Very good communication via Whatsapp prior to purchase. I needed help to decide what the best option was for our TT bikes.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Na jaren te hebben geshopt bij verschillende fietsenzaken, koop inmiddels al vele maanden mijn producten bij Bikesoigneur.com. Hoe groot of hoe klein mijn bestelling ook is, voor persoonlijk advies is... Ver más
Ik heb in maart een bestelling geplaats voor twee zaken secret was, een tool en montage et. Echter heb ik slechts twee van de vier producten ontvangen. Het blijkt tot dusver onmogelijk om via mail o... Ver más
Schade aan Carbon wiel, aanvraag voor crash replacement. De hele afhandeling heeft meer dan 6weken geduurd. Antwoord niet op mails of berichten. Na zelf naar hem te bellen was er juist op... Ver más
Información de contacto
246 Heirbaan, 3621, Lanaken, Estados Unidos
- +31614475841
- info@bikesoigneur.com
- bikesoigneur.com
3,5
Medio
90 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Set Silca Hot wax systeem…
Ik heb de set van Silca Hot wax systeem besteld en ondertussen 3 kettingen behandeld, reeds 200km gereden en zeer positief, ik heb er de silca wax Lube bij gekocht om tussen de hotwax behandelingen te smeren.
BikeSoigneur had zeer concurrerende prijzen en prima thuislevering, kortom een aanrader.
Trouwens hun nieuwsbrief behandeld ook de nodige naservice. Doe zo verder…
10 de marzo de 2025
Snelle levering
10 de marzo de 2025
I received everything on time.
3 de febrero de 2025
Fine website - great service
Good website, clear communication. Parts were delivered as they were displayed on the website. The delivery of the parts was not the next day but was in more than accaptable terms. (ordered thursday - delivered wednesday)
7 de febrero de 2025
Helaas was het produkt niet op…
Helaas was het produkt niet op voorraad, maar de afhandeling was snel en correct !
4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
snelle levering
15 de enero de 2025
Found what I was looking for
Found what I was looking for. Ordered and 2 days later it was delivered in my mailbox.
10 de enero de 2025
Opinión espontánea
Payed but not delivared part
3 weeks ago I payed for power meter to shimano grx820. There is no info, no delivery, no answers for emails. I dont know what happend with my money or ordered part
Greg
23 de noviembre de 2024
netjes teruggebeld omdat het bestelde…
netjes teruggebeld omdat het bestelde niet op voorraad was, alternatief aangeboden.
5 de noviembre de 2024
Goede service en kennis van zaken.
18 de octubre de 2024
Verpakking iets te groot irt artikel
Verpakking iets te groot in verhouding tot het artikel. Had prima in een envelop met 'bubbeltjesplastic' gekund, dan had het prima door de brievenbus gepast ipv een pakketje. Het artikel zelf is prima overigens.
9 de octubre de 2024
Great support
Notified early when an item was sent later because it was out of stock temporarily
31 de agosto de 2024
Prima opvolging bij product dat niet op voorraad bleek.
Ik had een bestelling gedaan van meerdere producten. Werd de volgende dag gebeld omdat 1 van de producten niet op voorraad was. Kreeg de keuze om de bestelling zsm te ontvangen met een vergelijkbaar, maar iets duurder product, of te wachten tot het bestelde product weer op voorraad was.
Prima service!!
12 de agosto de 2024
Zeer prettige fietsenzaak
Na jaren te hebben geshopt bij verschillende fietsenzaken, koop inmiddels al vele maanden mijn producten bij Bikesoigneur.com. Hoe groot of hoe klein mijn bestelling ook is, voor persoonlijk advies is er altijd tijd! De producten zijn alle van hoge kwaliteit. Levering altijd volgens afspraak en indien nodig kan ik altijd langs voor een handje hulp! Kortom een echte aanrader!
6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Bedrijf nam alsnog persoonlijk contact…
Bedrijf nam alsnog persoonlijk contact op nadat een bestelling een langere levertijd had. Pakket in goede staat ontvangen en extra presentjes bij gedaan. Service👍
15 de julio de 2024
Opinión espontánea
Zoals het hoort!
Snelle levering, website gemakkelijk navigeren, prijs okay. Zoals het hoort!
25 de junio de 2024
Respuesta de Bikesoigneur
Fijn te horen dat je tevreden bent. Bedankt dat je tijd hebt genomen om een review achter te laten!
Respuesta de Bikesoigneur
Bedankt voor je review Tim!
super goed spul
20 de junio de 2024
Respuesta de Bikesoigneur
Beste Martin,
Bedankt voor je review.
Het doet ons goed om te weten dat de wax aan je verwachtingen voldoet!
Groeten,
Team Bike Soigneur
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.