Bikester Opiniones 1751

Dat men een kortingscode die ik vergeten in te geven was nadien nog heeft toegevoegd. Levering was op dag van afspraak

Niet logisch een voorwiel meer kost als een achterwiel.Volgens mij heb ik het voorwiel teveel betaald.

Goods were delivered fast. Good communication and tracking of delivery. Goods were fully in line with expectations.

Ik bestelde een paar producten waaronder een stuurpen, die paste blijkbaar niet op mijn stuur. Stuurpen retour gedaan, geld niet terug gekregen. Laatste maal dat ik hier besteld heb.

Only part of the ordered items arrived, not in a box but stuck together with adhesive tape (entirely due to the mail company). Unfortunately I had made some mistakes when ordering, so I had to provide a box and send almost everything back (luckily without having to pay extra for it). I did get a 10 Euro gift card as compensation and got the missing items sent again (but alas a little mistake was made even though I sent an email with every detail). The new order was ok, but arrived only a week later.

Lots of parts available in stock. Great discount prices. Quick Delivery! :-)

The correct materials were delivered on time.

Beste prijs, snel geleverd

Product as presented
Right price
Fast delivery

no refund of our money after sending back!
The gloves were too small.
no online tracking code or form that needed to be completed online.
We just had to fill in a document and put this in the box, sending back to Germany.
Such a pity!

As always fast delivery, products arrive as discribed.

Reeds enkele spullen besteld bij Bikester. De bestelling kwam steeds op tijd bij mij en de spullen waren, zoals ik deze verwachtte.
Ik heb wel al enkele keren gemerkt dat ze voor sommige zaken duurder waren dan andere shops. Maar tegelijk is het zo dat ik daar ook al mooie koopjes heb kunnen doen.

Klantendienst werkt zeer traag.
Produkten worden snel beloofd maar zeer traag geleverd met excuus dat het net nu enorm druk is.
Trackingcode werkt na meer dan 24h nog steeds niet.
Loop daar alles zo traag, blijkbaar loopt structureel alles uit de hand.

For about a week the website told me the package was sent to the delivery service, but they had not received anything. This could be better and more accurate. Though action came quickly after my e-mail, which was answered fairly fast and very polite.
The package finally came about 1 week later than expected. The box was semi opened, but everything I ordered was inside.
The delivered goods were all very good and exactly what I ordered.

In het verleden nog bestellingen gedaan en weinig problemen ondervonden. Spijtig deze keer wel. Fiets van wel wat geld besteld en in stock volgens de website. Ondertussen 13 dagen verder en geen flauw idee waar hij is. Bij bikester staat gedeeltelijk geleverd, UPS kent het trackingnummer niet en kan idd klantendienst niet bereiken...paar keer ingevuld en gemaild zonder succes. Spijtige zaak en zie er nog gevallen zijn..misschien via deze weg ik ergens terecht kom, en geen andere stappen moet ondernemen...
Zou gewoon willen weten of het nog toekomt en wanneer dan eventueel, niks weten is nu niet zo aangenaam.
Eerst betalen is allemaal goed en wel...maar kunt er dan wel vervelend veel moeit moeten doen om uw centen terug te krijgen, of ms nog een fiets ooit 🙄

Bike is top. Unfortunately, both tires were punctured. Anything bikester can do about this?