Har brukt Billigpakke i flere år, og er svært fornøyd. Ikke alltid at kommunikasjonen går helt smertefritt med de utøvende selskaper, men Billigpakke har i allefall et par svært dyktige hjelpere. Ved... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Pakken ble hentet ganske fort det var enkelt og og finne en distributør som kunne sende pakken. Jeg sendte pakken til Brasil der må du vere obs på at import skatt er ganske høy. Dette tilfelle var... Ver más
Enkelt å bestille og fin sporingstjeneste ! En liten glipp i NY - pakken ble ikke hentet i første omgang fordi budet kom utenom åpningstid. Jeg anga 11.00 - 15.00 lokal tid i bestillingen. Forsend... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg hadde fått en pris på avtalt leveranse med volum og vekt. Jeg var fornøyd med dette og betalte beløpet i henhold til avtale. Etter noen dager får jeg beskjed om at DHL ønsker mer penger for denn... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Billig, enkel og pålitelig transport av gods, pakker og dokumenter på www.billigpakke.no. Vi tilbyr billige online forsendelser i Norge og over hele verden. Frakt og forsendelser.
Información de contacto
Cort Adelers gate 16, 0254, oslo, Noruega
- +47 940 57 997
- kontakt@billigpakke.no
- billigpakke.no
3,4
Medio
594 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Det er ok og enkelt
12 de agosto de 2024
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Harald
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stort pris på! Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Billigpakke.no
NOT A TRUSTWORTHY COMPANY
When I sent a package to a official mailing address they ended up sending me an extra invoice because they said had problems to deliver it to the receiver .
If for some reasons they have problem to deliver they should rather return the package to the sender ,this company I found not trustworthy and legally I don't think they can charge you extra when you send something to a residential address . Linda Graesdal
17 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Hello Linda,
You have received an additional invoice because Bring was unable to deliver the package to the specified address. As a result, as the sender of the package, you are being charged a fee for the extra route Bring had to take to the service point.
Had we followed your suggestion to return the package, it would have been more expensive, as you would also have been responsible for paying the return freight.
We assure you that we are a trustworthy company, and if you have any concerns about our business practices, we kindly refer you to our terms and agreements.
Best regards,
Billigpakke.no
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Boserup Holding Group
Vi undskylder, hvis vores kundeservice ikke har levet op til jeres forventninger. Vi gør vores bedste for at imødekomme og efterleve vores kunders ønsker, og vi tager jeres feedback alvorligt.
Mange hilsner
Billigpakke.no
Alt glir så effektivt.
8 de mayo de 2024
Registrering av norske bokstaver æ, ø og å samt adresselinje 2.
Registrering av norske bokstaver æ, ø og å gikk greit og ble rapportert riktig på skjermen hele veien, men på adresse-etiketten som skulle tas ut og limes på pakken, var det bare rot med de norske bokstavene!
Det bør derfor gis beskjed tidlig i registreringsprosessen at de norske bokstavene æ, ø og å må omskrives med f.eks. ae, oe og aa!
Registrering på adresselinje 2 kom ikke frem under registreringsprosessen og derfor skrev jeg inn det på adresselinje 1 i stedet. På adresseetiketten kom det da ut dobbelt!! Vi hele adresselinjen under registreringsprosessen slik den kommer ut på adresseetiketten!
6 de mayo de 2024
Rask og tilfredsstillende respons fra…
Rask og tilfredsstillende respons fra kunderelasjoner - Jakub
2 de mayo de 2024
Vedkommende som leverte brevet til…
Vedkommende som leverte brevet til mottaker ba om penger i kontant. Det er ikke akseptabel. Ingen kvittering heller.
7 de marzo de 2024
Respuesta de Billigpakke.no
Kære kunde
Vi er kede af at modtage din anmeldelse. Modtager er blevet opkrævet den told, der skulle betales til toldstyrelsen ved levering af pakken. Du er velkommen til at kontakte kundeservice på kontakt@billigpakke.no, hvis du har spørgsmål til dette
Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Billigpakke.no
Aldri mere.
Firmaet sendte feil invoice til fortolling slik at pakken min ble liggende til fortolling i 19 dager før jeg selv måtte rydde opp. Anbefales ikke.
16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Fredrik
Vi er kede af at høre om dine problemer med toldstyrelsen. På baggrund af din anmeldelse kender vi desværre ikke til detaljerne i sagen, og vi har derfor haft efterspurgt flere oplysninger fra dig, dog uden held. Hvis din forsendelse tilbageholdes i tolden, er det den pågældende underleverandør, som har til opgave at rette henvendelse til rette vedkommende og igangsætte frigivelsesprocessen. Vi er ærgerlige over, hvis du føler dig utilstrækkeligt behandlet, da vi gør vores bedste for at vejlede angående fortoldning og tolddokumenter. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har brug spørgsmål til din forsendelse.
De bedste hilsner
Billigpakke.no
tida det tar for forsendelsen er veldig…
tida det tar for forsendelsen er veldig bra
7 de febrero de 2024
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Finn
Mange tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for! Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Thor
Mange tak for din flotte anmeldelse, vi er glade for, at forsendelsen forløb som planlagt. Du ønskes en god dag
Mange hilsner
Billigpakke.no
dyrt i forhold til posten
eneste grunnen at jeg bruker billig pakke er at der får jeg sendt litt ukurante mål. noe som også gikk ann i posten før .
12 de enero de 2024
Respuesta de Billigpakke.no
Kære kunde
Tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for. Du ønskes en god dag.
Mvh
Billigpakke.no
Slepp å stå i kø på Posten.
2 de enero de 2024
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Annbjørg
Tak for din anmeldelse, vi er glade for, at du finder vores service nemmere end den sædvanlige tur på posthuset!
Du ønskes en god dag
Mvh
Billigpakke.no
stay away form this company
stay away form this company, they are almost scammers.
they send package trough UPS witch you can do it directly yourself,
i paid for pick up on a Monday they never came for pick up when i called them and ask why they did not come, they said truck was there and no one was home witch is not true, i told them that i have camera outside and i could see that no one came for pick up, then the guy in phone said they did not find the address.
after UPS pick up the goods 3days later they return it back to me after 4 days and said they do not service that location, i called billigpakke and asked where is the goods they said that the goods was delivered to receiver, i told them that is not true and the goods was delivered back to me, then they said we will refund, everyday they said they refund today, until one month, then i contacted Norwegian council for force refund and after that they refund me. they delay my delivery for almost one month.
never use this company just go directly to UPS or your local post office the price is maybe 20% more but you dont need to deal with such company as this
17 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Hello Fjords Design,
We are truly sorry about your experience. We apologise for the pick up delay by UPS which was of course never intended. Unfortunately, we only have the informations they pass on to us, namely that no one was at the address when they tried to pick up the parcels.
According to shipment scans, the reason for return was incorrect address. We offered you a full refund as compensation for your troubles, which you have now received.
Please allow us to underline that your refund was being processed and that there was no reason for third parties involvement.
Kind regards,
Billigpakke.no
Fungerte svært dårlig
Valgte å bruke denne fraktløsningen, til tross for flertallet dårlige anmeldelser. Selve bestillingen og sendingen gikk fint, men da pakken ankom til destinasjonen ble det bare styr.
Alt av tollpapirer var utfylt, men sendningen ble likevel feilaktig tolldeklarert. Det førte til at avsender ikke fikk hentet ut pakken. Var ingen hjelp å få fra Billigpakke.no - de har ikke en gang svaret på mine henvendelser. Etter ei uke fikk jeg hjelp fra UPS, som kunne ordne opp i den feilaktige tolldeklarasjonen.
Kommer aldri benytte meg av Billigpakke.no igjen!
19 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Siri
Vi er kede af at modtage din anmeldelse. I situationer som denne vil vi meget gerne stå til rådighed, men finder desværre ingen henvendelser fra dig i vores system. Vi kan kontaktes på kontakt@billigpakke.no.
I skrivende stund er sagen afsluttet, og vi undskylder ulejligheden, du har oplevet.
De bedste hilsner
Billigpakke.no
For guds skyld ikke bruk dem når du tar…
For guds skyld ikke bruk dem når du tar varer fra utlandet.Bestillte en pakke lørdag for opphenting mandag dette betalte jeg ekstra for.Betalte mye da det skulle være express på 2 virkedager.Pakken ble hentet tirsdag og skulle vært her torsdag.Istedet kom den etter 10 dager.De var frekke å sa det var toll og været.bla bla..ingen forsinkelser i flyruter og toll erklæring fikk jeg mens pakken var på vei.STYR UNNA DISSE!!!Skal klage de inn videre i systemet.Mener jeg skulle fått litt rabatt med den prisen.
1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Cecilie
Vi henviser til vores besvarelse af din tidligere anmeldelse
>> Hej Cecilie
Inden afhentning blev du informeret om, at leveringstiden på din valgte type forsendelse var estimeret, og at der desværre ikke kunne gives en garanti for den præcise leveringsdato. Dette skyldtes desuden, at leveringstiden også afhænger af, hvor hurtigt din pakke godkendes af toldmyndighederne, hvilket vores underleverandør ikke har indflydelse på. Vi forstår din frustration, men af disse årsager kan der ikke gøres krav på kompensation for denne forsendelse.
Hvis du er utilfreds med et svar fra vores kundeserviceteam, undskylder vi meget. Det har aldrig været vores hensigt at fornærme nogen, vi har derimod forsøgt at besvare dine spørgsmål hurtigst muligt og håndtere sagen efter bedste evne. <<
Mange hilsner
Billigpakke.no
Pakken ble aldri hentet så jeg vil ha…
Pakken ble aldri hentet så jeg vil ha pengene tilbake
1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Billigpakke.no
Hej Marius
Vi beklager, at vores underleverandør udeblev fra planlagt afhentning. Vi har booket en ny afhentning til dig, men hvis du i stedet ønsker at annullere din ordre, skal du blot kontakte kundeservice.
Du ønskes en god jul
Mange hilsner
Billigpakke.no
Fungerte utmerket og mye billigere enn…
Fungerte utmerket og mye billigere enn direkte.
Tollpapirer og sporing, meget bra. Hentet "på døra".
Anbefales.
28 de noviembre de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej
Mange tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for. Du ønskes et godt nytår!
Mange hilsner
Billigpakke.no
frekke og null høflighet..
frekke og null høflighet... sa at de dreit i om jeg fikk pakken min... helt elendige arbeidsfolk....
23 de noviembre de 2023
Respuesta de Billigpakke.no
Hej
Vi er ærgerlige over at modtage din anmeldelse, da vi finder den uretfærdig og usand. På intet tidspunkt har vi udtalt os om, at vi er ligeglade med dit forsendelsesforløb.
Din ordre er annulleret, og du vil ikke modtage nogen regning.
/ Billigpakke.no
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.