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Escrito por la empresa
BIKE24 es uno de los principales comercios online de Europa para bicicletas, componentes y equipamiento deportivo – y mucho más. Desde nuestra sede en Dresde, Alemania, atendemos a ciclistas, corredores, nadadores y amantes del aire libre en más de 70 países. Nuestra promesa: envío rápido, precios justos y el equipo adecuado para alimentar tu pasión.
Creemos que cada ciclista merece una configuración que se adapte a sus objetivos y personalidad. Por eso, nuestra marca se basa en una idea simple: Construye tu bicicleta. Ya sea que estés buscando récords, explorando senderos de montaña o preparándote para tu primer triatlón – estamos contigo.
Fundada en 2002 en Dresde con solo un empleado, BIKE24 ha crecido hasta convertirse en una empresa con más de 350 miembros apasionados – muchos de ellos atletas. Lo que comenzó como una pequeña startup se ha convertido en un nombre de confianza en el comercio electrónico deportivo, con más de 100.000 productos de más de 800 marcas enviados a clientes de todo el mundo.
No somos solo una tienda – somos parte de tu camino. Ya sea que estés mejorando tu bicicleta, preparándote para una salida de fin de semana o empezando un nuevo deporte, BIKE24 te ayuda a llegar allí. Construyamos tu bicicleta juntos.
Muy contento con el servicio postventa.
Tuve un problema con una pieza, fuera del período de devolución y resolvieron la incidencia de una forma impecable.
Además de buenos precios, son serios y se preocupan por el cliente.
Primer pedido que hago y me envían el producto que no es...
Muy buena experiencia en todos los pedidos, incluso igualando el precio si lo encuentras más barato en otra web, siempre puntuales y muy atentos al correo para comunicar cualquier cosa y sinceramente... suelen tener mejor precio que en las webs alternativas típicas.
No puedo estar más agradecido a bike24 no solo por su atención cliente " Aurora" sino por sus soluciones, me aplicaron mejor precio garantizado y me facilitaron todo el trámite. Mucha comunicación, y envío bien embalado y gestionado.
Es mi tienda de confianza a partir de ahora.
Lo dicho atención cliente 10, envío rápido a península, producto 10.
Gracias
Rompí una maneta de freno el miércoles, y quería una nueva para usarla el sábado. Hice el pedido en BIKE24, pese a ser un poco más cara que otras tiendas. Ha sido sorprendente que hoy viernes ya la tengo en mi casa, siendo que vivo en un pequeño pueblo de los Pirineos. Un 10 para BIKE24 y otro para DHL Express.
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