Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kanonservice hos bilglade gutter, der ved, hvad de laver! Ny tandrem på vores Ford Focus Ecoboost - og da gasspjældet satte sig fast på vejen derfra - fik vi minsandten sat et nyt på - UDEN beregning.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har haft købt en motor her, og der er ingenting at klage over, det var en super fin motor jeg fik, og alt var som forventet, super god service, flinke folk jeg snakkede med, ville helt klart købe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har flere gange benyttet Bili Auto og kan kun anbefale dem 👍 Sidste gang var 2 timer før afgang til Sverige, hvor vi skulle have skiftet fælg, men da fælgen ikke nåede frem, var Daniel hurtig og... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kan kun anbefale Frederik som mekaniker, han kan lave alt. Jeg har aldrig oplevet andet end super god service til en overkommelig pris. Ærligheden omkring hvad der skal repareres og det at man ikke bl... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles

Escrito por la empresa

Hos Bili Auto har vi mange år’s erfaring i autobranchen, vi er et sammensat team der hver dag prøver at realisere drømmen om at være de bedste. Vi tilbyder Salg af brugte/renoveret autodele. Som vi har på vores eget lager i Vejle eller hjemtage på specielle bestillinger. Mvh team Bili Auto


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

42 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(42)

11 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk oplevelse ved køb af brugt bil

Jeg købte fornyeligt en brugt bil til en fantastisk god pris ved Biliauto i Vejle. Bilen er i super god stand - næsten som ny. Da jeg hentede bilen var den klargjort ind- og udvendigt til punkt og prikke. Alt i alt kan jeg varmt anbefale Biliauto. Deres service og engagement er i særklasse.

16 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hej med jer

Hej med jer. Lige en stor anbefaling fra mig. Vi har 14 varebiler som alle for autodele igennem bili auto. Stor ros fra mig

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Hej allesammen en lille kærlig hilsen…

Hej allesammen en lille kærlig hilsen fra mig og min familie. Vores kære nisssan brød desværre sammen en morgen. Vi fik bilen bragt til nærmeste værksted ,de fik kigge på bilen nogle dage efter. Hvor de fortalte os at den skulle have en ny motor ØV. Vi fik en pris på motor og montering. PRISEN Kæmpe ØV. Så vi gik på nettet for at søge hjælp og faldte over Biliauto. Jeg sendte en forespørgsel fik svar med pris på en brugt motor med montering. Til en mere overkommelig pris for en familie med børn hund og hus😉. Vi takkede ja og fandt en dato hvor motor skulle komme hjem og vi skulle have den monteret. Nogle dage før motor skulle ankomme får vi desværre et telefon opkald fra en af deres medarbejdere Mark som kunne fortælle at motoren de havde på lager til os desværre ikke kom igennem deres motor kontrol som han kaldte det. ØV igen tænkt jeg i telefonen. Mark fortæller så at de havde mulighed for at bestille en ny renoveret motor og hvis vi kunne vente en uge extra uden bil ville den ny renoveret motor ikke koste os noget extra. FEDT tænkte jeg og sagde ja.
Lidt over en uge efter kom motoren hjem. Biliauto fik den monteret og vi var kørende igen. Kæmpe tak herfra og vi vil helt sikkert vende tilbage. Vi kommer altid til at anbefale Biliauto. Tak for jer.

30 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great job

Great job!! Biliauto detected the reason for a problem with the cooling system of my car during my summer vacation (to detect it was all I needed in this moment). I got a very short-dated date, very friendly.

19 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hermed den varmeste anbefaling!

Hermed den varmeste anbefaling!! Super god og venlig service, da vi akut havde brug for hjælp.
Meget faglig kompetent og hurtig hjælp. Mere end 5 stjerner, hvis det var muligt!! Tak 😊

31 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reddede weekenden til Sverige

Har flere gange benyttet Bili Auto og kan kun anbefale dem 👍

Sidste gang var 2 timer før afgang til Sverige, hvor vi skulle have skiftet fælg, men da fælgen ikke nåede frem, var Daniel hurtig og kreativ, fik løst problemet og vi kunne komme afsted 🙏

Tusind tak for hjælpen og fantastisk service ☺️👍

8 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rigtig godt værksted.

Rigtig godt værksted.
Fik skiftet motor i en Ford Transit Connect for 2014. Alt gik smertefrit. Bilen var klar til aftalt tid og til aftalt pris. Flink og god behandling.
VH Therkel

7 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kan kun anbefale Frederik som…

Kan kun anbefale Frederik som mekaniker, han kan lave alt. Jeg har aldrig oplevet andet end super god service til en overkommelig pris. Ærligheden omkring hvad der skal repareres og det at man ikke bliver påduttet ekstra ved service gør jeg gerne kører fra Horsens til Vejle med bilen når den trænger til service ol. Godt arbejde Frederik og co.

6 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan anbefale biliauto

Kan anbefale biliauto. Vi har en Ford C Max som desværre fik konstateret at motoren var død, vi overvejer om vi skulle skrotte bilen eller sælge den med defekt motor da det absolut ikke kunne hænge sammen på nogen måder. vi fik anbefalet biliauto af en kollega og syndes virkelig de behandlede os meget professionelt det endte med en regning langt under det halve af hvad vi fik tilbudt hos de andre værksteder og Uden overraskelser. Stor ros til de unge mennesker herfra ikke sidste gang vi kommer der med vores Ford eller vores Mercedes

29 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig indsats reddede ferien

Fredag den 19. juli fik jeg lavet min VW stationcar (den sorte panter), der var akut i stykker. Ringede til flere værksteder, som ikke havde tid, og jeg talte derfor med min kollega, der anbefalede Biliauto. Heldigvis havde Biliauto tid, og ferien var derfor reddet. Bilen blev ordnet til min fulde tilfredshed. I dag sidder vi i Sydfrankrig, og bilen har kørt eksemplarisk. Jeg er glad for den gode service og reparation, som Biliauto leverede. Fremover bliver det Biliauto, der skal ordne vores biler. Jeg kan varmt anbefale dem.

19 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kraftig advarsel imod at handle ved Biliauto!


Der er langt imellem at jeg kun giver 1 stjerne her på Trustpilot, men jeg er nærmest i chok, efter at have handlet med Biliauto. Det har været et helt igennem kritisabelt forløb.

Bestiller reservedele på Biliautos webshop d. 29. maj 2024. Jeg kunne have sparet mange penge, ved at bestille varerne på eBay, men valgte Biliauto for at få hurtig levering og støtte en dansk butik.

Varernes tilstand står beskrevet som nye og er på lager, så jeg forventer hurtig levering.

5 dage senere har jeg intet hørt og sender en mail, som aldrig besvares. Ringer på dag 6 og taler med en venlig person der vil undersøge sagen, men hører aldrig mere.
På dag 7 ringer jeg igen og får at vide at varen er afsendt.
På dag 10 har jeg fortsat ikke modtaget varen og ringer igen, samme sker på dag 12, Billiauto kan ikke redegøre for forsinkelsen.

På dag 15 modtager jeg endelig ordren og til min store overraskelse, er pakken afsendt fra Polen og svarer på ingen måde til beskrivelsen. Varerne er ridsede, beskidte og stinker forfærdeligt at tobaksrøg.

Samme dag som varerne er modtaget, beder jeg om mine penge retur og en returlabel, så jeg kan sende de forkerte varer retur. Først efter 14 dage og utallige henvendelser lykkedes det Biliauto at arrangere returforsendelse.

På dag 30 sender Biliauto en pakke med andre varer, i stedet for at give pengene igen.
På dag 31 nægter jeg modtagelse og varerne returneres til Billiauto.

Først 50 dage efter den oprindelige ordreafgivelse får jeg langt om længe mine penge retur og først efter henvendelse til Biliauto.

Jeg må på det kraftigste advare imod at handle ved Biliauto!

18 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Biliauto

Respuesta de Biliauto

Kære RR

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er meget kede af at høre om de problemer, du har oplevet i forbindelse med din ordre hos os. Det er på ingen måde den standard, vi ønsker at levere til vores kunder, og vi forstår din frustration.

Vi er en virksomhed af nyere dato, og selvom vi bestræber os på at levere den bedst mulige service, har vi tydeligvis ikke levet op til dine forventninger i dette tilfælde. Vi har gennemgået forløbet internt og kan se, at der har været flere uacceptable fejl i din sag, både med hensyn til leveringstid, produktkvalitet og håndtering af din retur. Dette er ikke i overensstemmelse med vores normale praksis, og vi vil sørge for, at sådanne fejl ikke gentager sig.

Da varerne, du modtog, ikke stemte overens med beskrivelsen, var en fuld refundering selvfølgelig din ret, og dette har vi sørget for. Vi ønsker at rette op på situationen og vil gerne drøfte yderligere muligheder for at sikre, at du får en tilfredsstillende oplevelse med os.

Kan du kontakte os direkte på info@biliauto.dk eller 31118020, så vi kan finde en passende løsning?

Endnu engang undskyld for ulejligheden, og tak for at gøre os opmærksom på disse problemer. Din feedback er vigtig for os, så vi kan forbedre vores service fremadrettet.

Venlig hilsen,

Frederik
Kundeservice, Biliauto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bili Auto kan du stole på

Bili Auto kan du stole på. Jeg har den største respekt for deres koncept, men især også for det personlige engagement og en helt sublim behandling af mig som kunde. På et tidspunkt, hvor jeg stod i en meget svær situation, efter en dårlig oplevelse med et andet værksted, trådte gutterne hos Bili Auto til og ydede mig hjælp og assistance. En hjælp som rakte langt ud over hvad jeg kunne have håbet på. Det skal I have tak for.
Det kan være svært at finde en god brugt motor eller gearkasse til din bil. Enten er den for gammel eller for dyr og en ny svarer sjældent til den gamle bils restværdi. Bili Auto har løsningen med en renoveret reservedel, som bliver installeret professionelt og med garanti. Jeg synes det er et godt koncept både for pengepungen og for miljøet.

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Virkelig god service

Virkelig god service. Jeg fik renoveret motoren i min Ford Fiesta. Forinden stod jeg med et svært valg imellem at skulle sælge bilen som den stod med ødelagt motor eller få monteret en renoveret. Firmaet tilbød mig at se om de kunne “redde” min motor, hvilket de gjorde. Ved afhentning tog de sig tid til at forklare hvad de havde lavet og hvad jeg skal være opmærksom på.
Eneste grund til at jeg ikke giver maksimalt antal stjerner, er min uvidenhed omkring biler og dermed den velkendte følelse af, ikke at have nogen indflydelse på hvad der sker - men det har intet med firmaet at gøre.
Jeg giver Bili Auto mine bedste anbefalinger og lå de tættere på Silkeborg, så brugte jeg dem hver gang!

21 de junio de 2024
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más