Big Bus Tours Chicago Opiniones 708

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Your visit to Chicago isn't complete without an open-top hop on hop off sightseeing bus tour; let us take you on an adventure with Big Bus Tours Chicago! • Our hop on and off service includes the two-hour 'Big Loop' showcasing Chicago by day, with 14 stops conveniently located close to key landmarks and attractions. Tweet, snap, and live stream your Chicago tour experience while using our WiFi enabled open top buses! Our double decker buses are ADA compliant and temperature controlled lower sections. • Explore Navy Pier, shop on The Magnificent Mile®, stand on air at the Willis Tower, and take fun selfies at Millennium Park all while learning about the history of Chicago. As our Chicago Bus Tour rolls down The Magnificent Mile and crosses the Chicago River, you can admire the ever-changing architectural styles on a historic avenue!


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Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

708 opiniones

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Frustración!

No es la primera vez que uso sus servicios, cuando fuimos a tomar el bus y preguntamos por los headsets con traducción en diferentes idiomas del tour, nos dijeron que no lo tenían! Hasta me discutieron cuando les dije que en NY use Big Bus y si los tenía

15 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Siempre usé Big Bus en otras ciudades …

Siempre usé Big Bus en otras ciudades del mundo con muy buena experiencia, pero realmente en Chicago fué desastroso. Nos llevaron como ganado de pie, el bus completamente lleno, sin auriculares y sin calefacción en un día que hacía menos 19 grados centígrados. La verdad que no lo disfrutamos en lo absoluto y lo único que esperabamos era llegar pronto a un lugar cercano a nuestro hotel para bajarnos.

11 de enero de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Big Bus Tours Chicago

Respuesta de Big Bus Tours Chicago

Adrián
Gracias por contactarnos, lo sentimos que no disfruto nuestro servicio en Chicago. Los pasajeros eligen donde se bajan y a veces deciden quedarse por una vuelta entera. Nosotros no tenemos control en que lleno se pone el bus; con un servicio hop-on, hop-off, y con el ambiente de la ciudad, nuestra capacidad siempre cambia.
Cada bus tiene calefacción; imagínese que usted tiene la calefacción prendida en su carro, pero tiene una venta abierta y abre la puerta cada 10 minutos. Así es porque no se sentía tan caliente adentro, pero es mejor estar en el bus que estar caminando afuera en las bajas temperaturas con viento.
Los auriculares no se ofrecieron porque nuestro sistema de traducción era limitado y lo queremos mejorar. Ojalá nos visite otra vez en Chicago en el tiempo de calor y pueda tener la experiencia de explorar Chicago y todas sus atracciones.
Nos puede contactar en “infoCH@BigBusTours.com" si tiene mas información, preguntas, o quiere hablar en privado.

Gracias
El Equipo de Big Bus Tours Chicago.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

No sé qué significa esto....

Muy buena la frecuencia y los recorridos (diurnos, nocturnos y por el lago)... MALÍSIMA la poca, mala e insuficiente información en español... además, en algunos buses ni siquiera funcionaba la banda de sonido...

14 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Hablo español

Hablo español, y las explicaciones en mi idioma a través de los auriculares son completamente escasas. El Tour nocturno se realiza a una hora distinta de la que indica el folleto que nos entregan y en ese Tour, no hay explicación en español. Con todos los turistas de habla hispana que vienen a Chicago, esto no debería pasar

2 de octubre de 2017
Opinión espontánea
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