Contratamos el Tour nocturno para 10.personas. Pedimos nos dieran tambien las explicaciones en español, y nos dijo la persona que iba explicando que su jefe no permitia se tradujera del inglés. Pe... Ver más
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Pésimo servicio. El guía era en inglés, sin embargo prestan audífonos para escuchar en otros idiomas. Sólo pusieron el audio dos veces, el resto del tiempo fue una música espantosa. Se le hizo la obse... Ver más
Pague los boletos por internet y llegamos a tomar el bus y nos tocó comprar otros boletos porque nunca me enviaron los voucher, estoy esperando la devolución. Del dinero a mi tarjeta y aún no me han c... Ver más
Muy descuidados los vehículos!!! A dos personas sentadas adelante mío se le cayó el asiento hacia atrás, los tuvimos que sujetar para que no nos apriete las piernas. Me parece muy peligroso que los... Ver más
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Información proporcionada por diversas fuentes externas
Enjoy the Perfect Introduction to Miami Soak up the sun, sea and vibrant culture aboard our Miami sightseeing tours. Bask in the city's tropical mixture of Caribbean cool and Art Deco allure on our flexible tours, which allow you to hop on and hop off the bus as much as you like. Explore from 20+ different stops, conveniently located close to major landmarks and attractions.
Información de contacto
Miami, Estados Unidos
- 800-336-8233
- infomiami@bigbustours.com
- bigbustours.com/miami
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Contratamos el Tour nocturno para…
Contratamos el Tour nocturno para 10.personas. Pedimos nos dieran tambien las explicaciones en español, y nos dijo la persona que iba explicando que su jefe no permitia se tradujera del inglés.
Pedimos auriculares, y nos tiraron la bolsa para que los recogieramos del suelo. Nos gritaba el que daba el.tour cuando se dirigía a nosotros. Pesimo trato y pésimo recorrido. Carísimo para lo que ofrecen. Lo haces en metro por 2.5 dólares sin tener que pagar los.50 que cobran ni aguantar humillaciones.
Los buses no tienen aire acondicionado
Los buses no tienen aire acondicionado. Además el guía solo hace el tour en inglés y no en español. La grabación disponible en español no coincide muchas veces con lo que se está viendo o con lo que dice el guía.

Respuesta de Big Bus Tours Miami
La experiencia fue buena
La experiencia fue buena, el paseo en el yate por el paseo del millonario fue lo que más nos gustó. Recomiendo que la narración grabada a bordo del BIG BUS sea más amplia y actualizada ya que es mucha música y poca información histórica del lugar, es algo que pueden mejorar y que urge. Si toman en cuenta ésto último tendrán mayor demanda del visitante hispano.

Respuesta de Big Bus Tours Miami
Magnifica experiencia
Fue la mejor opción para conocer Miami, la atencion estupenda y sin problema al bajar en cualquier parada ya que no tardan en pasar otra vez y con el GPS del novio.localizabas otra parada por si empezabas a andar sin miedo a no saber cogerlo
Bueno
Muy bueno, pero el Tour no estaba disponible en español, lo que no se entiende si estamos en Miami, donde el 85% de las personas habla español. El guia trató de decir palabras en español pero no fue suficiente.
Pague los boletos por internet y…
Pague los boletos por internet y llegamos a tomar el bus y nos tocó comprar otros boletos porque nunca me enviaron los voucher, estoy esperando la devolución. Del dinero a mi tarjeta y aún no me han contactado. Espero mi dinero no se pierda
Es es peor Big Bus que he usado
Es es peor Big Bus que he usado. He usado en Chicago y Washigton.
No pude hacer uso de el como corresponde. El ultimo bus en el circuito Miami salia a las 4:20 y llegamos del de Habana a las 4:30. Es inaceptable. No lo recomendare. Pague Premiun y no tuve el servicio de esa calidad
Personal de ventas poco colaborador
Personal de ventas poco colaborador, poco dados a informarte. Buses con necesidad de cambio y sucios.
Excelente tour algunos lugares de…
Excelente tour algunos lugares de interés en la ciudad de Miami. Driver: Germán muy cordial y cooperador al momento de dejarnos en el AirPort se hizo cargo de las maletas.
Es una buena opcion para conocer…
Es una buena opcion para conocer algunas parts de miami, pero no pasa cerca de atracciones importantes como el seaquarium, ni jungle island, los guias son muy amables
Problema con código QR
En el tour que realicé en Miami compré el ticket por internet y al otro día cuando quise validar la compra el sistema no reconocía el código QR, tuve que esperar más de una hora, no me querían solucionar el problema, me estaban traspasando el problema a mi, al final después de perder mucho tiempo me solucionaron el problema. Deben mejorar los problemas que tienen con sus sistemas.
Linda experiencia
Lo use en Miami y fue una excelente decisión. Tenía poco tiempo para recorrer y la compañía me hizo más fácil conocer los puntos más destacados.
Los autobuses estaban en malas…
Los autobuses estaban en malas condiciones
Todo dentro de lo esperado
Todo dentro de lo esperado. Cosas para mejorar:
1) aminorar la marcha frente a sitios de especial interes para poder ubicarse y focalizar la mirada
2) la grabacion en español no esta sincronizada con el recorrido
3)la visita nocturna podria ser un poco mas completa
4) Tuvimos un accidente leve (colisión con trolley) y se demoró muchisimo en auxiliarnos. Ese coche ya venia con demora (lo esperamos casi una hora en South Beach).
5) La conexion wifi era debil e inestable (al menos en la parte abierta del bus)
El trato de los guias muy correcto
No me gustó.
Muy descuidados los vehículos!!! A dos personas sentadas adelante mío se le cayó el asiento hacia atrás, los tuvimos que sujetar para que no nos apriete las piernas.
Me parece muy peligroso que los asientos no tengan cinturón de seguridad, sobre todo cuando vamos por la autopista.
No están bien señalizadas las paradas, en muchas no hay ningún cartel que las identifique.
Pésimo servicio
Pésimo servicio. El guía era en inglés, sin embargo prestan audífonos para escuchar en otros idiomas. Sólo pusieron el audio dos veces, el resto del tiempo fue una música espantosa. Se le hizo la observación al guía, pero él de muy mala gana y grosero acusó a la conductora de ser la encargada de esto; al bajar donde ella dice: "enseguida pongo los audios", cosa que jamás sucedió. Perdí 30 dólares.
El servicio está bien pero los buses …
El servicio está bien pero los buses están muy viejos y poco cuidados, mucho peor que los autobuses urbanos que circulan por Miami.
Not good experience
Hola, lamentablemente la experiencia para mi y mi familia no fue la mejor. Yo compre la opcion de usar dos dias Big Bus y ustedes me dieron otro dia adicional; como la experiencia no fue buena, solo usamos los tiquetes el primer dia y no usamos los otros. Una de las razones principales de la mala experiencia es el mismo bus, son buses viejos y la ubicacion de las sillas es incomoda, si estas en el primer piso la visibilidad afuera no es adecuada y la posicion de las sillas tampoco. Por el clima en Miami ese dia, nos toco ademas parados en mucho parte de la ruta y fue muy incomodo.
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