👌 servicio 👍.

9 de febrero de 2025
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Hola,

Estamos muy agradecidos por tu reseña sobre tu experiencia reciente.

Nuestro equipo siempre está listo para ayudarte por correo electrónico cuando surja alguna pregunta 😉️

Saludos cordiales, equipo BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solución de problema

Solucionaron mi problema rápidamente. Muy satisfecha. Muchas gracias.

20 de enero de 2025
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Hola Pia,

¡Es genial saber que has disfrutado de la comunicación con nuestro equipo!

Si necesitas ayuda, estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta o consejo.

Atentamente, el equipo BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto y duda resuelta

9 de enero de 2025
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Hola Olga,

Muchas gracias por dejar tu comentario sobre nuestro servicio.

Siempre estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta o solicitud.

Atentamente, el equipo de BetterMe

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy confiables

Ther service

7 de diciembre de 2024
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Hola Consuelo,

Muchas gracias por dejar tu comentario sobre nuestro servicio.

Siempre estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta o solicitud.

Atentamente, el equipo de BetterMe

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