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Bonjour, Outils pas fous par contre les personnes qui gèrent sont elles au top! SAV sérieux et compétent. Reco +++ Bonne journée. PS; j'avais eu à gérer le retour d'un budget utilisé à tort car c... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci a Solene,sans qui je n'aurai jamais reussi a resoudre mon soucis avec beetogreen,leur 'partenaire',que je ne conseille a personne. Apres moult echanges par mail et sms,elle s'est souciee de mo... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’utilise Betterway dans mon entreprise, et je suis très satisfait. Cet outil présente un gain de temps administratif énorme Pour le collaborateur c’est ultra simple une carte type CB lui est four... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Des prix mensongers sur leur catalogue ensuite différent au moment du paiment. Une offre hors de prix, soit disant ecologique je commande une trotinnette electrique de leur partenaire made in china ma... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Compañía de software
  2. Proveedor de software
  3. Plataforma de colaboración online
  4. Empresa de alojamiento web

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Betterway c'est la solution dédiée à la mobilité des employés en entreprise 🚀☀️ ! Chez Betterway, notre mission est simple : rendre les démarches plus claires, plus rapides et plus efficaces pour nos clients. Dans un monde où les procédures peuvent vite devenir complexes et chronophages, nous avons choisi de créer une approche plus humaine, plus transparente et surtout plus simple. Betterway accompagne chaque client avec un objectif clair : lui permettre d’avancer sereinement vers la meilleure solution pour sa situation. Nous mettons un point d’honneur à proposer un service fiable, accessible et basé sur la confiance. Notre équipe s’engage chaque jour à fournir un accompagnement personnalisé, des informations claires et un suivi attentif à chaque étape. Notre approche repose sur trois valeurs essentielles : la transparence, l’efficacité et la satisfaction client. Nous croyons qu’un bon service ne se mesure pas seulement aux résultats obtenus, mais aussi à la qualité de l’expérience vécue par nos clients. Chez Betterway, chaque projet est traité avec sérieux, rigueur et bienveillance. Nous sommes convaincus que les meilleures solutions naissent d’une écoute attentive et d’une réelle volonté d’aider.


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4,3

Excelente

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66 opiniones

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4,3

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(66)

56 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utilisation simple au quotidien

Utilisation simple au quotidien, juste vérifier les catégories de dépenses acceptées mais sinon ça marche bien

18 de marzo de 2026
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Bonjour Yann,

Nous sommes ravis que notre solution soit simple à utiliser au quotidien. En effet, vérifier les catégories de dépenses acceptées permet d’en profiter pleinement.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question !

Bien à vous,
Solène de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

très bonne expérience

très bonne expérience. La carte me permet de payer mon pass navigo tous les mois sans soucis

26 de febrero de 2026
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Respuesta de Betterway

Bonjour Julie,

Nous sommes ravis que votre expérience soit positive et que la carte vous permette de payer votre pass Navigo facilement chaque mois.

Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre confiance !

Bien à vous,
Natalia de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super App

Très bonne solution pour gérer mes dépenses liées à la mobilité.
Service client trés réactif et appli facile d'utilisation.

3 de marzo de 2026
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Bonjour Thomas,

Nous vous remercions pour votre retour,

Nous sommes ravis que notre solution puisse vous aide à gérer vos dépenses de mobilité au quotidien.

Un grand merci également pour vos mots sur notre service client, cela nous motive à continuer dans ce sens !

Bien à vous,
Solène de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bonne expérience

Le site est parfait, j'ai eu besoin d'avoir le service client qui est top.

16 de marzo de 2026
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Respuesta de Betterway

Bonjour Yann,

Un grand merci pour votre retour d'expérience.

Votre message nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible. N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider ! 🙌

Bien à vous,
Clémence de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Simplicité et efficacité.

Simplicité et efficacité.

Lors de mon arrivée le service s'est mis en place très facilement, la gestion de mes transports est grandement facilité. Dernièrement j'ai changé de modalité avec le choix d'une voiture de fonction, là aussi sans couture.

19 de marzo de 2026
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Respuesta de Betterway

Cher Mathieu,

Nous sommes ravis de savoir que la mise en place fut simple dès votre arrivée et que la gestion de vos transports est devenue plus facile.

Votre témoignage confirme un de nos objectifs majeurs : offrir une expérience fluide et sans couture pour tous les collaborateurs. 🚗✨

Bien à vous,
Aïssé de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

super bien reçu par les employés !

Dans les entreprises accompagnées où je l'ai mis en place, la satisfaction des employés et la meilleure compréhension des avantages offerts a clairement eu un impact positif.

20 de enero de 2026
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Bonjour Jean-François,

Mille mercis pour votre retour d’expérience !

Nous sommes ravis de constater que la mise en place a eu un impact positif, tant sur la satisfaction des collaborateurs que sur la compréhension des avantages proposés.

C’est exactement l’objectif que nous poursuivons : rendre ces dispositifs plus accessibles, plus clairs et plus utiles au quotidien. Merci pour votre confiance et votre engagement à nos côtés !

Bien à vous,
Natalia de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une solution complète

Une solution parfaite pour gérer mon pass Navigo et un site Internet très intuitif qui me permet d'être autonome.

11 de marzo de 2026
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Bonjour Marine,

Un grand merci pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d’apprendre que la gestion de votre pass Navigo ainsi que l’utilisation de notre site Internet vous apportent satisfaction. Notre objectif est justement de proposer des outils simples et intuitifs pour vous permettre de gérer vos déplacements en toute autonomie.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers.

Très bonne journée et bons trajets !
Solène de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première expérience

Première expérience avec ce type de service et plutôt convaincu. Ça simplifie clairement la gestion des frais liés à la mobilité.

11 de marzo de 2026
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Bonjour Kannelle,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre première expérience avec Betterway vous ait convaincu. Simplifier la gestion des frais de mobilité est exactement ce que nous visons, et vos mots nous motivent à continuer d’améliorer le service au quotidien.

Bien à vous,
Solène de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mise en place dans mon entreprise cette…

Mise en place dans mon entreprise cette année et pour l’instant ça répond bien au besoin. Le fait de pouvoir suivre ses dépenses directement dans l’application est très appréciable.

9 de marzo de 2026
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Bonjour,

Un grand merci pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que la mise en place dans votre entreprise répond pour l’instant à vos besoins. Le suivi des dépenses directement dans l’application fait en effet partie des fonctionnalités que nous avons développées pour offrir plus de simplicité, de transparence et d’autonomie aux utilisateurs.

Nous restons bien sûr à votre écoute pour continuer à améliorer l’expérience et vous accompagner dans la durée.

Très belle journée,
Solène de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solution fluide

Solution moderne pour gérer le budget mobilité. L'idée est vraiment pertinente et l'utilisation reste assez fluide.

12 de febrero de 2026
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif.

Nous sommes ravis que vous perceviez Betterway comme une solution moderne pour gérer le budget mobilité. Notre objectif est justement de proposer une expérience simple, pertinente et fluide pour faciliter le quotidien des utilisateurs.

Vos retours sont précieux et nous encouragent à continuer d’améliorer nos services.

Très belle journée,
Natalia de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super pratique

⁠Pour mon usage personnel ça fonctionne bien. Inscription rapide et prise en main assez simple. Il m’a fallu un peu de temps pour comprendre toutes les fonctionnalités mais in fine ça reste super pratique !

11 de febrero de 2026
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Bonjour Zeina,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’inscription et la prise en main se sont bien passées et que la solution vous est utile au quotidien. Il est normal qu’un petit temps d’adaptation soit nécessaire pour découvrir toutes les fonctionnalités, mais nous sommes heureux de savoir que vous la trouvez finalement pratique à utiliser.

Vos retours sont très précieux et nous aident à continuer à améliorer l’expérience pour tous nos utilisateurs.

Très belle journée,
Séléna de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon outil pour centraliser les dépenses…

Bon outil pour centraliser les dépenses liées aux déplacements professionnels ou domicile-travail.

10 de marzo de 2026
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Bonjour Yassin,

Nous sommes ravis que Betterway vous aide à centraliser efficacement vos dépenses liées aux déplacements professionnels ou domicile-travail. Notre objectif est justement de simplifier la gestion et le suivi des budgets mobilité pour tous nos utilisateurs.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion afin d’améliorer encore votre expérience.

Bien cordialement,
Solène de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Après quelques utilisations

Après quelques utilisations, je trouve le concept intéressant et assez simple à intégrer dans le quotidien.

10 de marzo de 2026
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Bonjour,

Nous sommes heureux de savoir que l’usage régulier de Betterway vous a permis de constater sa simplicité et son intérêt. L’idée est justement de proposer un outil flexible, qui s’intègre facilement dans vos habitudes sans complexité supplémentaire.

Vos impressions nous encouragent à continuer d’améliorer l’expérience pour tous nos utilisateurs.

Bien cordialement,
Solène de Betterway

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Utilisé depuis plusieurs semaines et ça…

Utilisé depuis plusieurs semaines et ça fonctionne comme prévu. Rien de compliqué une fois configuré avec le guide bénéficiaire sous le coude !

10 de marzo de 2026
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Bonjour Marion,

Merci pour votre retour !

C’est super de savoir que Betterway fonctionne comme prévu et que le guide bénéficiaire a rendu la configuration facile. L’objectif est justement de rendre l’expérience fluide et intuitive pour que chacun puisse profiter pleinement de toutes les fonctionnalités.

Bien cordialement,
Natalia de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mon vélo

L'année dernière, j'ai pu acheter mon vélo électrique et cette année, j'ai pu le faire réparer via le réseau de réparateur proposé sur la plateforme Betterway. Franchement, ça fait le job !

6 de marzo de 2026
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Bonjour,

C’est super de savoir que Betterway a pu vous accompagner non seulement dans l’achat de votre vélo électrique l’année dernière, mais aussi pour sa réparation cette année grâce à notre réseau de partenaires. Notre objectif est justement de rendre ces démarches simples et pratiques pour nos utilisateurs.

Bien cordialement,
Sarah de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfait

Très bonne solution, simple et efficace. L’équipe est réactive et à l’écoute. 👍

25 de febrero de 2026
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Bonjour Robin,

Merci pour votre retour positif. La simplicité et l’efficacité sont au cœur de notre démarche, et savoir que notre équipe a pu vous accompagner correctement nous motive à continuer dans ce sens.

Natalia de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super satisfaite de Betterway

Super satisfaite de Betterway. Rien à redire !

3 de febrero de 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos utilisateurs, et savoir que tout s’est bien passé est très encourageant.

Séléna de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solution efficace

J’étais très perplexe au début lorsque mon employeur nous a fait découvrir cette solution et puis j’ai compris à quel point des sujets très complexes ont pu être simplifiés aussi bien pour ma boîte que pour moi.

26 de febrero de 2026
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Bonjour Loïc,

C’est super de savoir que Betterway a pu vous faire changer d’avis et simplifier des sujets qui semblaient complexes au départ. Notre objectif est justement de rendre la gestion du budget mobilité claire et facile, tant pour les employés que pour les entreprises.

Bien cordialement,
Natalia de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solution au top

Solution au top, avec une équipe réactive qui m’a accompagné dans la prise en main !

Merci à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre efficacité 🙌

J’utilise désormais ma carte Betterway pour toutes mes dépenses de mobilité

20 de febrero de 2026
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Bonjour Antoine,

C’est top de savoir que notre équipe a pu vous aider et que la carte Betterway vous facilite la vie pour toutes vos dépenses de mobilité. Votre retour nous motive à continuer dans ce sens !

Aïssé de Betterway

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une solution pratique

Une solution pratique, moderne et vraiment adaptée à mes besoin ! Tout est centralisé, le suivi est clair. Merci !

19 de febrero de 2026
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Bonjour Anne-Sophie,

C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : une solution pratique et moderne qui centralise toutes vos dépenses et permet un suivi clair. Nous sommes ravis que Betterway corresponde à vos besoins au quotidien.

Bien cordialement,
Solène de Betterway

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