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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var en super oplevelse, at handle hos Billi Bi. Ordren blev omgående behandlet og allerede dagen efter, kunne jeg hente min pakke, som var pakket ind i en meget lækker indpakning, som selv den... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fik den bedste service! Havde lagt en ordre på et par sko, men der var bøvl med MobilePay, så ordren blev åbenbart lagt to gange. Blev hurtigt kontaktet af Sheena, som fik udredt, at jeg (som vent... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service! Jeg havde mistet mine spænder til mine støvler, og Billi Bi sendte mig nogle nye helt uden beregning og endda med to stykker slik i 🥹 Jeg ville ellers gerne have betalt for dem, m... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg købte et par dyre støvler, som gnavede så meget, at de flækkede i hælene, og jeg ikke kunne gå i dem. Hælene flækkede, så de skarpe kanter af hælens materiale skar ind i min fod. Jeg oprettede en... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Escrito por la empresa

Et stærkt brand i den skandinaviske skomodeindustri


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 11% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gammeldags returordning

Et skomerke som oser af kvalitet og mode, og som jeg virkelig værdsætter, men desværre følger ikke online forretningen med og har en ret gammeldags returordning.

10 de junio de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Farve smitter af på fødder

Jeg købte sidste sommer et par sko af modellen BILLI BI A4120 i sort. Jeg begyndte at bruge dem og oplevede at de farvede mine fødder helt sorte hver gang jeg brugte dem. Jeg skrev til deres kundeservice og udtrykte min utilfredshed, da jeg ikke kunne gå rundt med sorte fødder hele tiden, men fik bare af vide at det var naturligt med farve der smittede af og at jeg kunne prøve at bruge endnu flere penge på en spray som kunne få farven til af sætte sig. Det hjalp intet. Nu har jeg taget dem i brug en sommer mere, og på trods af at de er blevet brugt meget så farver de stadig mine fødder helt sorte. Farven er så stærk at jeg skal skrabe huden af mine fødder i et fodbad for at få dem rene. Er sindssygt træt af det. Og træt af at kundeservice ikke tog det mere alvorligt. Det er trods alt en meget dyr sko, som ikke kan bruges.

23 de junio de 2024
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